O que são itens de pré-seleção

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

Antes de falarmos sobre o que é um produto de pré-seleção, vamos começar com uma definição igualmente importante. Isso permitirá que você entenda melhor a essência do termo acima. Bens de consumo incluem não apenas bens, mas também serviços destinados ao consumidor final, que os utiliza para seus próprios fins.

Definição

Os consumidores compram uma variedade incrível de produtos. Por uma questão de conveniência, os especialistas os classificaram em várias categorias. Os produtos de pré-seleção são um deles. Tem algumas características únicas.

Esta categoria inclui produtos que os consumidores comparam com opções semelhantes antes de comprar. Ao mesmo tempo, preço, aparência, qualidade e alguns outros indicadores são usados como os critérios mais importantes.

Exemplos

Produtos de pré-seleção incluem carros, eletrodomésticos, roupas e algumas outras categorias. Eles combinam perfeitamente com a definição acima. Apenas eles antes de compraros compradores comparam cuidadosamente com outras opções.

Exemplos de produtos de pré-seleção são bastante simples e familiares, talvez, para todos os consumidores. Afinal, você também, visitando a loja, pode comparar várias opções, escolhendo a mais atrativa. Por exemplo, comprar móveis baratos.

Classificação

Se falamos de bens de consumo, os especialistas há muito os classificam em várias categorias. Além dos itens de pré-seleção, eles incluem mais alguns. Vamos listá-los e falar com mais detalhes.

• Bens de consumo.
• Demandas Especiais.
• Produtos de demanda passiva.
• Bens de consumo.

Esta categoria refere-se ao que os compradores compram com frequência, sem pensar e quase sem comparar várias opções. Por exemplo, estes são produtos de tabaco, também jornais ou sabonetes.

Se você estudar essa categoria mais profundamente, poderá destacar os bens que os consumidores compram regularmente ou repentinamente, bem como quando surge a necessidade. Por exemplo. Alguns alimentos podem ser adquiridos regularmente. Gomas de mascar, chocolates e outras ninharias que aparecem nos caixas dos supermercados muitas vezes se tornam compras aleatórias. Quando precisam, adquirem bens, cuja necessidade surge de repente. Por exemplo, fluido anticongelante para automóveis é necessário em baixas temperaturas. A peculiaridade de tais bens é que, quando surge a demanda, eles começam avendidos em muitos pontos de venda. Isso ocorre porque nenhum vendedor quer perder a oportunidade de obter lucro extra aproveitando o aumento da demanda.

Demandas Especiais

Têm características únicas. Para adquirir esses produtos, os compradores estão dispostos a fazer esforços extras. Por exemplo, podem ser modelos de iPhone de alto perfil, alguns carros, etc.

A característica única dos itens especiais é que os consumidores evitam a comparação quando os compram. O comprador prefere gastar tempo procurando o produto desejado, em vez de compará-lo. É curioso que até mesmo a localização do vendedor não importe. Para compradores que procuram itens especiais, não importa.

Bens de demanda passiva

Esta categoria inclui produtos que os clientes não sabem que existem ou simplesmente não pensam em comprá-los. Por exemplo, algumas novidades no mercado consumidor há muito são classificadas como bens passivos. Até que sua publicidade ativa comece, notificando os consumidores sobre a disponibilidade de determinados produtos.

Período de uso

Se colocarmos este fator como base para a classificação, verifica-se que absolutamente todos os bens presentes no mercado consumidor podem ser divididos em bens de uso de curto prazo ou, inversamente, de longo prazo. Isso impõe certas características ao métodovendas.

Duráveis tendem a ser mais baratos e, portanto, mais fáceis de vender. Os bens duráveis, pelo contrário, têm um preço alto e, portanto, exigem uma abordagem mais cuidadosa para sua venda. Muitas vezes os compradores precisam ser persuadidos ou atraídos por condições favoráveis.

