Sistema de gestão da qualidade na empresa como garantia de desenvolvimento bem sucedido

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

Uma empresa deve sempre ser capaz de responder rapidamente às mudanças no ambiente, à dinâmica. A administração da empresa deve acompanhar constantemente o ritmo dos tempos. Ele deve ser capaz de oferecer ao comprador produtos de maior valor para ele. Seu principal critério é o preço.

O sistema de gestão da qualidade na empresa é capaz de reduzir o custo dos produtos devido ao controle prematuro das características das mercadorias e à prevenção de defeitos não para cada unidade, mas para o sistema como um todo. Portanto, é necessário pensar e coordenar o trabalho de todos os elementos na produção com o maior cuidado possível.

Esta ordem é uma das ferramentas de mercado mais eficazes. O sistema de gestão da qualidade na empresa permite que você ganhe uma grande parte dela. A liderança é alcançada através da melhoria das características dos produtos, assim a empresa conquista a confiança dos consumidores e fornecedores.

Para implementar esta ferramenta, você precisa entrar em contato com qualquer centro de certificação onde o sistema de gestão da qualidade da empresa será certificado emde acordo com as normas ISO 2000. Para se preparar para este processo, a firma deve contratar uma organização externa para realizar uma auditoria de avaliação, desenvolver e implementar a ISO 2000 e preparar os documentos necessários para isso. Os representantes do centro de certificação avaliam a política de qualidade existente na organização, tiram conclusões sobre sua conformidade com as normas internacionais e emitem ou não o documento correspondente.

Geralmente um sistema de gestão da qualidade em uma empresa é desenvolvido em um ano. A opção mais aceitável é contratar consultores qualificados na organização para elaborá-lo de forma mais correta, de modo que destaquem as nuances de todo o processo e, quem sabe, até apontem as armadilhas ao passar na certificação. É imperativo que a alta administração esteja envolvida no processo para que toda a responsabilidade e controle sobre o desenvolvimento do sistema caia sobre seus ombros. Além disso, é obrigatório criar um departamento de qualidade na empresa, caso não exista, treinar o pessoal responsável pelo trabalho, realizar uma auditoria e ajustá-lo, preparar toda a documentação que contém a política da qualidade na empresa, documentação sobre processos de gestão, planejamento. O custo de um sistema de qualidade depende do preço de seu desenvolvimento e implementação, do custo do treinamento de pessoal, dos fundos que foram gastos na própria certificação e daqueles que foram gastos no controle do organismo de certificação após sua realização. Fora. Varia de trinta e cinco mil rublos a um milhão e meio.

No entanto, os resultados da gestão da qualidade na empresa não farão os gerentes esperarem muito. Além de um sinal tão claro como o aprimoramento dos produtos e sua fabricação como um todo, serão identificadas deficiências na produção, o processo tecnológico será aprimorado, os custos de fabricação serão reduzidos e, como resultado, o preço do produto será diminuir, o que aumentará as vendas e a participação da empresa neste segmento de mercado.