Concessionária de automóveis "Alarm Motors: comentários de funcionários sobre o empregador

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

Comentários sobre "Alarm-Motors" são de interesse para vários potenciais funcionários desta empresa. Afinal, esta é uma das maiores holdings automotivas localizadas no noroeste da Rússia. Esta é uma empresa séria, que é o revendedor oficial de carros e veículos comerciais Ford, veículos de passageiros KIA, caminhões Ford Cargo e equipamentos especiais, veículos comerciais Fiat Professional.

Sobre a empresa

Comentários sobre "Alarm-Motors", antes de tudo, serão de interesse para os moradores de São Petersburgo, bem como para aqueles que planejam se mudar para esta cidade em busca de emprego.

Atualmente, esta empresa possui cinco centros de automóveis na capital do Norte, inclui também a empresa de aluguer de automóveis "Alarm-Rent" e vários outros empreendimentos. Então literalmente todo mêso mercado de trabalho recebe um número bastante grande de ofertas de emprego desta empresa.

A empresa é considerada uma das líderes em vendas de revendedores no Noroeste do país, especializada na manutenção de carros Ford e MAN. As empresas são constantemente premiadas com importantes prêmios internacionais e nacionais no campo da qualidade. A Autoholding em São Petersburgo foi fundada em 2003 e atua no mercado há cerca de 15 anos.

Trabalhos

Como a empresa é grande, exige um grande número de funcionários para trabalhar quase o ano todo, pois em uma grande empresa com várias filiais, a rotatividade de pessoal não pode ser evitada.

Por exemplo, a holding atualmente exige um pintor de carros, um eletricista para instalar equipamentos adicionais, um mecânico de automóveis, um mecânico de automóveis para consertar caminhões, um administrador, um zelador, um balconista, um lojista, um consultor de call center, consultor para liquidação remota de sinistros, consultor master, Gerente de Vendas de Carros Usados e Revendedor de Carros Novos.

Como chegar?

Vale a pena notar que os salões deste revendedor de automóveis estão localizados em diferentes partes de São Petersburgo. Vamos dizer-lhe como chegar a cada um deles. Isso será importante tanto para potenciais funcionários quanto para empregadores.

Autocentre "OZERKI" está localizado em Vyborgskoe shosse, casa 23, edifício um. Aqui você encontrará um revendedor oficial da Ford.

Você pode chegar aqui de forma pessoalde carro ao longo da Suzdalsky Prospekt ou de transporte público, tendo chegado às estações de metrô "Parnas" ou "Prospect Prosveshcheniya". Um bom ponto de referência é o Lower Great Suzdal Lake, localizado nas proximidades.

A concessionária está aberta diariamente das 9h às 21h. Os veículos comerciais são vendidos apenas durante a semana, das 10h às 19h. Ao mesmo tempo, funciona um serviço 24 horas por dia.

Autocentre "SOUTH-WEST" está localizado na Avenida Marshal Zhukov, casa 51. Você pode encontrá-lo no cruzamento desta avenida com a rodovia Peterhof. Perto estão as estações de metrô "Leninsky Prospekt" e "Prospect Veteranov", perto do Parque Polezhaevsky.

O concessionário oficial Ford e o centro de assistência Peugeot trabalham aqui. Os veículos comerciais são vendidos apenas nos dias úteis, das 9h às 18h. A venda de carros a particulares e o serviço estão disponíveis diariamente das 9h às 21h. Recentemente, um escritório de representação da KIA foi aberto com base neste centro automotivo.

Autocentro "KOLOMYAZHSKY" encontra num grande edifício de comércio e serviços na avenida do mesmo nome. Não muito longe daqui fica o viaduto Kolomyazhsky, o endereço exato é Kolomyazhsky Prospekt, 18 a. Nas imediações da estação de metrô "Pionerskaya", parque Udelny, estações ferroviárias "Novaya Derevnya" e "Lanskaya".

Revendedores oficiais das marcas Ford, Fiat Professional e SsangYong trabalham aqui. A venda de viaturas a particulares está aberta a partirDas 9h às 21h diariamente, o serviço funciona em um horário semelhante, só abre uma hora mais cedo a cada dia. Os veículos comerciais são vendidos de segunda a sábado das 9h às 21h, ao domingo o departamento de trabalho com pessoas jurídicas fecha às 18h.