Tipos de itens de pré-seleção

O que é isso, você já sabe. Especialistas também distinguem nesta categoria um produto similar e seu oposto, ou seja, diferente. Vamos discutir com mais detalhes.

Produtos semelhantes são percebidos pelos potenciais compradores como produtos com a mesma qualidade, mas preços diferentes. Neste caso, o vendedor tem que justificar o preço, apresentando alguns argumentos a favor da venda da mercadoria.

Itens de pré-seleção diferentes incluem roupas, por exemplo. A aparência pode ser muito mais importante do que o preço. Móveis baratos também pertencem a mercadorias diferentes. A peculiaridade de sua venda é que o vendedor deve ter um sortimento bastante amplo para satisfazer as necessidades do maior número de compradores. Além disso, consultores profissionais que conhecem bem a variedade e as propriedades dos produtos apresentados e estão sempre prontos para ajudar o comprador na escolha podem influenciar o aumento das vendas.

Pesquisa

Antes de lançar um novo produto para o mercado consumidor, os fabricantes costumam realizar pesquisas. Deveriaser bastante minucioso e levar em conta muitas nuances, começando pela formação do público-alvo e terminando com o estudo dos concorrentes. Quanto mais informações detalhadas forem coletadas, mais será possível agradar os potenciais consumidores. Em última análise, isso afeta o nível de vendas.

A pesquisa de marketing sobre as vantagens competitivas dos produtos de pré-seleção permite tornar o produto único e diferenciado de outras ofertas presentes no mercado consumidor. Esta tarefa pode ser realizada por membros da equipe ou por uma agência externa.

A pesquisa começa com informações preliminares. Por exemplo, recebido de clientes. Também é importante estudar a experiência dos concorrentes.

Primeiro de tudo, os especialistas determinam o quão atraente é o segmento de mercado, que será vendido mais produtos pré-demanda.

Deve-se notar imediatamente que a coleta de informações é uma etapa bastante difícil de qualquer pesquisa de marketing. Isso se deve ao fato de que a maioria das informações exigidas é classificada como comercial. Por esta razão, não pode ser encontrado em fontes abertas.

No entanto, se a pesquisa de mercado for feita com sucesso, ela pode fornecer muitas informações sobre as vantagens competitivas dos produtos de pré-venda e usá-las para aumentar o sucesso comercial.

Como os consumidores tomam decisões de compra?

Quando se trata de bens pré-demanda, os potenciais compradores precisam gastar muitotempo e esforço para tomar uma decisão final.

Esta etapa é precedida por uma comparação minuciosa dos critérios que são importantes para o consumidor. Como regra, os seguintes indicadores vêm à tona:

• preço;
• qualidade;
• facilidade de uso;
• aparência.

Saber onde o comprador está no processo de tomada de decisão permitirá que um vendedor profissional o convença mais rapidamente a comprar. Vale dizer que muito depende do grau de conhecimento sobre um determinado produto pelo qual um potencial comprador está interessado.

Uma variante padrão pode consistir nas seguintes etapas:

• precisa de conscientização;
• coletar informações sobre bens de interesse do consumidor;
• tomada de decisão.

Entrando no pregão, o comprador se encontra em um ambiente especial. Se ele não tomou uma decisão e duvida, um vendedor profissional é capaz de conquistá-lo para o seu lado. Além disso, a compra inicial costuma demorar mais e requer muito mais tempo. O secundário é mais rápido. Afinal, de fato, o comprador age da mesma forma que antes. Portanto, os esforços por parte do vendedor não serão tão significativos quanto ao estabelecer o contato inicial.

Parece que na fase de tomar uma decisão positiva, a relação entre o vendedor e o comprador deve terminar. No entanto, isso não é bem verdade. Para cooperação de longo prazo, a reação à compra não é menos importante. Se você estiver interessado em mais do que apenas uma venda única, deve fazer algum esforço para manter o compradorsatisfeito e voltou novamente. Em particular, não negligencie a qualidade dos produtos.