Ameaças à segurança econômica de uma empresa: riscos, fontes e fatores

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

A segurança econômica no mundo dos negócios de hoje está se tornando um componente cada vez mais importante e multifuncional do gerenciamento administrativo. O conceito de "ameaça à segurança" tornou-se volátil: a lista de ameaças inclui constantemente novos itens e os antigos deixam de ser relevantes. O fato é que as ameaças e riscos da esfera de segurança refletem mudanças no ambiente externo da empresa, que levam a uma mudança negativa no próprio tema da segurança. A estrutura interna e a condução dos negócios também estão sujeitas a mudanças constantes.

Definições

"Uma ameaça à segurança econômica de uma empresa é um grupo de fatores no ambiente externo e interno de uma empresa que visa criar obstáculos e dificultar o trabalho."

Outra definição relacionada a pessoas:

"Uma ameaça à segurança econômica de uma empresa são as ações de pessoas físicas ou jurídicas que violamatividades da empresa que podem levá-la a interromper o trabalho ou outras perdas."

Essas formulações secas implicam em uma ampla variedade de situações: concorrência desleal, descumprimento de obrigações contratuais pelos sócios, crise econômica, roubo dentro da empresa, incompetência gerencial, etc.

Classificação

Existem muitas classificações de ameaças à segurança econômica de uma empresa, tudo depende dos critérios. A versão mais comum é a classificação das ameaças de acordo com sua área de ocorrência:

• Ameaças a toda a empresa: gestão incompetente, falência financeira, deterioração da reputação.
• Ameaças de Informação: Vazamentos de Dados Confidenciais.
• Ameaças a bens de tipo material: danos, perdas, destruição completa.
• Ameaças à perda ou revogação de ativos intangíveis (licenças, certificados, etc.).

Ameaças externas

As ameaças deste grupo são extremamente difíceis de prever e analisar. Eles se distinguem por sua incerteza, e é aí que residem todas as dificuldades associadas a eles. As ameaças externas podem ser divididas nos seguintes tipos:

• maior e menor;
• objetivo e subjetivo;
• controlado e não controlado;
• existindo na realidade e potencial;
• aleatório e regular (determinístico).

Os fatores ambientais são uma séria ameaça, eles podem prejudicar o trabalho da empresa de forma completa e irrevogável. Para praticarameaças realmente prioritárias e não desperdiçar recursos em fatores pequenos e insignificantes, você precisa ser capaz de rastrear e analisar corretamente o ambiente externo. Isso é fácil de escrever no papel, mas muito difícil de colocar em prática.

É quase impossível identificar todos os riscos ambientais com um cálculo de dano provável. Portanto, comece com as ameaças externas que podem ser controladas com a ajuda da política de marketing.

Lista de ameaças externas e fatores desestabilizadores que são possíveis em princípio para qualquer empresa:

• Aquisição de raiders com intrigas de concorrentes;
• "greenmails" (invadindo "light" para receber pagamentos, não para confiscar propriedades);
• mudanças políticas;
• corrupção;
• crise econômica e colapso da moeda;
• Atividade de grupos criminosos;
• roubo de bens ou propriedade intelectual;
• espionagem industrial;
• venda de informações confidenciais a concorrentes por ex-funcionários da empresa;
• violações de funcionários e agências de aplicação da lei;
• vários tipos de força maior, desde desastres naturais até atos de terrorismo.

Aditivo russo

A lista pode continuar, mas já é impressionante e muito "desagradável", então vamos parar e nos limitar a um "aditivo" puramente russo de ameaças externas:

• baixo nível de capitalização do sistema econômico como um todo;
• alta monopolização dos principais mercados da economia do país;
• expressodependência de importação;
• principalmente formato de exportação de matéria-prima;
• restrições alfandegárias muito rígidas;
• baixa produtividade do trabalho (essa ameaça é um problema externo e interno para as empresas).

Parte das ameaças externas à segurança econômica pode ser controlada por uma empresa: competentemente, por exemplo, escolher fornecedores, criar novas ferramentas para fidelizar clientes, determinar segmentos de mercado para novos produtos planejados, etc.

Mas nenhuma empresa poderá controlar, por exemplo, iniciativas governamentais em política tributária ou as chamadas práticas comerciais restritivas, que precisam ser informadas separadamente.

Prática de negócios restritiva é um conceito relativamente novo. Está associado à pressão monopolista sobre parceiros e consumidores com o objetivo final de limitar a concorrência e conquistar uma posição dominante no mercado. Uma ferramenta favorita dessa prática são as barreiras tácitas que prejudicam os acordos comerciais existentes.

Ameaças internas

Se agruparmos ameaças internas à segurança econômica de uma empresa, elas ficarão assim em termos de prioridades: pessoal, equipamentos, finanças, informações.

As ameaças internas não são menos perigosas do que as externas. A principal e inesgotável fonte de ameaças internas são os funcionários. “Não por maldade, mas apenas por ignorância” - esta famosa frase pode levar os agentes de segurança adesespero total, que acontece na realidade com mais frequência do que gostaríamos.

Para cada empresa, a lista de ameaças atuais é individual, especialmente para fontes internas. A lista de fontes típicas "gerais" é a seguinte:

• sabotagem ou inação de funcionários que interferem na execução das tarefas programadas;
• vazamento de informações (não intencional ou roubo);
• prejudicando a imagem de negócios da empresa (mais frequentemente esta é uma ameaça não intencional);
• incompetência do pessoal e, sobretudo, da gestão;
• conflitos de diferentes naturezas e entre diferentes partes: desde internos entre colegas até conflitos com funcionários do governo ou parceiros;
• incumprimento das normas de segurança e saúde;
• Pessoal não treinado e com baixa qualificação;
• f alta de procedimentos e fluxos de trabalho claros.

