Como alterar comentários no "Aliexpress"? AliExpress - hipermercado online

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

Todos os dias, o mercado AliExpress está ganhando cada vez mais popularidade entre os compradores online de todo o mundo. Comprar no Aliexpress tem sido uma tradição agradável para muitos. Isso é compreensível, porque às vezes um produto de alta qualidade é oferecido aqui por pouco dinheiro. No entanto, nem todos são compradores experientes e não sabem muito. Neste artigo, mostraremos como alterar as avaliações no Aliexpress, como devolver seu dinheiro em caso de não recebimento de mercadorias e também considerar outras nuances importantes das compras neste hipermercado online.

AliExpress Online Hypermarket

AliExpress é o maior hipermercado online da China com uma grande variedade de produtos. "Aliexpress" - loja online, emonde você pode comprar, sem exageros, de tudo: de grandes eletrodomésticos a roupas íntimas, brinquedos infantis, cosméticos e muitos, muitos outros. Essa plataforma eletrônica é voltada para o mercado externo, tem algumas semelhanças com o eBay, mas ao contrário dela, vende apenas itens novos que não foram usados. Para apreciar a escala completa desta loja, imagine uma loja chinesa comum e multiplique o número de seu sortimento por centenas de milhares, porque é assim que muitas lojas pequenas vendem no Aliexpress.

"Aliexpress" é uma loja online que tem suas próprias vantagens e desvantagens.

Benefícios AliExpress

• Grande seleção de produtos.
• Você pode encontrar um produto com um preço melhor para você, pois o mesmo produto pode ser vendido por vários vendedores diferentes.
• Descontos frequentes no Aliexpress.
• Você pode conversar com o vendedor e tirar todas as suas dúvidas, mesmo que ainda não tenha feito um pedido.



• Os compradores estão bem protegidos. Apesar de as mercadorias serem enviadas somente após o pagamento integral, o dinheiro não é enviado imediatamente ao vendedor, eles são bloqueados pelo sistema e, em caso de recebimento de mercadorias de baixa qualidade, entregam após o prazo estabelecido ou não receber a mercadoria, você pode devolver seu dinheiro.
• Existe um site especial "Aliexpress" em russo, que torna a interface da loja online conveniente e compreensível para usuários da Web que falam russo.
• Muitos métodos de pagamentoordem.

Desvantagens do AliExpress

• Vendendo os mesmos itens, os varejistas tornam mais difícil encontrar algo novo e exclusivo na loja.
• Venda de parte da mercadoria em grandes lotes de 10, 100 peças. Apesar dos benefícios indiscutíveis de comprar a granel, os compradores de varejo não precisam disso.
• A origem chinesa das mercadorias tem um impacto negativo na sua qualidade: as coisas podem vir com defeito. Neste caso, você precisará emitir um retorno para "Aliexpress".
• Frete grátis longa (o tempo médio de entrega grátis na Rússia para diferentes vendedores e dependendo da região varia de 14 a 60 dias). Muitas vezes, como mostra a prática, se as mercadorias não chegarem à Rússia dentro de 40 dias, é improvável que cheguem. Mas há exceções, que serão discutidas mais adiante. Claro, o vendedor de tal produto merece uma avaliação negativa, mas é melhor não se apressar, para não pensar mais tarde em como alterar as avaliações no "Aliexpress" se o produto chegar.

Como escolher um produto no AliExpress?

Por exemplo, você quer comprar uma bolsa. Para fazer isso, registre-se no site Aliexpress. Em russo, no entanto, a tradução será um pouco desajeitada e, na maioria das vezes, apenas engraçada e engraçada, mas isso não é assustador, o principal é que o significado seja claro. Este site está localizado em:

Depois na linha "Estou procurando" digite "bolsa", assim você encontrará o maior número de produtos nesta categoria. Além disso, você pode usar a navegação à esquerda, selecionar ocapítulo. Se você usar a versão em inglês do site, então é melhor pesquisar a palavra em inglês "bag" (bag).

Em geral, a navegação no site é conveniente e clara, construída com base no princípio de navegar na maioria das lojas online padrão, por exemplo, para comprar um vestido do comprimento, cor, estilo etc. selecione a categoria "Roupas para mulheres" e, na lista suspensa - o tipo de vestido desejado, você será redirecionado para a página com os vestidos selecionados, onde poderá selecionar adicionalmente o tamanho, padrão, estilo, comprimento, tipo de manga, decote, cor, tecido e outras opções.

