2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38
Entre todos os postos de gasolina na Rússia, os postos de gasolina Gazprom Neft se destacam, avaliações de alto nível de combustível e serviço de qualidade forçam um número crescente de proprietários de carros a usar seus serviços. De acordo com pesquisas de opinião, cerca de 40% dos motoristas preferem abastecer aqui, e seu número cresce a cada ano.
Sobre a empresa
Equipamentos de alta tecnologia utilizados na perfuração de poços de petróleo e gás são uma marca registrada da Gazpromneft, fundada em 1995. A principal ocupação da empresa é o desenvolvimento de depósitos, o processamento de minerais e a venda posterior dos produtos petrolíferos obtidos. A partir de 2019, a empresa é uma das líderes da indústria petrolífera na Federação Russa, produzindo anualmente mais de 85 milhões de toneladas de minerais.
A maioria dos produtos são vendidos em postos de gasolina da Gazpromneft, as avaliações dos clientes neste caso são um dos fatores de produção mais importantes,para alcançar a alta qualidade do combustível. Qualquer dono de carro pode deixar seu desejo de melhorar a qualidade do serviço e do combustível em um posto de gasolina, e a direção da empresa também está trabalhando ativamente com feedback nas redes sociais e em diversos fóruns automotivos.
Agora a empresa está modernizando ativamente suas próprias plantas envolvidas no processamento de produtos petrolíferos. Isso já trouxe os primeiros resultados - a empresa se tornou uma das primeiras a mudar completamente para a produção de combustível Euro-5. Em um futuro muito próximo, a Gazpromneft planeja aumentar significativamente a profundidade do processamento de produtos petrolíferos, bem como trazer o combustível resultante para padrões ambientais e técnicos de classe mundial até 2025.
Rede de postos de gasolina
Mais de 1.800 postos onde você pode obter combustível e serviço de alta qualidade são o principal componente da rede de postos de abastecimento Gazprom Neft; nas avaliações, os clientes indicam que estão felizes em usá-los não apenas na Rússia e na CEI, mas também na Europa. Os motoristas podem aproveitar o sistema especial de fidelidade “On Our Way” e receber um cartão de bônus que permite contar com o recebimento de ofertas especiais e pontos adicionais da empresa.
Ao mesmo tempo, funciona um aplicativo móvel que permite que você construa a rota mais ideal entre postos de gasolina. Além disso, com sua ajuda, um motorista pode verificar a disponibilidade de um determinado tipo de gasolina no posto de gasolina de seu interesse, controlar sua própria conta de bônus e também obter informações sobre serviços adicionais. Além do combustível, os motoristas podem comprarpostos de gasolina para produtos relacionados, visitar cafés e até encher pneus, o que é muito conveniente em viagens longas. Alguns postos possuem caixas eletrônicos, o que também é uma vantagem adicional dessa rede de postos.
Quão boa é a gasolina vendida aqui?
Uma das principais razões que forçam os motoristas a escolher postos de gasolina "Gazpromneft" - comentários de gasolina. Segundo motoristas experientes, o combustível vendido aqui não contém impurezas adicionais, os veículos que abastecem com ele duram muito mais do que o normal e não requerem manutenção adicional e substituição de peças. Segundo a direção da empresa, esse efeito foi alcançado por meio de verificações adicionais em laboratórios quanto ao cumprimento do GOST.
Após o processamento na refinaria, o combustível é enviado para os depósitos de petróleo, onde passa por testes adicionais em laboratórios locais quanto à qualidade. Todos os parâmetros do combustível que chega são registrados na documentação, caso atenda aos requisitos, é enviado aos postos de abastecimento por via rodoviária. Gasolina e óleo diesel são sempre testados quanto à água e impurezas quando chegam aos postos de gasolina.
Mensal, a administração da empresa organiza uma inspeção repentina de cada posto de gasolina da Gazpromneft, nas revisões, os motoristas indicaram repetidamente como se tornaram testemunhas involuntárias de tais inspeções. O combustível de baixa qualidade foi imediatamente retirado das máquinas de enchimento para testes adicionais. Devido a tão grandenúmero de verificações, é possível obter gasolina e diesel de alta qualidade, o que é muito apreciado pelos motoristas.
O que os clientes estão dizendo?
Os entusiastas de carros estão principalmente satisfeitos com os postos de gasolina da Gazpromneft, em suas avaliações eles observam a atitude positiva da equipe em relação aos clientes, bem como a oportunidade de receber vários serviços adicionais ao mesmo tempo enquanto o carro está reabastecendo. Alguns motoristas estão satisfeitos com a presença do programa de bônus, mas ao mesmo tempo observam que ele não oferece um grande número de oportunidades em comparação com os concorrentes. Segundo eles, é problemático gastar bônus em ofertas promocionais, uma vez que raramente são lançadas.
