2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38
Sberbank é uma das instituições financeiras mais famosas. No entanto, seus escritórios de representação são conhecidos não apenas na Federação Russa e nos países da antiga CEI. Eles também estão abertos na Europa. Por exemplo, existe um Sberbank na República Tcheca. Falaremos mais sobre a representação de uma instituição financeira posteriormente.
Trabalho e atividades do Sberbank na República Tcheca
Como se viu, o Sberbank é conhecido na República Tcheca há muito tempo. Foi aqui que os representantes deste líder financeiro, há muito conhecido no mercado doméstico de serviços bancários, se anunciaram pela primeira vez em 1993. Quatro anos depois, o Sberbank na República Tcheca recebeu uma licença oficial que lhe permite operar como uma organização independente de ações conjuntas.
Foi então que as primeiras agências bancárias começaram a abrir na Europa, transformando-se gradualmente em uma pequena rede de agências.
Uma Breve História do Estabelecimento de um Escritório de Representação
Sberbank conseguiu finalmente fazer valer seus direitos imediatamente após a compra de ações em uma pequena instituição de crédito austríaca chamada Volksbank em 2012. Naquela época, esta empresa comercial fazia parte do grupo bastante influente e conhecido Österreichischen Volksbanken.
Depois disso, houve uma completa reorganização da estrutura desta instituição financeira e um ano depois o nome foi alterado. De acordo com especialistas envolvidos no rebranding, foi decidido manter o nome tradicional e reconhecível de Sbarbank. Como resultado, um escritório de representação chamado Sberbank CZ apareceu.
Inauguração e primeiros clientes
Após a compra das ações da referida organização, foi realizado um trabalho colossal para formatar completamente o sistema de gestão e reorganizar. A inauguração da sede do Sberbank, transferida para uma das ruas centrais de Praga, ocorreu em 20 de março de 2013.
Durante uma bela e brilhante abertura, os representantes da organização falaram claramente, e também mostraram a todos as possibilidades e características de seu trabalho. Todos os presentes puderam entrar no departamento e ver por si mesmos a veracidade dessas palavras. Além disso, surpresas agradáveis aguardavam todos os visitantes na forma de ofertas financeiras lucrativas, programas de empréstimos atraentes e muito mais. Os convidados concordaram em visitar o Sberbank na República Tcheca.
Escritórios do Sberbank hoje
Depois de um tempo, o Sberbank cresceu de uma pequena divisão financeira para uma pequena rede de agências, abriu muitos pontos de venda e instalou equipamentos especializados para autoatendimento ao cliente. Assim, neste momento existem pouco mais de 8 grandes sucursais desta organização de crédito na República Checa, vários pontos de venda e cerca de 20 ATMs e terminais.
Cores incompatíveis
Apesar da semelhança de nome e princípios gerais de trabalho, as representações europeias apresentam algumas diferenças. Em particular, estão associados a um esquema de cores atípico para nossa instituição financeira, presente no logotipo e design das agências. Assim, os bancos subsidiários do Sberbank, ao decorar seus salões, afastaram-se um pouco das cores usuais do banco. Por exemplo, embora haja tons verdes no intervalo, não há tantos.
Eles se opõem ao preto e ao dourado. De acordo com testemunhas oculares, um exemplo notável disso é uma grande placa de empresa em frente à entrada. Ela mesma está de preto. E a inscrição é feita com um relevo especial em ouro.
Tais mudanças de cor estão associadas a certos motivos. O fato é que alguns bancos subsidiários do Sberbank foram abertos em locais historicamente importantes da cidade. Além disso, segundo a tradição, eles não deveriam estragar a fachada dos edifícios. Portanto, decidiu-se modificar o esquema de cores com base nos tons existentes dos edifícios.
Características do zoneamento espacial
Abrindo seus escritórios, o Sberbank (na República Tcheca é conhecido não apenas pelos representantes da diáspora russa, mas também pelos indígenas) e seus representantes prestaram atenção especial ao planejamento e zoneamento do espaço. Por exemplo, na maioria dos departamentos existem os seguintes tipos de zonas:
- checkout;
- atendimento ao cliente;
- autoatendimento (há máquinas para autoatendimento,terminais);
- VIP.