Se você quiser um item específico, é melhor usar esses filtros de pesquisa, assim você economiza seu tempo e não compra um monte de coisas desnecessárias. Embora, talvez, sejam necessários, pois os produtos do Aliexpress são muito populares. Mas às vezes você também pode digitar uma consulta vaga completamente não específica na linha de pesquisa do site, por exemplo, “vestido” (isto é, se o comprador ainda não decidiu realmente que tipo de vestido ele precisa). Os descontos diários no Aliexpress, apresentados na seção "Produtos Quentes", permitirão que dores de consciência não o machuquem tanto por fazer compras inesperadas.

Opções de entrega Aliexpress

Frete Grátis

Frete grátis é a melhor opção se o preço do item encomendado for baixo para você e você estiver disposto a esperar. O número de tipos de entrega gratuita no site está em constante crescimento. Para cada produto, cada específicoo vendedor oferece uma lista de opções de envio, que você pode ver na página de checkout e selecionar a sua preferida.

O tipo mais popular de frete grátis é o China Post Air Mail. Seus termos flutuam dentro de 22-60 dias.

Além de usar os serviços postais, os vendedores chineses costumam recorrer à ajuda de empresas de logística usando o chamado método de envio dos vendedores. Às vezes, esses serviços entregam mercadorias mais rapidamente do que o correio, mas com mais frequência é o contrário. Estatisticamente, os itens enviados usando esses métodos não chegam com mais frequência do que os itens enviados por correio aéreo.

Envio pago

Além da entrega gratuita, você pode escolher uma forma de entrega paga na compra de qualquer produto. É apropriado usá-lo se você encomendou um item muito caro ou frágil que precisa ser entregue cuidadosamente o mais rápido possível. Para itens baratos, não é lucrativo usar a entrega paga, porque o preço da entrega pode ser várias vezes maior que o preço do próprio item.

Itens grandes, como móveis, também são entregues mediante pagamento de uma taxa, mas não recomendamos a compra de móveis da China, pois são muito caros. Essa entrega custa mais de US $ 100, se o preço for menor - isso é uma farsa. Nem os correios nem os serviços de correio entregarão uma encomenda cujo peso total exceda 31 kg. Este é o lote de serviços de carga especial.

O que fazer se a mercadoria não chegar

Acontece queO produto não chega, não é entregue no prazo. Para esses casos, a proteção do comprador é fornecida. Está no fato de que na guia "Meus pedidos" na página de cada produto pago, há uma contagem regressiva do tempo que o vendedor atribuiu para a entrega da mercadoria. De acordo com as regras, as mercadorias devem chegar dentro desse prazo especificado. Se isso não acontecer, abra uma disputa. Após abrir uma disputa, você se comunicará e procurará um compromisso com o vendedor, que pode incluir prorrogação do prazo de entrega, reembolso total ou parcial do custo da mercadoria, etc.

Lembre-se da regra principal: nunca confirme o recebimento da mercadoria até que ela esteja em suas mãos, mesmo que o vendedor peça. Nenhum vendedor decente pedirá que você confirme a chegada da mercadoria com antecedência, se isso acontecer, ignore tais solicitações. Além disso, se o produto não chegou, você pode deixar um comentário irritado sobre o vendedor. Mas e se a mercadoria chegasse pelo menos atrasada ou o conflito com o vendedor fosse resolvido? Então surge a questão de como alterar as avaliações no "Aliexpress".

Em primeiro lugar, você só deve fazer isso se o vendedor se redimiu totalmente, e não porque ele pediu para você fazer isso: deixe os outros saberem como é lidar com ele também! Além disso, quando a situação oposta é possível: um feedback positivo anterior precisa ser corrigido.

Como alterar avaliações no "Aliexpress"?

Recomenda-se não se apressar em dar avaliações aos vendedores de mercadorias, porque deixarVocê pode responder no prazo de 30 dias após a confirmação do recebimento da mercadoria, e você pode alterá-lo apenas uma vez! Para fazer isso, acesse a aba do gerenciador de feedback - Gerenciar Feedback -> Active Feedback, selecione o produto desejado e clique em "Denunciar Abuso".

Apenas tome cuidado, e comprar no "Aliexpress" não lhe trará nada além de alegria.