Muitas vezes, as filas nos postos de gasolina causam motoristas negativos, isso é especialmente verdadeiro nas cidades onde seu número diminuiu recentemente devido a disputas legais. Na temporada de inverno, você precisa esperar de 15 a 20 minutos, o que causa alguns inconvenientes. Além disso, alguns proprietários de automóveis observam o alto custo dos preços nas lojas localizadas nas dependências dos postos de gasolina, segundo eles, os produtos podem ser adquiridos muito mais baratos em outros pontos de venda.
Postos de gasolina na principal cidade do país
Os motoristas de capital têm requisitos especiais para o combustível que abastecem seus próprios veículos, e é por isso que fornecem mais informações sobre o trabalho dos postos de gasolina da Gazpromneft em Moscou, em suas avaliações não hesitam em indicar fatores que causam negativo e positivo. Ao todo, 201posto de gasolina (a partir de janeiro de 2019), a maioria dos quais é composta por caminhões-tanque que também podem inflar pneus.
Motoristas de Moscou são os mais propensos a enfrentar filas em postos de gasolina, pois mais de 10 milhões de carros circulam diariamente na capital, constantemente precisando de combustível. A administração da empresa está monitorando de perto a demanda por seus serviços, e é por isso que, em um futuro próximo, está prevista a construção de mais 5 postos de gasolina em Moscou, que descarregarão os postos existentes e receberão fluxos adicionais de motoristas de cantos remotos da cidade.
Se falarmos sobre a percepção geral dos postos de gasolina Gazprom Neft em Moscou, você pode encontrar mais informações positivas nas avaliações do que negativas. Os automobilistas apreciam a rapidez e a qualidade do serviço e, na sua opinião, o pessoal dos postos de abastecimento cumpre plenamente estes critérios. A qualidade do combustível derramado também é satisfatória, embora os motoristas que reabastecem seus carros na região observem que a qualidade do combustível nos postos de gasolina locais é pior do que a encontrada nos postos de Moscou.
Como estão as coisas na capital do norte?
A divisão central da empresa está localizada em São Petersburgo, onde a construção e posterior distribuição de postos de gasolina "Gazpromneft" começou oportunamente. Mas, apesar disso, existem apenas 82 postos de gasolina na região de Leningrado, a maioria deles está localizada na capital da região earredores próximos. Apesar das reclamações dos motoristas sobre a f alta de postos, não se sabe se a direção da empresa tem planos de construir postos na região.
Até agora, os motoristas têm que se contentar com o número existente de postos de gasolina da Gazpromneft em São Petersburgo, em suas avaliações eles indicam que, além das filas nos postos de gasolina, a localização dos postos causa um certo impacto negativo. Assim, aqueles que costumam viajar para Petrozavodsk de carro por Sortavala ao longo da rodovia A-121 dizem que não há um único posto de gasolina desta empresa de São Petersburgo a Priozersk. A qualidade do serviço nos postos de gasolina permanece consistentemente alta e quase todos os motoristas locais estão satisfeitos com a equipe e os serviços oferecidos.
Postos de gasolina na região da Sibéria
Combustível de qualidade deve estar disponível em todo o país - esta é a regra seguida pela liderança da Gazpromneft, para que os postos de abastecimento da empresa estejam presentes mesmo nos cantos mais remotos da Rússia. No entanto, a maneira mais fácil de usar seus serviços é em um grande centro federal, por exemplo, a região de Novosibirsk. São mais de 100 postos de abastecimento distribuídos uniformemente por toda a região, embora a qualidade dos serviços aqui prestados seja um pouco inferior, nomeadamente, os serviços de posto de abastecimento só podem ser utilizados na capital regional.
Se falamos sobre a opinião dos motoristas sobre os postos de gasolina da Gazpromneft em Novosibirsk, eles observam em suas avaliações que às vezes precisam lidar com a f altaa marca de combustível desejada nos postos, o que causa certo desconforto. Além disso, nem todos os postos de gasolina têm banheiro para visitantes, o que também causa negatividade entre os proprietários de veículos. A qualidade do trabalho dos funcionários é muito apreciada pelos automobilistas, lembrando que os operadores sempre notificam sobre as promoções em vigor e ofertas vantajosas.
Qual é o trabalho em um posto de gasolina?
