Áreas funcionais da logística. O que o departamento de logística faz?
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Anonim

Logística são os aspectos teóricos, práticos de movimentação, transporte, distribuição de recursos. O termo é usado no mundo dos negócios, relevante para qualquer empresa moderna. Há uma logística de matérias-primas, mão de obra, dinheiro, outros recursos de produção, tangíveis, intangíveis. Ele deve mover o objeto do vendedor para o comprador, do cliente para o cliente, da fonte para o consumidor. A pessoa que otimiza esse processo é chamada de especialista em logística.

áreas funcionais de logística
áreas funcionais de logística

Ontem, hoje, amanhã

A logística de uma empresa manufatureira existe desde o momento em que surgiu uma relação de prestação de serviços, venda de mercadorias entre pessoas. Em nosso tempo, costuma-se perceber a logística como uma área independente, embora algumas décadas atrás fosse considerada como várias partes praticamente não relacionadas. Atualmente, a logística de uma empresa combina o departamento de suprimentos, armazém e funcionários responsáveis pelo transporte de mercadorias. Anteriormente, tudo isso era dividido em três divisões alocadas na estrutura do empreendimento.

O que o departamento de logística faz? Sua área de responsabilidade é tangível, intangívelfluxos representados na empresa por um complexo interconectado. Os sistemas de informação em logística são utilizados para controlar com mais precisão os fluxos e eliminar filas e atrasos. Isso ajuda a otimizar seu fluxo de trabalho e reduzir as perdas de tempo de inatividade.

Toda responsabilidade é do funcionário

A tarefa do gerente de logística é planejar e controlar todas as etapas de fabricação e comercialização de mercadorias. Atua no fornecimento de matéria-prima, verifica a qualidade, compara a nomenclatura, monitora o prazo, o volume fornecido e necessário, mantém o custo sob controle e negocia com os fornecedores em caso de divergências.

Integridade implica que a logística em uma empresa possa se refletir através da conexão de suprimentos que dão à empresa tudo o que é necessário para a produção de bens, a prestação de serviços ao cliente final. Ou seja, na verdade, a logística é um método para garantir que uma empresa cumpra suas obrigações com os consumidores dentro de um determinado prazo.

Logística: sujeitos, objetos

Fluxo de materiais é um objeto que concentra a atenção de um gestor logístico. Na verdade, o fluxo é de ponta a ponta, mas cada bloco tem características únicas, parâmetros específicos que você precisa conhecer para reduzir custos. Com foco na formulação geralmente aceita da funcionalidade logística, as áreas são distinguidas:

  • Compras.
  • Produção.
  • Distribuição.
  • Transporte.
  • Informações.
gerente de logistica
gerente de logistica

O que o departamento fazlogística? Todas as questões em geral, mas parece razoável distribuir tarefas entre especialistas no cálculo de uma pessoa ou um grupo de trabalhadores para cada aspecto.

Logística: nós compramos

Especialistas responsáveis por fornecer matéria-prima ao processo produtivo estão envolvidos na logística de compras. Esta área assume o controle sobre todos os fluxos de materiais presentes no sistema. Uma organização inteligente e simplificada garante que a fábrica tenha os materiais certos para manter a produção funcionando sem tempo de inatividade ou desperdício.

Para compras, do ponto de vista logístico, a sistematização do fluxo de trabalho, ou seja, a combinação de todos os fluxos de materiais em um sistema coerente e lógico, vem em primeiro lugar. No departamento de logística, a atribuição das compras a uma área independente justifica-se tanto nas empresas fabris como nas tradings, pois em todo o lado há necessidade de colaboradores responsáveis pela compra, entrega. Em sua área de responsabilidade não estão apenas matérias-primas, mas também bens de consumo, produtos semi-acabados.

