"Tinkoff Bank": avaliações de empregos, condições e salário médio

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

O "Tinkoff Bank" difere dos demais credores pela ausência de agências. O primeiro banco online na Rússia atrai funcionários jovens e ambiciosos que estão dispostos a tentar a sorte no negócio bancário. O feedback sobre o trabalho no Tinkoff Bank permitirá que você considere a atratividade do empregador para possíveis funcionários da empresa. Sobre este artigo.

Trabalhando como operador doméstico na Tinkoff

Uma das vagas mais procuradas na Tinkoff é o trabalho remoto a partir de casa. Existem várias orientações para potenciais funcionários:

• vendas;
• suporte a transações;
• consultoria;
• retenção de clientes.

O canal mais popular é a venda ativa dos produtos da organização em estudo. De acordo com avaliações de vagas, trabalhar em casa no Tinkoff Bank, especialmente vendas, é bompago. O salário médio dos gerentes de vendas que trabalham em casa é de 46 mil rublos.

Características do emprego

O cliente pode escolher uma das direções e responder à vaga deixando seu perfil no site ou em fontes especializadas. De acordo com avaliações de trabalho no Tinkoff Bank, especialistas do departamento de RH respondem às vagas relacionadas à promoção de produtos em até 24 horas. Candidatos para outras áreas, como representante, terão que esperar de 3 a 5 dias até serem contatados.

Após os gerentes de projeto entrarem em contato com o futuro funcionário, ele é informado sobre as características de trabalhar em casa. Os requisitos são bastante simples: um local tranquilo, a presença de um PC ou laptop, Internet estável e de alta velocidade, um fone de ouvido para comunicação com os clientes. De acordo com os termos da empresa, os assinantes da Tinkoff não devem estar cientes de que um funcionário está ligando para eles de sua própria casa ou de outro lugar que não pareça um escritório de banco.

Sem código de vestimenta, sem reuniões, sem custos de viagem: o gerente escolhe um horário conveniente e o número de horas por dia. Os futuros especialistas aprenderão sobre isso antes mesmo de serem contratados.

Antes de se tornar um membro da equipe e trabalhar em um ambiente confortável e familiar, os candidatos devem passar por uma entrevista e treinamento. De acordo com comentários sobre como trabalhar no Tinkoff Bank, o treinamento é pago após o emprego. Para quem não queria se tornar gerente em casa, pague pelo conhecimento depois de sairgrupos de alunos não são necessários.

A entrevista inclui os fundamentos da profissão, treinamento em habilidades de vendas por telefone ativo e familiaridade com os principais produtos. De acordo com o feedback dos funcionários sobre o trabalho no Tinkoff Bank, é impossível saber tudo sobre uma futura vaga em 5 dias. Portanto, nem todos os candidatos chegam à última etapa do treinamento, onde é necessário passar por um teste e fazer uma chamada de teste.

Se um futuro funcionário logo conseguir provar seu sucesso, dentro de um ano ele poderá contar com a promoção a gerente ou mentor.

Desvantagens de trabalhar em casa na Tinkoff

Nem todo mundo gosta de ser gerente em casa. Apesar das aparentes vantagens, ex-gerentes descrevem as desvantagens de trabalhar em casa no Tinkoff Bank:

1. Celebrar um GPC em vez de um contrato de trabalho. O emprego sob contrato de direito civil não é muito benéfico para os empregados, uma vez que o empregador pode se recusar a renovar o contrato com o empregado a qualquer momento. As contribuições para a UIF e impostos são deduzidas, mas o funcionário não pode contar com licença médica e licença remunerada, incluindo licença maternidade.
2. As reuniões são apenas online. Muitas vezes, os funcionários novatos querem receber recomendações e conselhos pessoalmente, mas as consultas pós-instalação só são possíveis via Skype.

Muitos tratam o acordo GPC com desconfiança. Isso é fácil de explicar: nos termos de Tinkoff,a renovação do contrato é realizada com uma frequência de uma vez por mês. Isso significa que o resultado deve ser mostrado regularmente, sem longos períodos de inatividade e falhas.