A maneira mais fácil de iniciar uma carreira nesta empresa é a partir do cargo de operador de postos de gasolina da Gazpromneft, nas avaliações, os funcionários existentes observam que trabalhar aqui é bastante confortável. As funções do operador de posto de gasolina incluem pagar clientes, preparar café e cachorros-quentes, expor mercadorias na loja, manter a ordem e limpeza nas instalações confiadas, bem como receber e verificar o combustível recebido. À primeira vista, parece que a funcionalidade é bastante ampla, mas na verdade ela é compartilhada entre todos os funcionários do turno, então não leva muito tempo para implementá-la.
Funcionários que trabalham em postos de gasolina dizem que há uma série de fatores que os motivam a trabalhar aqui. Em primeiro lugar, estamos falando de um salário branco e registro oficial de acordo com o Código do Trabalho da Federação Russa, a empresa também oferece a seus funcionários o uso da política VHI, assegura-os contra vários acidentes e também permite que você escolha o mais horário de trabalho conveniente. O salário médio nas regiões é de cerca de 18 a 22 mil rublos, em Moscou e São Petersburgo - 25 a 28 mil.
De acordo com comentários dos operadoresPostos de gasolina "Gazpromneft", os trabalhadores aqui podem ganhar mais do que o habitual, para isso basta ir trabalhar periodicamente nos dias de folga. Como muitos funcionários não consideram essa profissão de prestígio, eles tentam subir na carreira o mais rápido possível ou deixar a empresa por completo, garantindo um certo nível de rotatividade de pessoal. A empresa está interessada em fornecer serviços da mais alta qualidade aos clientes, de modo que os funcionários geralmente têm oportunidades de ganhos adicionais.
O que os operadores dizem sobre seu trabalho?
Como o mercado de trabalho nas regiões é bastante limitado, os provinciais estão pensando seriamente em trabalhar no posto de gasolina da Gazpromneft, o feedback dos funcionários da empresa os ajuda a tomar a decisão final. Os funcionários observam que muitas vezes têm sorte com a equipe em que trabalham, a atitude amigável dos colegas e a disposição em ajudar nas situações mais difíceis contribuem para um trabalho produtivo e altos resultados.
O pagamento pontual dos salários sem atrasos também é uma das vantagens de trabalhar como operador de caixa nos postos de gasolina da Gazpromneft, nas avaliações, os funcionários indicam que, devido à estabilidade dos pagamentos, podem formar um orçamento familiar sem medo de qualquer cataclisma. Ao mesmo tempo, todos os cálculos são tão transparentes e acessíveis quanto possível para os funcionários, o que é muito conveniente.
Também há aspectos negativos no trabalho nos postos de gasolina da Gazpromneft, nas avaliações, os funcionários observam que muitas vezes têm que lidar comreivindicar clientes e resolver conflitos emergentes o mais rápido possível. Alguns funcionários atuais estão insatisfeitos com sua gestão direta, na opinião deles, as estações são administradas por gestores inexperientes que não estão interessados em desenvolver os subordinados e ajudá-los a alcançar altos resultados. Vale ress altar que a cultura corporativa da empresa é bem desenvolvida, então qualquer funcionário pode entrar em contato com o departamento apropriado em caso de situação de conflito e ela será resolvida.
Como conseguir um emprego?
Se você está procurando emprego, não deixe de prestar atenção à Gazpromneft, a principal diferença entre a empresa e muitas outras no mercado de trabalho é a disponibilidade de treinamento gratuito para os funcionários. Por vários anos de trabalho na empresa, com a devida perseverança e zelo, você pode melhorar significativamente suas próprias qualificações e subir a escada corporativa para uma posição-chave. Atenção especial deve ser dada à qualidade do seu trabalho, será o fator decisivo na hora de considerar currículos para cargos superiores. Para o emprego, não é necessário ter uma educação especializada; após o treinamento, um especialista recebe uma determinada categoria que lhe permite trabalhar na estação.
Recomenda-se se preparar com antecedência para uma entrevista de trabalho nos postos de gasolina da Gazpromneft, nas avaliações, os funcionários observam que precisam passar por testes e uma conversa pessoal com um especialista em RH. Pode enviar o seu CV através do site oficialempresas, você também pode deixar seus dados em qualquer posto de gasolina, os prazos para o processamento desses aplicativos geralmente levam de 2 a 3 dias úteis. Existem divisões da empresa em todas as regiões, então absolutamente todos têm a chance de conseguir um emprego, o principal é se esforçar um pouco e preparar um currículo de alta qualidade.
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