Todas as zonas são separadas por partições e estão localizadas da forma mais compacta possível. De acordo com a maioria dos clientes, o PJSC Sberbank criou um espaço de escritório confortável onde é agradável estar.
Barreira de idioma eliminada
Apesar de suas raízes nativas russas, os funcionários do Sberbank falam principalmente tcheco. No entanto, como também moram na República Tcheca representantes de outras nações, decidiu-se contratar também trabalhadores de língua inglesa. Há também gerentes de língua russa na equipe das agências bancárias. Isso simplifica muito o apelo à organização de turistas ou visitantes da Federação Russa.
Se desejar, os visitantes podem visitar imediatamente o Sberbank na República Tcheca. Aqui eles podem emitir um empréstimo em uma base geral. Se eles precisam de moeda local, eles podem obtê-lo facilmente. O banco realiza diversas operações de câmbio, bem como um serviço de transferências internacionais. Além disso, os gerentes de língua russa do Sberbank podem participar do atendimento aos russos, se desejarem.
Quais serviços o banco oferece?
PJSC O Sberbank oferece atualmente uma gama de serviços bancários destinados a pessoas físicas e jurídicas. Entre as operações bancárias desta organização, prevalecem os seguintes tipos de serviços:
- realizar transferências internacionais;
- realização de transações em dinheiro (troca, venda e compra de moeda);
- pagamentos sem dinheiro;
- abertura e manutenção de contas bancárias;
- empréstimo.
Como na Rússia,As agências bancárias na República Tcheca usam vários métodos para atrair novos clientes. Para fazer isso, eles realizam uma variedade de promoções, organizam programas de fidelidade. A propósito, todos os ex-clientes do Volksbank poderiam facilmente trocar seus cartões por plástico do Sberbank. Ao mesmo tempo, foi possível salvar o código PIN atual.
Programas de hipotecas bancárias
Os empréstimos hipotecários são o serviço mais popular do escritório de representação tcheco do Sberbank. Neste momento, os potenciais mutuários da organização podem contar com o “Crédito Hipotecário Honesto”, que implica a compra ou arrendamento de imóveis. O banco também oferece empréstimos para a construção ou restauração de sua casa. O empréstimo assume uma taxa de juros de 1,79% ao ano.
Se você se inscreveu no Sberbank na República Tcheca (a hipoteca neste caso pode ser de interesse não apenas para os moradores locais, mas também para os visitantes) e planeja fazer um empréstimo à habitação, aqui você definitivamente o receberá. Ao mesmo tempo, os representantes do banco oferecem um empréstimo à habitação para estrangeiros a 70% do valor da garantia do imóvel. Além disso, a taxa para esses clientes será de 4,99% ao ano. Os clientes que não têm residência permanente na república são atendidos sem pagar pelos serviços bancários.
Além disso, visitando o Sberbank na República Tcheca (os juros do empréstimo aqui são definidos dependendo do programa escolhido), você pode obter um empréstimo para qualquer finalidade, mas garantido por imóveis (a chamada hipoteca americana). Sob esses programas, como regra, você pode obter até 5.000.000 de coroas (não excede 70% do valor da garantia). A taxa neste caso será de 3,99% ao ano.
Quem pode se tornar um cliente bancário?
Para se tornar um cliente bancário, você deve atender a determinados critérios de uma instituição financeira. Por exemplo, mutuários de 18 a 70 anos podem contar com um empréstimo aqui. Se você é um cidadão estrangeiro, então, como documentos comprovativos, você precisará de:
- passaporte;
- passaporte civil interno;
- fotocópia do visto Schengen;
- certificado original de propriedade.
Além disso, se o mutuário não for residente da república, ele precisará de dois co-mutuários como fiadores. Assim, o banco é adicionalmente ressegurado em caso de inadimplência. Vale ress altar que, se o cliente desejar, toda a transação pode ser realizada em russo ou inglês, caso o cliente não saiba tcheco. Por sua vez, o contrato de empréstimo e outros documentos também dispensam tradução e podem ser fornecidos em russo.
Em uma palavra, entrando em contato com as subsidiárias do Sberbank, você pode obter um serviço completo, inclusive em russo.
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