À atenção do diretor executivo

Agora atenção! Dos oito itens acima, todos os oito são controláveis. Isso significa que as ameaças internas à segurança econômica da empresa estão na área de competência do primeiro gerente. Para cada item, ações preventivas sistêmicas podem ser tomadas para minimizar ao menos as ameaças internas. Assim, ameaças externas e internas à segurança econômica de uma empresa diferem da maneira mais fundamental em termos de controlabilidade e previsibilidade. Tudo o que pode ser feito para minimizar as ameaças deve ser feito. Na maioria das vezes, isso se refere a fatoresnatureza interna.

O que não é uma ameaça à segurança econômica

Nem todo evento negativo resulta em ameaça à empresa. Por exemplo, as decisões de gestão para reengenharia ou melhorar a eficiência operacional carregam certos riscos e podem resultar em perdas se falharem ou se ocorrerem mudanças no mercado. Mas tais ações dizem respeito ao cumprimento de tarefas e objetivos, essa é a essência da atividade empreendedora. E sempre traz riscos e envolve uma certa parcela de perdas ao fazê-lo.

Não se aplica a ameaças à segurança econômica da empresa perdas na decisão de marketing, por exemplo, uma redução total de preço para promover um novo produto. Porque é empreendedorismo novamente.

Basta lembrar que as principais ameaças à segurança econômica de uma empresa possuem três características:

• caráter egoísta consciente;
• geralmente há um propósito - causar danos;
• ações contraditórias.

Fontes externas (fatores) de ameaças

Existem ameaças, mas existem fontes de ameaças à segurança econômica da empresa. Às vezes, eles são chamados de fatores, que em nosso contexto são um e o mesmo. Ameaças e fatores de ameaça são coisas diferentes, eles devem ser distinguidos. Fatores são condições ambientais que afetam a segurança em geral ou seus parâmetros em particular. Estas não são ameaças ainda, mas apenas sua fonte. Por que eles precisam saber? Em seguida, para rastrear alterações nessas fontes. Para analisá-los e predizê-los em termos desegurança econômica.

Fontes (fatores) também são divididas em externas e internas. As fontes externas de ameaças incluem:

Fatores de mercado

S altos de oferta e demanda, preços de matérias-primas e produtos, dinâmica da capacidade de mercado, condição financeira das contrapartes, etc.

Macrofatores

O nível de legislação econômica do país, política monetária, relações econômicas externas, clima de investimento, etc.

Outro

Imagem demográfica do país, taxa de criminalidade e situação do crime, clima, fenômenos naturais, etc.

Fontes internas (fatores) de ameaças

Fatores internos que podem afetar a segurança econômica são o conjunto mais "povoado" ao qual qualquer líder de qualquer empresa deve prestar muita atenção.

Aqui está a lista deles:

• Financeiro: rentabilidade da empresa, retorno sobre o investimento, política de dividendos, estrutura de ativos, liquidez dos ativos, etc.
• Pessoal: a qualidade da estratégia de desenvolvimento, o nível de remuneração, política social, motivação e incentivos, etc.
• Produção: sistema de gestão da qualidade, estrutura de ativos fixos, nível de eficiência operacional, etc.
• Tecnológico: política de inovação, pesquisa e componentes analíticos de tecnologias de processo.
• Marketing: otimização da linha de produtos, segmentação de grupos de consumo,sistema de relacionamento com o cliente, política de fidelização do cliente, etc.

Ameaças financeiras: mais que um roubo

As ameaças financeiras à segurança econômica de uma empresa merecem atenção especial e uma explicação especial. Eles podem ser internos e externos. As internas são ações maliciosas de natureza consciente por parte de funcionários ou de uma organização. Além disso, o trabalho de baixa qualidade dos funcionários dos departamentos financeiros de uma empresa ou organizações parceiras pode se tornar uma ameaça financeira interna. Isso pode ser, por exemplo, a f alta de controle efetivo sobre a estrutura de investimento de capital. Ou uma relação incorretamente estabelecida das ações do capital financeiro de acordo com os riscos e rendimentos de seus componentes.

Se falamos de ameaças financeiras externas, na maioria das vezes são circunstâncias de força maior que pertencem a um tipo incontrolável de ameaças.

Análise e avaliação de risco

A análise de ameaças à segurança econômica de uma empresa deve ser o principal componente de todas as atividades de serviços de segurança econômica: esta é a única maneira de construir um sistema de segurança eficaz que leve em consideração as condições de ameaça em rápida mudança.

Esta é uma coleta sistemática de dados sobre mercados, concorrentes e outros fatores com posterior análise e previsão. É necessário analisar e avaliar todas as fontes de ameaças acima - externas e internas.

O alto nível de segurança econômica dependerá do status dos seguintescomponentes de negócios:

• Alto nível de base tecnológica, sua competitividade.
• Um sistema de gestão organizacional eficaz.
• Política de RH eficaz, incluindo critérios de recrutamento rigorosos.
• Segurança da informação.
• Regulamento legal claro de todas as questões relacionadas às atividades da empresa.

Negligenciar os riscos e ameaças à segurança econômica de uma empresa é como a morte. Por outro lado, as principais regras e preceitos de segurança econômica são bastante consistentes com os métodos de melhoria da eficiência operacional geral da empresa. Não há medidas adicionais especiais, tudo está no quadro de uma estratégia inteligente e adequada. E isso é uma ótima notícia.