Como verificar uma conta no Sberbank: linha direta, Internet, SMS e outras formas de verificar uma conta e bônus

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

O dinheiro está lenta mas seguramente se tornando uma coisa do passado, tornando-se parte da história. Hoje, os pagamentos em quase todas as esferas da vida são feitos com cartões bancários. Os benefícios dessas mudanças são claros:

• Acesso ilimitado às suas próprias finanças. Você pode sacar dinheiro da sua conta usando um cartão a qualquer hora do dia e em praticamente qualquer lugar do mundo.
• Não há necessidade de levar dinheiro com você ao fazer compras nas lojas.
• A capacidade de pagar impostos, multas, serviços públicos e outros pagamentos obrigatórios sem sair de casa.
• Transferência de salários e outros rendimentos para um cartão bancário, eliminando o risco de notas falsas.
• Comodidade e segurança ao realizar transações de liquidação com grandes somas de dinheiro.
• Proteçãode todos os tipos de golpistas. Mesmo que o cartão seja perdido ou roubado, você pode bloquear sua conta imediatamente ligando para a linha direta do banco.
• Planejamento de despesas. Ao retirar do cartão exatamente a quantidade necessária para uma finalidade específica, é fácil resistir à tentação de gastar todos os fundos em uma compra espontânea.
• Conveniência de fazer pagamentos enquanto viaja para outro país. Ter um cartão de pagamento elimina a necessidade de comprar moeda local. Basta realizar uma operação de conversão não monetária.
• Sem problemas desnecessários com alfândega e registro de declaração ao viajar para o exterior. A quantidade máxima permitida de dinheiro para exportação é de US$ 10.000, e não há limite no cartão.
• Maneira fácil e rápida de fazer compras online.
• Fornecimento de vários serviços adicionais: informar o banco sobre as transações da conta, juros anuais sobre o saldo dos fundos, programas de bônus, promoções únicas.
• Controle. Você pode obter informações sobre o status de sua conta a qualquer momento.

Consideraremos o último ponto com mais detalhes usando o exemplo do maior participante do sistema bancário russo.

Então, como verificar uma conta Sberbank?

mensagem SMS

Ao abrir uma conta, você será solicitado a anexar um número de celular a ela, o que permitirá controlar todas as operações realizadas no cartão sem sair de casa e também, se necessário, verificar o status da conta no Sberbank. Para isso, basta enviar uma mensagem composta porpalavras: saldo / saldo, 4 últimos dígitos do número do cartão. A carta de resposta indicará o valor disponível. Lembre-se de que você pode usar esse método se tiver dinheiro suficiente em sua conta de telefone para enviar uma mensagem SMS.

Ligue para a linha direta

Você pode ligar para a linha direta do banco: 88002003747.

Neste caso, é importante aderir ao seguinte algoritmo de ações:

• ligue para o número e aguarde a secretária eletrônica;
• disque a libra, o número do cartão e a libra novamente;
• digite a palavra de código em números.

Após essas manipulações, o menu principal será aberto, no qual você deverá selecionar a linha desejada e solicitar informações sobre o saldo de fundos do cartão.

Terminal

Uma maneira fácil de verificar sua conta Sberbank é usar o terminal mais próximo. Para isso você precisa de:

• insira o cartão e digite o código PIN;
• selecione a seção apropriada no menu que se abre;
• receber dados (exibir ou imprimir como recibo).

Internet banking

A maneira mais conveniente de verificar uma conta em um cartão Sberbank é acessar sua conta online pessoal, onde estão localizadas todas as informações sobre suas contas. Você pode conectar este serviço registrando-se no sistema de atendimento ao cliente do banco. A funcionalidade do programa é rica e variada. Aqui você encontra informações sobre os serviços do banco, oferece oportunidades de transferência de fundos, reabastecimento de conta, realização de pagamentos.

Algoritmo de ação quandoverificar uma conta de cartão Sberbank pela Internet é a seguinte:

• autorização no sistema;
• digite o código (da mensagem SMS);
• recebendo informações sobre todas as contas ativas.

Aplicativo para celular

Outra maneira simples de verificar sua conta Sberbank é baixar um aplicativo móvel especial. Isso pode ser feito após se cadastrar no site do banco e receber um código que abrirá o acesso ao sistema.