Divisão em níveis

É costume distinguir três aspectos funcionais da aquisição:

  • conexão com os objetivos do empreendimento, adequação do funcionamento levando em consideração macro interesses;
  • comunicação do departamento de logística com uma unidade específica, o que exige levar em conta os objetivos dessa formação estrutural;
  • sistema estruturado totalmente independente com elementos e objetivos.

Compradores: Alvos

As áreas funcionais da logística responsáveis pelo abastecimento, em primeiro lugar, formam vínculos comfornecedores. Isso significa que estão trabalhando em questões de política econômica, metodologia, suporte técnico e tecnológico. Os especialistas encarregados da gestão da logística de compras trabalham em estreita colaboração com fornecedores, departamento de vendas e empreiteiros que prestam serviços de transporte. Na verdade, é justamente devido ao sistema de compras que o departamento de logística está fortemente integrado ao fluxo de trabalho da empresa.

o que faz o departamento de logística
o que faz o departamento de logística

A ideia principal de tal sistema é garantir o lucro por meio de uma distribuição razoável de tarefas e responsabilidades, bens e tempo. Isso significa que todos os especialistas do departamento devem estar cientes de que seus objetivos não são os únicos significativos. Cada colaborador deve estar ciente de que as tarefas do empreendimento são primordiais, e somente para o seu cumprimento são definidas e cumpridas as metas do departamento de logística. Os trabalhadores de compras trabalham para a empresa de forma a melhorar a produtividade da empresa como um todo. Isso também funciona na direção oposta: se a posição da empresa se tornar mais estável, mais forte, isso tem um efeito positivo no departamento de logística, fortalecendo sua posição (e ao mesmo tempo ajudando outros departamentos da empresa a se desenvolverem).

Relacionamento e tarefas

As tarefas da logística de transporte não são delineadas apenas pelos objetivos do empreendimento. O departamento deve interagir com outras estruturas para atingir a saturação, fluxo volumétrico de material, interagindo com a sequência do fluxo de trabalho fornecimento-fabricação-realização. No contexto desta cadeia, a principal área de logística é garantir uma interação claralojas de produção e fornecedores.

A abordagem mais moderna para a implementação desta tarefa envolve o uso das mais modernas soluções tecnológicas. Os logísticos são responsáveis pela consistência, pela capacidade de ajustar rapidamente o planejado, incluindo os volumes trazidos pelos fornecedores. Eles devem acompanhar as mudanças no processo de produção em tempo real e ajustar os volumes comprados de fora e vendidos aos consumidores.

Abordagem moderna

A relação de fornecimento, processo produtivo, vendas de produtos acabados é baseada em conceitos de marketing desenvolvidos recentemente. Supõe-se que, em primeiro lugar, são pensadas as características da venda de produtos, com base nas quais os volumes de produção são planejados e, a partir disso, é tomada uma decisão sobre a quantidade de compras. O departamento de marketing apenas define uma tarefa geral, mas outras divisões estruturais lidam com os detalhes. Então, algo passa a ser a tarefa de logística de transporte, abastecimento.

tarefas de logística de transporte
tarefas de logística de transporte

Marketing é mais uma ciência do que ferramentas práticas, então a tarefa de um profissional de marketing é coordenar a técnica, manufaturabilidade, objetivos, métodos disponíveis, formular as tarefas da empresa e fornecer a outros departamentos informações básicas para o trabalho. O marketing não se preocupa com a sistematização do processo de trabalho e, mais ainda, não considera como e para onde os estoques se movimentam dentro da empresa. Estas são as áreas funcionais da logística, indispensáveis para qualquer empresa moderna. Logística desenvolve o arquivomarketing uma ideia, aplicando técnicas conhecidas, expandindo conceitos e transformando-os em realidade.

Eficiência: resultado

Se o serviço de abastecimento for organizado com sabedoria, funcionará de forma eficaz, o sistema logístico da empresa mostrará alta eficiência. Ao mesmo tempo, você precisa entender que a logística de compras é principalmente contratos com fornecedores e trabalho com estoque dentro da empresa.