Você encontrará o centro automotivo LAKHTA na Rua Savushkina, 108. Aqui está o serviço de carros Peugeot e o revendedor oficial da KIA. Está localizado entre a Rua Savushkina e a Primorsky Prospekt. Perto está a estação de metrô Staraya Derevnya, o rio Srednyaya Nevka, a Ilha Yelagin com o palácio de mesmo nome.

As vendas de carros aqui são organizadas diariamente das 9h00 às 21h00, o serviço está aberto a partir das 8h00.

Experiência positiva

Explorando os comentários sobre "Alarm-Motors", você pode encontrar impressões positivas e negativas de funcionários que já vivenciaram pessoalmente o trabalho desta empresa. Para começar, vamos nos concentrar naqueles cujo emprego deixou uma impressão positiva.

Funcionários notam que pessoas legais trabalham lá, a equipe como um todo deixa uma boa impressão. Além disso, os recém-chegados são emitidos em total conformidade com as leis trabalhistas, há um cronograma rigoroso que todos tentam cumprir.

Além de receber um salário muito decente, prometido inicialmente, você pode contar com bônus quando o plano for cumprido.

Lados negativos

Claro, existem muitas outras críticas negativas sobre Alarm-Motors. Vale ress altar que isso não significa que a empresa seja inequivocamente ruim. A psicologia humana é organizada de tal maneira que, quando tudo vai bem e com sucesso, poucas pessoas pensam em escrever uma resenha e elogiar seu empregador nela. Mas se surgir algum problema, quero compartilhá-lo com o maior número possível de simpatizantes. Além disso, se um funcionário realmente encontrou violações e injustiças em seu local de trabalho, ele busca compartilhar com os simpatizantes, para proteger os outros para que não se encontrem na mesma situação.

Por exemplo, nas resenhas de "Alarm-Motors" em Kolomyazhskaya, os funcionários reclamam que o processo de trabalho geralmente é mal organizado aqui. Por causa disso, o fluxo de carros é muito baixo e a taxa horária é muito baixa. Portanto, torna-se quase impossível ganhar algum dinheiro realmente digno.

Funcionários das concessionárias Fiat Professional e Ford em suas análises de Alarm-Motors em São Petersburgo observam que um mecânico de primeira classe recebe apenas 150 rublos para montagem de pneus. Embora a lista dessas obras inclua overboarding, balanceamento e serviço de rodas. A propósito, como resultado, 13% do imposto de renda também é removido desse valor. Como resultado, o salário mensal, além disso, com uma baixa quantidade de trabalho, em média, chega a apenas cerca de vinte mil rublos por mês, e se houver muitos feriados, por exemplo, como em janeiro, os ganhos máximos não não exceda 13000.

Também entre os pontos negativos que podem ser encontrados nas resenhas de "Alarm-Motors" em São Petersburgo: f alta de crescimento na carreira e seguro médico voluntário. A gerência trata mal os funcionários, multando até mesmo por pequenas f altas para pagar o menor salário possível. Ao mesmo tempo, se alguém continuar processando ou concordar em sair em seu dia de folga, esse zelo, provavelmente, não será pago de forma alguma.

Central Sudoeste

Vale a pena notar que existem muitas críticas negativas sobre a concessionária Alarm-Motors no Sudoeste. Em particular, criticam a gestão, especialmente o diretor geral, que é regularmente rude, não aprecia nada seus funcionários, se quiser, pode demiti-lo pela menor f alta, sem prestar atenção ao fato de que não há funcionários suficientes em geral, um alto ônus adicional recai sobre o restante, que não é compensado de forma alguma.

A propósito, sobre o salão "Alarm-Motors" em Zhukov, as críticas de clientes e compradores são pelo menos cautelosas. Por exemplo, se você quiser comprar um carro KIA, o cliente é obrigado a fazer um depósito, o que é uma prática comum, mas aí começa uma confusão completa.