As instruções estão abaixo:

1. Conexão ao sistema Mobile Bank.
2. Inscrição no site.
3. Baixe o aplicativo.
4. Autorização no programa.
5. Contas correntes.

Visita a uma agência bancária

Se os métodos modernos de verificar o saldo da sua conta Sberbank não combinam com você ou você não tem a oportunidade de fazer isso remotamente, vá até a agência bancária mais próxima, levando seu passaporte e cartão com você. Entre em contato com o gerente. Ele identificará sua identidade comparando-a com os dados inseridos no banco de dados do Sberbank e verificará a conta poupança, fornecendo todas as informações necessárias.

Verificando conta poupança Sberbank

A boa e velha caderneta quase nunca é usada para pagamentos. Mas a geração mais velha ainda confia mais nele do que em um cartão de plástico.

Para verificar sua conta pessoal no Sberbank, você deve usar um dos seguintes métodos:

Entre em contato com um funcionário do banco com seu passaporte e caderneta de poupança.

Vá para o Sberbank Online e obtenha o direitoem formação. Para ativar este serviço, você precisa escrever um aplicativo na agência bancária. Depois disso, o gerente fornecerá um login e senha para sua conta pessoal, instruindo-o sobre como verificar sua conta no Sberbank pela Internet. Neste programa, você pode não apenas controlar seu saldo, mas também pagar impostos, multas, contas de luz e outros serviços.

Claro que é mais fácil para um idoso ir ao banco e buscar ajuda de uma pessoa real.

Ajude seus entes queridos a dominar as novas tecnologias verificando o dinheiro em sua conta Sberbank de outras maneiras. Essas habilidades economizarão tempo e o incômodo de ficar na fila.

Por que devo desistir da minha caderneta?

As cadernetas de poupança são uma velha ferramenta bancária que aos poucos está se tornando coisa do passado devido ao baixo grau de proteção e ao atendimento inconveniente. A partir de meados deste ano, está prevista a abolição parcial das cadernetas de poupança. No entanto, alguns de seus tipos, por exemplo, para transferência de pensões, permanecerão em vigor por enquanto.

Na geração mais velha, as inovações modernas logicamente despertam suspeita e medo. Para ser justo, deve-se notar que muitos deles são bastante razoáveis. Por exemplo, as seguintes deficiências dos cartões de pagamento são frequentemente observadas:

• Dificuldades técnicas na utilização do terminal. Em uma idade respeitável, é difícil lembrar de um novo algoritmo de ações e até mesmo em um sistema automatizado. Além disso, todos os dispositivos bancários funcionam de maneira diferente.
• A necessidade de sempre lembrar ou manter escrito o código PIN do cartão.
• Disponibilidade de comissão paramanter uma conta e fazer algumas compras.
• Falhas periódicas na operação de caixas eletrônicos, por exemplo, retenção de cartão. A situação é desagradável e, se não aconteceu em uma agência bancária, mas na rua, é quase catastrófica.
• Uma abundância de golpistas, todos os dias aprimorando e aprimorando maneiras de enganar cidadãos crédulos.

Como acalmar a geração mais velha? Apenas paciência e cuidado. Explique, mostre as ações necessárias passo a passo. Ajude parentes idosos a obter uma pensão do cartão. Mostre ao velho na fila como derrubar um bilhete no terminal para conseguir um lugar na fila de outros clientes. Explique à avó do vizinho como verificar o dinheiro na conta do Sberbank usando SMS.

O que fazer se o caixa eletrônico não entregar o cartão?

Há situações em que um caixa eletrônico pega um cartão e não o devolve. Por que isso está acontecendo?

• O programa classificou a operação que está sendo realizada como suspeita (por exemplo, você digita várias vezes um valor que não está na conta).
• O cliente esqueceu o código PIN e digitou os números errados um certo número de vezes usando o “método cutucar”.
• O cliente hesitou e não teve tempo (esqueceu) de retirar o cartão do caixa eletrônico a tempo.
• Cartão bloqueado ou expirado.
• Cartão danificado.
• Houve uma falha de comunicação ou problema técnico no próprio caixa eletrônico. Neste caso, uma mensagem correspondente aparecerá no monitor. Espere dez minutos. É provável que o dispositivo seja restaurado e seu cartão devolvido.

