2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38
Para o funcionamento eficaz de qualquer organização, é necessária uma definição clara das metas e objetivos da atividade. A partir deles, é elaborado um programa que ajuda a empresa a seguir o caminho pretendido e a gastar recursos de forma racional. Os planos podem ser de longo prazo e atuais, para toda a organização e para suas divisões estruturais. Para entender esse tópico, vale a pena entender o que significa o termo "planejamento".
Este é um certo tipo de atividade que está associada ao estabelecimento de metas, tarefas que serão implementadas por determinadas ações no futuro. Este conceito também pode ser atribuído a uma das funções mais importantes da gestão. Mas esta função não é possível sem a definição de níveis básicos de planejamento.
Etapas das características do planejamento
No total, existem quatro níveis nos quais este conceito se baseia:
- Definindo as principais metas e objetivos.
- Elaboração de um programa para atingir as metas estabelecidas, bem como determinar os níveisplanejamento do processo.
- Identificação de todos os recursos necessários e suas fontes que serão necessárias no processo de atingir uma meta ou concluir uma tarefa.
- Atribuindo executores e trazendo planos para eles.
Aqui estão os níveis de planejamento. A função principal é o desenvolvimento e adoção de uma resolução específica, que se destina àquele que é objeto de controle, e uma tarefa ou meta específica será definida para ele. Esta decisão é chamada (seja oral ou escrita) - uma decisão de gestão.
Planejamento pode ser definido como um dos métodos pelos quais a gestão pode direcionar os esforços de toda a equipe para alcançar objetivos comuns. É com esta função que se inicia qualquer processo de gestão, e o resultado final do trabalho depende da qualidade das tarefas.
Tarefas de planejamento
A essência desta função de gestão é dar respostas às questões primordiais, sem as quais é impossível seguir em frente:
- Onde estamos agora? Ao responder a esta pergunta, deve-se avaliar todos os pontos fortes e fracos da organização nas principais áreas de seu funcionamento. Este é principalmente o lado financeiro, marketing, pessoal. Depois de analisar essas áreas, já podemos falar sobre quais perspectivas a organização tem.
- O que precisamos alcançar? Nesta fase, é necessário avaliar as capacidades da organização, determinar os níveis de gestão do planejamento, bem como as deficiências. Com base neles, é necessário determinar os principais objetivos para um determinado período de tempo,e o que pode se tornar uma ameaça que impedirá sua realização.
- Como alcançaremos os resultados pretendidos? Esta etapa determina a lista e o algoritmo de ações pelas quais os membros da organização atingem seus objetivos.
Somente respondendo a essas perguntas, você pode construir um sistema de planejamento claro.
Problema de implementação
A experiência mostra que muitos gerentes a quem são confiadas as funções de planejamento sistemático relutam em fazê-lo. É tudo sobre a tendência de agir, em vez de sentar em um lugar e analisar. Muitas pessoas pensam que o planejamento é chato e tedioso, então você não pode desenvolver nenhuma estratégia, mas imediatamente começar a agir imediatamente.
Outro problema enfrentado por quem precisa melhorar os sistemas de gestão, sejam eles empresários ou gestores, é a questão da discrepância entre o programa de desenvolvimento da empresa e o mecanismo para sua implementação. Isso é chamado de gap estratégico. Uma quantidade considerável de pesquisas foi dedicada a resolver esse problema, portanto, existem métodos específicos que podem preencher a lacuna. Por exemplo, você pode consultar o livro de M. Coveney chamado "The Strategic Gap: Technologies for Bringing Corporate Strategy to Life".
O autor na sua obra descreve um processo de várias etapas, que visa precisamente implementar o programa de desenvolvimento da organização, integrando as melhores técnicas de gestão empresarial com as mais recentes tecnologias de informação. A principal tarefa éé criar tal mecanismo que conecte os indicadores estratégicos de desempenho de suas atividades por meio de um sistema de relações de causa e efeito com iniciativas e ações específicas voltadas à implementação deste programa.
Há também crescente apoio ao planejamento global de tecnologia da informação. O número de produtos de software está crescendo diariamente. Novos sistemas de desenvolvedores nacionais e aplicativos estrangeiros estão aparecendo constantemente.
Qual é o papel do planejamento na gestão?
A tarefa da organização neste processo é determinar suas ações por um determinado período de tempo, bem como levar em conta sua natureza e sequência. Os especialistas observam que a gestão e o planejamento trabalham em estreita conexão entre si. O trabalho eficaz de um é impossível sem o outro. A principal função da gestão é atingir as metas estabelecidas, que, por sua vez, são determinadas pelo planejamento.
No entanto, este processo deve ser constantemente monitorado para garantir a máxima eficiência. Para resumir, o planejamento é projetado para formular com precisão as principais metas e objetivos de qualquer organização, empreendimento e assim por diante. E também distribuí-los entre departamentos e executores e determinar uma sequência clara de ações para resolvê-los.
Quais são os níveis do sistema de planejamento?
Em qualquer organização, o programa de metas temum certo número de níveis necessários. São três no total. São eles o planejamento estratégico, operacional e de negócios. Vamos analisar cada um dos níveis com mais detalhes, pois com base neles é construído o sucesso na conquista de metas.
Estratégico
Qual nível de planejamento estratégico pode ser? Este é o estágio inicial no qual os objetivos de longo prazo que a organização se esforçará para alcançar são determinados. Para defini-los corretamente, você deve primeiro identificar a missão da empresa. É no processo de sua definição que as questões mais importantes são levantadas, pois é preciso compreender o significado da existência da organização, sua necessidade e benefício para a sociedade. As metas estratégicas definem o que precisa ser alcançado globalmente e como isso pode ser feito.
O programa não entra em detalhes, mas revela apenas um método geral para alcançar o resultado desejado. O conjunto de estratégias concentra-se na natureza dinâmica dos processos que ocorrem na sociedade. Normalmente, um dos caminhos é básico, mas os demais são implementados apenas em determinadas situações. A principal tarefa da estratégia é definir a direção e indicar os limites da implementação da atividade principal de um determinado planejamento de negócios, e também podemos falar em criar uma base para a definição diária de tarefas.
Camada de Negócios
Vá para o segundo estágio. A tarefa deste nível de planejamento é vincular as atividades destinadas a alcançar determinados resultados com os recursos recebidos. A primeira coisa que vale a pena mencionar é a competênciadistribuição financeira. Paralelamente, deve ser avaliado e elaborado um plano de utilização de recursos humanos, de informação e intelectuais. Nesta fase, já é possível ver se é possível atingir o resultado pretendido. Além disso, no processo de implementação do programa, ideias gerais são transformadas em indicadores claros.
Nível de planejamento operacional
Passemos para a terceira etapa, na qual uma visão generalizada de objetivos e perspectivas passa para a etapa de resolução de tarefas diárias. A base do planejamento operacional é especificar as ações, procedimentos, prazos, custos reais. A diferença entre este nível e outros é que os indicadores do programa são mensuráveis e mais fáceis de controlar e gerenciar.
O fator humano desempenha um grande papel aqui. Nesta fase, o trabalho realizado é analisado ativamente e os planos são ajustados. Apenas uma comparação do programa operacional, a análise de sua implementação dá uma visão correta da gestão das atividades da organização.
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