Os funcionários começam a ser obrigados a fazer um empréstimo de carro em um banco que seja vantajoso para eles, e não naquele que o cliente escolheu para si. E depois que o comprador vai pessoalmente à sua instituição de crédito, descobre que o pedido para ele do centro do revendedor nem foi recebido, ele retiradinheiro em dinheiro, devolvido, os problemas continuam novamente. Depois disso, espera-se que haja tantas críticas negativas sobre Alarm-Motors em Zhukov.

Os gerentes locais, descobrindo que o cliente veio com dinheiro, o forçam a levar equipamentos adicionais no valor de várias dezenas de milhares de rublos, caso contrário, eles ameaçam se recusar a comprar um carro. Muitos nesta fase finalmente se desesperam de encontrar justiça aqui, escrevem uma crítica irritada sobre a Alarm-Motors KIA em 51 Zhukova, bem como um pedido de reembolso do pagamento adiantado. Vale a pena notar que nos salões de outras empresas, alguns compradores conseguiram encontrar o mesmo carro muito mais barato - com um benefício de até 300 mil rublos.

Como resultado, poucas pessoas aconselham nas avaliações de "Alarm-Motors" em Zhukova, 51, já que o nível de serviço e comunicação com o cliente aqui não se sustenta.

Também neste salão, os potenciais compradores têm que lidar com o fato de que os gerentes de vendas de carros simplesmente não vêm às reuniões para inspecionar e comprar um veículo. Em particular, esses problemas surgiram ao tentar adquirir um Ford da Alarm Motors. Nas avaliações, os clientes reclamam que os gerentes não chegam na hora marcada, estragando o clima e roubando um tempo precioso.

Em geral, o trabalho lento e sem pressa é notado por muitos nas revisões de "Alarm-Motors KIA" em Zhukov. Existe até a sensação de que os gerentes não querem fazer seu trabalho e pelo menos vender alguma coisa, entãomuitos se desesperam, decidindo comprar um carro de outro revendedor.

Problemas salariais

Em geral, a maioria dos funcionários da concessionária Alarm-Motors reclama de problemas com salários nas revisões. Eles observam um aumento constante na carga com contrações regulares. Como resultado, você realmente tem cerca de dezoito mil rublos em suas mãos, o que faz você se sentir como se estivesse em meados dos anos 2000, porque era então que havia renda comparável nessa área.

Ao mesmo tempo, muito trabalho tem que ser feito, muitas vezes associado a um grande esforço físico, mas não se pode contar com a compreensão e o respeito pelo trabalho duro. Além disso, quase todos os dias, os funcionários não chegam a um escritório limpo e confortável, mas literalmente aram até os ouvidos na lama, em condições insalubres. Poucos podem suportar tais circunstâncias e tal atitude. Como resultado, há uma rotatividade de funcionários tão alta.

Além de aumentar os salários, a direção da empresa não se preocupa em melhorar as habilidades e o profissionalismo de seus próprios funcionários. Isso se expressa no fato de que eles nunca organizam cursos e treinamentos para os funcionários, apenas a carga de trabalho está aumentando constantemente. Faz sentido trabalhar aqui apenas para quem não espera ganhar muito e subir na carreira.

Car center em Ozerki

Funcionários do centro de automóveis "Alarm-Motors OZERKI" enfrentam problemas semelhantes. Nas revisõessobre o empregador, eles enfatizam que o salário real que o funcionário recebe em suas mãos raramente chega a 15-17 mil rublos por mês. Isso ainda está em uma produção bastante alta - cerca de 70 horas.

Além disso, a empresa não emite macacão, você tem que comprar sapatos para trabalhar com seu próprio dinheiro e depois levar um recibo em dinheiro para o diretor técnico. Mas o dinheiro geralmente não é devolvido. Lubrificantes e luvas, sem os quais é impossível imaginar o trabalho de um mecânico, são emitidos de acordo com relatórios rigorosos. Se por algum motivo o limite for ultrapassado, a diferença será deduzida do salário não tão bom. Todo o trabalho no centro de serviço técnico é redistribuído pelo encarregado da oficina.