Em todas as situações acima, você deve contatar imediatamente o funcionário da agência mais próxima, seguindo suas instruções.

Se não houver uma única agência do Sberbank por perto, você deve usar uma das opções propostas:

• Ligue para o serviço de suporte do banco e relate o incidente. Em seguida, prossiga de acordo com as instruções do operador.
• Entre em contato com o suporte técnico. Seu número deve ser indicado no dispositivo. Você será informado quando o trabalho com este caixa eletrônico será realizado, bem como onde e como você poderá retirar o cartão.
• Mesmo que o especialista do serviço técnico tenha prometido que o cartão seria removido e devolvido amanhã, ele ainda precisa ser bloqueado. Porque quando você se afasta do caixa eletrônico, ele pode ganhar e emitir um cartão para a pessoa que veio atrás de você.

Se seu cartão foi "engolido" pelo terminal de outro banco, siga o mesmo padrão:

• entre em contato com o banco que atende este caixa eletrônico e saiba como retirar seu cartão;
• ligue para seu banco para bloquear sua conta.

Lembre-se dos três passos principais para garantir a segurança de seus fundos em qualquer situação de força maior:

1. Mantenha em seu caderno o número do telefone do banco onde seu cartão foi aberto e nunca use um caixa eletrônico se ele não contiver informações sobre a organização do serviço.
2. O que fazer se o seu cartão for perdido ou roubado? Não entre em pânico! Tente se acalmar e lembre-se de todas as circunstâncias e pequenos detalhes. Se você tem certeza de queo cartão estava na sua carteira, e não ficou em casa, então bloqueie-o imediatamente! Para fazer isso, basta ligar para a linha direta do banco. Além disso, você pode usar o serviço "banco móvel" enviando uma mensagem SMS, bem como bloquear no site oficial do banco.
3. Dentro de alguns dias você precisa ir ao banco e escrever uma declaração sobre a perda do cartão. Por favor, traga seu passaporte ou carteira de motorista com você.

Recuperação de cartão

Após concluir os procedimentos de bloqueio do cartão, é necessário proceder à sua recuperação. O prazo para o lançamento de uma nova cópia será de dois dias a uma semana. Você terá que pagar 200 rublos pela reedição antecipada.

Se você estiver longe da agência onde emitiu o cartão, pode entrar em contato com a agência mais próxima. A equipe encaminhará sua solicitação para o endereço correto. Não se esqueça de indicar onde recebeu seu novo cartão.

Como retirar dinheiro da conta se o cartão for perdido?

O cartão ainda não está pronto, mas o dinheiro é necessário. O que fazer? Entre em contato com seu banco e escreva um pedido de emissão de fundos sem cartão. Nessas situações, os bancos vão ao encontro de seus clientes.

Recomendações gerais

Mais dicas úteis:

• Não deixe o cartão sem vigilância. Não demorará muito para copiar seus dados dele.
• Não compartilhe seu PIN com ninguém e, o mais importante, não o guarde com seu cartão.
• Se você tiver vários cartões, é muito difícil lembrar de todos os códigos sem misturá-los. Criptografaruma combinação de números de uma certa maneira, por exemplo, adicione 1 a cada número (seu código é 1234, você obtém 2345). O código-fonte pode ser gravado no cartão. Você sabe que ao entrar, deve-se subtrair um de cada dígito. E se o cartão cair nas mãos de fraudadores, eles discarão a combinação original e o caixa eletrônico o bloqueará. As opções de criptografia podem ser diferentes. O principal é que você mesmo se lembre deles.
• Salve o número da linha direta do banco em sua lista telefônica.
• Antes de sacar dinheiro, certifique-se de que não há câmeras extras e teclados suspensos. Verifique também se o caixa eletrônico tem informações gerais sobre o banco e seu número de telefone.
• Se você estiver planejando uma viagem longa, avise o banco com antecedência. Como as transações feitas em outra região podem ser consideradas suspeitas, o que levará ao bloqueio de sua conta.

Siga estas recomendações para verificar facilmente sua conta Sberbank usando os recursos da tecnologia moderna e, ao mesmo tempo, não tenha medo da segurança de seus próprios fundos.