Logística de produção

Falando nas áreas funcionais da logística, não se pode ignorar a produção, responsável por controlar o fluxo de materiais, ou seja, acompanhar a criação de riqueza, a prestação de serviços.

logística empresarial
logística empresarial

A área funcional de produção logística é responsável pela armazenagem, estruturação, distribuição, medição de peso, embalagem, armazenagem. Em sua maioria, as instalações gerenciadas pela logística de produção são territorialmente compactas. Especialistas os chamam de ilhas. As pessoas envolvidas no fluxo de trabalho estão conectadas por relações intraprodutivas, o que distingue categoricamente a logística de produção no nível das divisões estruturais da interação no nível das empresas que se pagam em dinheiro e mercadorias.

Nível após nível: mais e mais fundo

A logística de produção considera sistemas complexos, decompostos, se necessário, em níveis mais simples com menor área de responsabilidade. Sistemas de logística intraprodução paraexemplos:

  • centros de carga;
  • armazéns de empresas atacadistas;
  • empresas industriais;
  • portas do nó.

Não é tão fácil

Estes sistemas são estudados nos níveis macro e micro. Macro pressupõe que o sistema logístico está incluído no objeto macro que define o ritmo para o recebimento de estoques. A logística deve se adaptar a essas condições. O sucesso disso depende da capacidade de ajustar os parâmetros do fluxo de saída: volume, qualidade. Ou seja, o mais adaptável - um sistema em que os logísticos podem alterar de forma eficaz e rápida a quantidade, gama de itens produzidos.

principais áreas de logística
principais áreas de logística

O micronível pressupõe que os sistemas logísticos fazem parte do empreendimento e interagem entre si, formando um todo único. Geralmente são sistemas responsáveis pelo armazenamento, aquisição, venda, estocagem e seu transporte. Além disso, a logística é responsável pela conscientização do estado dos estoques do empreendimento - ela transmite dados para outros departamentos, além de identificar problemas e, se necessário, iniciar uma discussão sobre as dificuldades que surgiram. A logística de produção está intimamente relacionada à aquisição de materiais e distribuição dos produtos da empresa, mas foca principalmente em fornecer tudo o que é necessário para o processo produtivo.

Logística: distribuição

A logística de distribuição é necessária para entregar produtos manufaturados com eficiência aos consumidores. As especificidades do trabalho da autoridade logística são um pouco diferentes,responsável pela distribuição, no comércio, nas empresas manufatureiras e nas empresas intermediárias. A distribuição tem um forte impacto na situação económica da empresa, pelo que esta área da logística atrai especialmente a atenção das autoridades em qualquer empresa, seja uma organização muito pequena ou uma grande comunidade internacional.

Se o sistema de distribuição não foi organizado de forma otimizada, mal, com baixa eficiência, então não só a empresa, mas também o consumidor pode sofrer. Então, se uma determinada empresa da região não tem um concorrente forte e produz, por exemplo, alimentos, um sistema de distribuição mal projetado pode deixar as pessoas sem alimentos.

Tudo está sob controle

Na verdade, o fluxo de materiais está sob o controle da divisão de logística envolvida na distribuição, já em fase de passagem pela oficina de produção. Ao mesmo tempo, é importante pensar antecipadamente nos aspectos: embalagem das mercadorias, custo, volumes dos lotes, disponibilidade e tipo de contêineres. Essas questões são de responsabilidade da logística de distribuição.

sistemas de informacao em logistica
sistemas de informacao em logistica

Logística de distribuição não é vender, é marketing no sentido tradicional desses termos. As diferenças são que o sistema está em clara interação com o departamento de marketing e corresponde à estratégia por ele desenvolvida, ao mesmo tempo em que está intimamente integrado à logística do empreendimento como um todo e está conectado aos processos de distribuição de aquisição de materiais e fabricação de bens. Ou seja, a gestão de todos os fluxos de materiais é organizada de forma centralizada eorganizado.

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