Dificuldades surgem com a limpeza. Por exemplo, os tipos de elevadores embutidos no chão devem ser drenados de água, enquanto os funcionários recebem dinheiro para limpeza adicional, mas na verdade ninguém o recebe no dia do seu salário. Há vários anos, os pagamentos não são indexados, o que afeta o bem-estar dos trabalhadores diante da inflação cada vez maior.

Potenciais funcionários observam que após visitar vários centros desta empresa, há uma dupla impressão. Nas resenhas sobre "Alarm-Motors Ford" em Kolomyazhskaya, eles escrevem sobre negatividade contínua, na entrevista, tem-se a impressão de que eles estão verificando o nível de conhecimento de um aluno do nono ano sem fazer perguntas substantivas. Imediatamente, depois de conversar com os funcionários e clientes, pode-se chegar à conclusão de que, em princípio, ninguém está satisfeito. Eles reclamam que não dão carros há muito tempo,os reparos são muito demorados, muitas vezes você pode se deparar com o fato de peças e peças de reposição não chegarem dentro do prazo predeterminado. Nas avaliações dos funcionários sobre a Alarm-Motors, destacam-se principalmente a presença de desrespeito aos funcionários por parte das autoridades e atrasos nos salários. Vendo alta rotatividade.

De todos os salões, o centro de automóveis localizado em Ozerki é o que menos questiona os potenciais funcionários. Aqui está o clima mais agradável da entrevista, enquanto muitos estão francamente surpresos com os salários tão baixos e um grande número de vagas em aberto, muitas das quais permanecem sem preenchimento por muito tempo. Quase todo salão requer contadores, gerentes de vendas, caixas, artesãos, mecânicos. Há uma sensação clara de que nenhum dos centros automotivos não está com a equipe esperada. Talvez por isso surgem problemas e atrasos constantes. No total, para cinco concessionárias de automóveis ter regularmente cerca de 30 vagas abertas ainda é um luxo inacessível. Se compararmos a situação do mercado de trabalho com outras empresas semelhantes, elas precisam muito menos de novos funcionários todos os meses.

Nas críticas sobre "Alarm-Motors" em Savushkina, pode-se encontrar uma decepção franca, quando na fase de entrevista o funcionário recebe as mesmas condições e quando ele começa a trabalhar, elas diferem significativamente. Eles estão associados a salários francamente baixos com um alto nível de trabalho. Como resultado, poucas pessoas precisam contar com bônus ou bônus.

Aqueles que têm muito tempotrabalha na empresa, em análises de "Alarm-Motors KIA" em Savushkina, eles observam que a empresa se deteriorou muito nos últimos anos, embora no início a situação fosse fundamentalmente diferente. A maioria dos altos gerentes e funcionários realmente altamente qualificados que iniciaram esse negócio e alcançaram um desenvolvimento significativo da empresa, depois se separaram por um motivo ou outro. Muitos saíram porque a administração deixou claro que não os apreciam, a empresa não tem ética corporativa entre os funcionários de nível superior, a subordinação elementar não é respeitada e eles não pagam extra por horas extras. Para desembolsar o dinheiro extra pelo qual você ficou no trabalho por um mês, você precisa manter uma longa correspondência com o diretor de RH e seu supervisor imediato. Tudo isso é bastante humilhante e, além disso, não é um fato, o que pode levar a um resultado positivo.

Clientes satisfeitos

Explorando informações sobre esta empresa, você deve prestar atenção às opiniões dos clientes sobre "Alarm-Motors". Deve-se admitir que entre os clientes há muito mais agradecimentos daqueles que ficaram satisfeitos com o serviço, o número de funcionários com mentalidade negativa é muitas vezes maior.

Recentemente, a empresa está desenvolvendo a venda de carros "KIA". Portanto, muitas impressões de clientes potenciais e reais estão conectadas precisamente com os centros de automóveis Alarm-Motors KIA. Nas avaliações, eles observam as qualidades profissionais que os gestores demonstram ao demonstrar bonsconhecimento de todas as características técnicas do carro, um desejo sincero de ajudar a fazer a melhor escolha, encontrar um carro que se adapte especificamente a você.

