2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38
Agora, mais e mais empresários estão percebendo o valor de uma ciência como a administração, que inclui muitas direções diferentes em uma ampla variedade de tópicos. É uma abordagem sistemática de gestão que permite otimizar todas as etapas do trabalho na empresa, o que, por sua vez, certamente levará a uma redução de custos. A empresa é vista como um organismo único, composto por muitas peças e elementos separados, com ênfase nas conexões entre eles.
A abordagem sistêmica da gestão surgiu no final dos anos 50 do século 20, no auge do boom da produção. A escala e o volume de produção começaram a aumentar muitas vezes, e as decisões tomadas com base em regras e diretrizes antigas não puderam salvar a situação. Há uma necessidade urgente de algo novo que possa unir e ajustar grandes complexos ao desempenho máximo.
O primeiro passo para mudar a ideologia e as regras da época foi o pensamento sistemático. Agora, quando surgia um problema, usando esse método, era possível construir um quadro completo do que estava acontecendo, ver os elementos mais fracos e evitar dificuldades futuras. Com o desenvolvimento desta ciência e o desenvolvimento de novas regras, as pessoas abordaram o mais difícil. Até hoje, uma abordagem sistemática da gestão de pessoas é considerada a mais difícil, pois cada pessoa é única e às vezes surgem situações que mesmo teoricamente não poderiam ser previstas.
Pela primeira vez, o americano C. Barnard passou a considerar a produção como um sistema social. De acordo com sua versão, qualquer organização só existirá se tiver uma hierarquia. Devido ao fato de que as pessoas estão prontas para se unir e obedecer para atingir seus objetivos, o sistema vertical é ideal. Qualquer organização que não fosse o estado ou a igreja, ele considerava privada. Uma abordagem sistemática da gestão, segundo sua versão, certamente incluía os seguintes elementos:
1) Sistema de funcionamento.
2) Sistema de incentivo.
3) O sistema de poder.
4) Sistema lógico de tomada de decisão.
A principal característica desta abordagem com uma estrutura hierárquica é tanto a força - por um lado, quanto a fraqueza - por outro. Em outras palavras, tudo depende da pessoa que está no centro de todo o sistema. Se ele tem conhecimento, trabalha duro, tenta otimizar o trabalho o máximo possível, entãotal abordagem sistemática de gestão existirá enquanto essa pessoa existir.
Em grandes empresas com mais de 100 funcionários, tais funções são desempenhadas por gerentes, que, por sua vez, são controlados por um gerente superior. Os gerentes podem ser chamados de compositores e maestros. Estando diretamente no local de produção, eles podem resolver rapidamente qualquer problema, mas todas as suas ações dependem das metas e objetivos que são formados pela figura central na vertical de poder.
A abordagem sistêmica da gestão é bastante complexa e possui muitos aspectos que podem alterar o resultado final. Sua principal tarefa é criar um sistema que funcione de maneira otimizada que não apenas permita que você veja a imagem inteira, mas também, se desejado, dê a você a oportunidade de otimizá-lo, refiná-lo ou melhorá-lo para reduzir custos.
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