2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38
O Tinkoff Bank é o único e primeiro banco totalmente online na Rússia que atende mais de 5 milhões de clientes tanto no país quanto no exterior.
Em 1994, foi fundado o Khimmashbank, que mais tarde foi comprado pelo empresário Oleg Tinkov em 2006. Algum tempo depois, o banco foi renomeado para CJSC Tinkoff Credit Systems. Em 2015, o nome foi alterado para Tinkoff Bank JSC. Há 9 anos, o banco criou um aplicativo para iOS e Android e também construiu um sistema exclusivo de bancos parceiros, onde você pode sacar fundos e reabastecer sua conta em condições preferenciais. O banco não tinha caixas eletrônicos próprios.
Rede ATM própria
Em julho de 2017, foi anunciado o lançamento do primeiro caixa eletrônico inteligente Tinkoff em Moscou. Este dispositivo foi instalado no centro comercial Vodny no 1º andar em Golovinskoe shosse, 5, edifício 1 na estação de metro Vodny Stadion.
A ATM é projetada para três áreas de clientes do banco - aqueles que desejam sacar ou depositar grandes somas de dinheiro em rublos; para pequenas empresas quevocê precisa depositar ou receber grandes quantias; para usuários que mantêm suas contas em moeda. Os caixas eletrônicos da Tinkoff em Moscou e em todo o país aceitam e emitem notas de 50 e 100 dólares ou euros.
Os dispositivos têm funcionalidade semelhante: um usuário que usa a tecnologia contactless da Apple, Samsung ou Android Pay pode entrar em sua conta pessoal, bem como fazer saques com reposição. Além disso, este é um dos primeiros caixas eletrônicos que permite sacar dinheiro usando um código QR, que também pode ser transferido para os parentes do cliente. Além disso, o sistema de reconhecimento facial inteligente LUNA do fabricante VisionLabs e um sistema de vigilância por vídeo são integrados aos dispositivos.
Os caixas eletrônicos da Tinkoff em Moscou permitem que você retire uma quantia de 3.000 rublos ou mais sem comissão. Isso não pode ser feito em caixas eletrônicos de bancos parceiros.
Endereços dos caixas eletrônicos da Tinkoff em Moscou
Um mês após o anúncio do primeiro sucesso na instalação de caixas eletrônicos inteligentes, a empresa instalou mais 27 caixas eletrônicos em Moscou. No momento, você pode encontrar caixas eletrônicos da Tinkoff em Moscou em 60 endereços:
- st. Schukinskaya, 42;
- st. Geroev Panfilovtsev, 1a;
- st. Festivalnaya, 2 B;
- Avenida Leningradsky, 62a;
- pl. Manezhnaya, 1, prédio 2;
- emb. Presnenskaya, 2;
- st. Yartsevskaya, 19;
- Av. Mira, D. 211, edifício. 2;
- st. Novy Arbat, 15;
- Zubovsky Boulevard, 11a.
Além disso, a rede de caixas eletrônicos inteligentes inovadores "Tinkoff" abrange Moscou e muitas outras cidades da Federação Russa - Sochi, São Petersburgo, Nizhny Novgorod, Ufa, Saratov, Omsk, Krasnoyarsk, Voronezh, Novosibirsk, Samara, Perm, Kazan, Rostov-on-Don, Krasnodar.
Conclusão
O surgimento dos próprios caixas eletrônicos do Tinkoff Bank em Moscou e outras cidades da Rússia é tanto uma vantagem quanto uma desvantagem. Em primeiro lugar, essa é a comodidade de usar os clientes, pois há pontos suficientes de ambos os parceiros e do próprio banco em todo o país para eles. Além disso, os dispositivos de autoatendimento da Tinkoff são atualmente os mais avançados da Rússia em termos de tecnologia de entrada sem contato, códigos QR para depósitos e saques.
No entanto, os novos caixas eletrônicos da Tinkoff em Moscou tiveram suas primeiras falhas, que foram posteriormente corrigidas, e os clientes foram notificados sobre isso. Os usuários podem recarregar o cartão com mais de 300 mil rublos, tendo recebido um aviso de comissão, pois regras semelhantes se aplicam a novos dispositivos. A mesma coisa aconteceu com a retirada - o caixa eletrônico permite retirar 1 milhão de rublos, mas o valor do contrato é de apenas 150 mil rublos. Os clientes também enfrentaram taxas por não conhecerem os termos de retirada.
O uso de novos dispositivos é uma inovação bem-vinda e um desvio da política do banco de gerenciamento on-line completo, além de uma decepção lamentável devido àregras de uso do cartão.
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