Entre os funcionários do departamento de vendas que trabalham na empresa há mais de um dia, há um grande número de funcionários educados e educados que estão sempre prontos para ajudar. Isso é observado regularmente nas revisões da Alarm-Motors KIA. Além disso, há muitas meninas entre eles, o que ainda é incomum para a maioria das concessionárias de carros nacionais. Ao mesmo tempo, não há dúvida de que eles estão em seu lugar, pois dão respostas completas e detalhadas a qualquer dúvida, entendem os detalhes e nuances que não são conhecidos por nenhum mecânico de automóveis masculino. É evidente que eles realmente amam e apreciam seu trabalho. Além disso, eles convencem o cliente de que tipo de escolha ele deve fazer, da forma mais educada e discreta possível. Aparentemente, esses funcionários são valorizados aqui, e é por isso que ficam por um bom tempo.

Insatisfeito com o atendimento

Ao mesmo tempo, entre os comentários de clientes sobre Alarm-Motors, há muitos que ficaram categoricamente insatisfeitos com o nível de serviço prestado.

Por exemplo, há situações em que inicialmente um custo de conclusão de um carro é discutido com um cliente por telefone e, ao chegar ao salão, verifica-se que o preço final aumenta de cem a duzentos mil rublos. Os potenciais compradores chamam isso de infantilidade, garantindo que ninguém está sendo levado a tal divórcio, mas por comportamento semelhantegerentes de vendas só estragam a imagem de sua própria empresa. Naturalmente, após tal apelo, todos não querem realizar nenhuma negociação com esses funcionários, eles vão para outras concessionárias de carros com funcionários mais honestos e responsáveis.

A negatividade é enfrentada não apenas por quem vem a um dos showrooms "Alarm-Motors" para comprar um carro novo, mas também pelos motoristas que solicitam o serviço. Por exemplo, os mecânicos, ao aceitar um carro para conserto, nem sempre registram todos os danos existentes, como arranhões. E eles devolvem o veículo com novas deficiências. Ou os clientes notaram arranhões em vários lugares e amassados que não estavam lá quando trouxeram seu carro para reparo ou manutenção. Além disso, eles se recusam a aceitar uma declaração sobre deficiências e reclamações, organizando uma verdadeira burocracia burocrática. Após tal recurso, os clientes pretendem recorrer à justiça, pois só lá esperam encontrar a verdade.

Em alguns casos, os motoristas têm que lidar com o total analfabetismo dos funcionários. Muitas vezes, os mecânicos quebram mais do que realmente fazem. Para de alguma forma encobrir suas falhas, o carro não é entregue ao cliente pelo mestre que o aceitou. Por causa disso, surge um equívoco razoável sobre o que o visitante está insatisfeito, porque ele não discutiu nenhuma nuance com esse reparador. Depois de muita discussão e brigas, só consegue fazer com que a mecânica local refaça tudo, e mesmo assim acaba ficando de má qualidade novamente.

É especialmente surpreendente quandoos clientes falam de casos em que os mestres de um determinado centro automobilístico assinam integralmente sua incompetência. Isso acontece quando um cliente chega até eles com um determinado problema, os mecânicos passam várias horas diagnosticando, após o que dão de ombros, enviando-os para outro serviço, onde, talvez, possam determinar a causa da avaria. As avaliações observam que, devido ao fato de a situação estar se desenvolvendo de maneira tão pouco lisonjeira, o número de clientes de todas as filiais deste autocentro está diminuindo sistematicamente.

Afinal, aqui, mesmo que o cliente concorde com todas as condições (preço, embalagem), ainda surgem problemas inexplicáveis, pelos quais é preciso perder tempo e dinheiro. Por exemplo, os gerentes de concessionárias de automóveis podem passar várias horas imprimindo contratos para a compra de um determinado carro, todos os recursos e "recheios" discutidos há vários dias. Leva muito tempo precioso para decorar, então é melhor economizar seus nervos entrando em contato com outra concessionária de carros, acreditam alguns usuários.

Ao mesmo tempo, a empresa está promovendo ativamente nas redes sociais, mas recebe feedback negativo sobre um nível muito baixo de serviço. Como regra, os mecânicos locais demonstram sua incompetência, o nível de serviço merece apenas críticas.