Como encontrar clientes para trabalhadores do conhecimento

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

A base de qualquer negócio de sucesso é a coincidência de oferta e demanda por um produto ou serviço. Claro, onde e como encontrar clientes depende principalmente do setor. Por exemplo, se uma empresa é uma loja de fast food, faz sentido procurar compradores em lugares lotados (estações de trem, grandes instituições de ensino, centros comerciais e de escritórios).

Para mercadorias em geral, existem teorias inteiras que ajudam a entender a melhor forma de escolher a localização da empresa, como construir relacionamentos com parceiros, como organizar adequadamente a exposição nas prateleiras das lojas. Atrair clientes depende de muitos fatores: desde sensoriais (música, embalagem, cheiros), preço, sazonalidade e outros.

Um pouco diferente é o caso dos serviços. A regra básica para eles: disponibilidade na hora certa no lugar certo a um preço acessível. Vamos tentar considerar as principais formas de encontrar clientes para freelancers e trabalhadores do conhecimento. À primeira vista, para "artistas livres" tudo parece bastante simples. Háintercâmbios freelance, scripts, artigos, estoques de fotos. Você pode vender produtos acabados (textos, imagens, fotografias, programas, modelos de sites, etc.), encontrar clientes para projetos futuros e cooperação de longo prazo e estudar o mercado. Mas ao trabalhar com trocas, você precisa levar em consideração várias nuances. Em primeiro lugar, é mais difícil para um iniciante lá.

Em grandes portais, o registro é gratuito, mas as possibilidades de adesão gratuita são muito limitadas. Portanto, serão necessários investimentos no pagamento de “quotas de adesão”. O custo pode variar muito, mas em média (pegue portais para tradutores) é cerca de US$ 100 por ano. No entanto, as encomendas não são de forma alguma garantidas. Em segundo lugar, há uma luta de preços muito dura nas bolsas de valores, forte dumping. Portanto, para promoção, para desenvolvimento de portfólio, os portais podem ser considerados como uma pequena renda paralela. Mas você precisa entender como encontrar clientes diretos, solventes e sérios.

Muitos representantes de profissões livres na maioria das vezes não conseguem fazer seu site ou portfólio de cartão de visita. E esta é uma das formas mais seguras de encontrar clientes.

Claro, você precisa trabalhar no site - para promovê-lo, posicioná-lo. Mas o resultado superará todas as expectativas. Tendo um site com altas posições, você não estará mais procurando ansiosamente pelos destinatários do seu serviço. Os clientes vão encontrá-lo por conta própria. É importante apenas entender o que eles estão procurando e oferecer a eles o direitosolução. O mesmo pode ser atribuído às recomendações sobre como encontrar clientes para um advogado. Filas se alinharão para os veneráveis e autoritários. Mas os jovens e iniciantes devem tentar criar um nome para si. Sinta-se à vontade para pedir cartas de recomendação. No campo dos serviços jurídicos, o boca a boca é ainda mais importante do que em outros. Ou seja, se você prestou um serviço de qualidade (seja registro de empresa, processo de divórcio, divisão de bens ou proteção judicial), tenha certeza de que será recomendado a conhecidos e amigos. O telefone de um advogado de confiança, como um dentista de alta classe, é passado de mão em mão.

Existe outra forma: publicação regular de anúncios em jornais ou em murais. Considere onde e quem precisa de seus serviços. Por exemplo, faz sentido oferecer os serviços de uma enfermeira em casa, uma babá, uma massoterapeuta onde as mães com filhos se reúnem: por exemplo, em policlínicas ou perto delas, em jornais familiares. Mas é improvável que o tradutor encontre clientes dessa maneira. Os clientes empresariais são muito mais importantes para ele. Por isso, ele precisa publicar seus anúncios em sites especializados, em publicações especializadas, em portais onde empresários envolvidos na exportação e importação de mercadorias buscam informações.

Devo incluir um preço no anúncio? Também depende de quem o serviço é dirigido. Se privado, como regra, pessoas pobres, o preço deve ser indicado, especialmente se for competitivo. Se o serviço é dirigido a empresas e empresários, onde a formação de valor depende de muitos componentes, é melhor não fazê-lo. Muitopreço baixo (para seus padrões) pode assustar clientes ricos.

Ao fazer qualquer anúncio, é necessário considerar quem (e quando) será o destinatário em potencial. A promoção de serviços jurídicos, por exemplo, será justificada no contexto da vida empresarial, durante a jornada de trabalho, em publicações empresariais. Mas é mais apropriado anunciar uma agência de viagens na imprensa de entretenimento, no ar de programas familiares. Analisar as campanhas dos concorrentes também lhe dará muito o que pensar e aprender.