De acordo com avaliações de trabalho no Tinkoff Bank, nem todos os gerentes domésticos cumprem consistentemente os planos de vendas. Isso afeta sua eficiência, salários e gera rotatividade.

Seu próprio chefe: Benefícios do emprego fora do escritório

Praticamente todo mundo que precisa se deslocar para o trabalho pela manhã já sonhou em tentar trabalhar em casa pelo menos uma vez na vida. Muitos funcionários do Tinkoff Bank têm feito isso com sucesso por muitos anos.

Quais são os benefícios para quem trabalha fora do escritório no grupo Tinkoff:

1. Agenda livre. Existe a possibilidade de emprego a tempo parcial ou a tempo inteiro. A rotina diária também depende do funcionário.
2. Alta renda. De acordo com as avaliações, o salário com o trabalho em casa no Tinkoff Bank é decente. Os gerentes que cumprem os planos recebem 30.000 rublos ou mais.

3. Dispositivo oficial. A conclusão do acordo GPC é um sinal de que a empresa leva a sério os funcionários e oferece certas garantias trabalhistas.

4. Pague sem demora. Os gerentes de call center em casa recebem pagamentos em dia.
5. Benefícios para funcionários. Você pode obter um empréstimo ou um cartão com limite bancário em uma porcentagem mínima. Os salários são pagos em um cartão de débito da Tinkoff, que também é fornecido aos funcionários viataxa especial.
6. Possibilidade de mudar de direção. Se você está cansado de trabalhar com vendas, existe a opção de se testar no departamento de hipotecas ou acompanhar clientes do Tinkoff Bank.

De acordo com as avaliações, 8 em cada 10 candidatos a emprego que se tornaram trabalhadores domésticos estão satisfeitos com as condições. As reclamações na Web são deixadas principalmente por quem não conseguiu se provar em vendas ou não consegue falar com competência ao telefone. O cumprimento dos roteiros desenvolvidos e fornecidos aos funcionários em casa pela Tinkoff é uma condição importante para um trabalho de qualidade.

Por isso, antes de tentar a si mesmo como gerente ou representante, é recomendável passar por treinamento e buscar o desenvolvimento. Avaliações de pessoas reais sobre como trabalhar no Tinkoff Bank, que alcançaram sucesso e se tornaram líderes em um ano, confirmam isso.

Correios: características do trabalho

Muitos clientes sabem que o Tinkoff Bank presta serviços apenas online e não possui agências. Assim, a entrega de produtos bancários, nomeadamente cartões de crédito e cartões de débito, é efetuada pelo estafeta Tinkoff.

Qual é a responsabilidade do estafeta Tinkoff:

• receber um pacote para um cliente;
• avise o destinatário sobre a visita e marque uma consulta;
• entregar o cartão sem demora e somente ao seu dono;
• leve os documentos de recebimento.

De acordo com comentários, trabalhocorreio em "Tinkoff Bank" - uma das direções mais fáceis. Não requer habilidades de vendas. O pagamento pelo trabalho dos correios é, portanto, baixo. Em média, os funcionários da Tinkoff recebem de 15.000 a 25.000 rublos. São compensados por viagens, descontos em produtos bancários.

No entanto, o foco principal do trabalho no negócio bancário está relacionado ao lucro de uma organização comercial. Portanto, ultimamente, os correios que apenas entregam correspondência não são exigidos pelo banco. Praticamente não há vagas para entregadores na Web, ao contrário de outro tipo popular de renda - um representante de vendas do Tinkoff Bank.

Representante de vendas da Tinkoff: essência do trabalho, condições

O trabalho atrairá aqueles que amam a natureza itinerante do trabalho. É algo que lembra um serviço de correio, mas inclui a necessidade de vender produtos. O feedback sobre o trabalho no Tinkoff Bank como representante é muito comum, pois há rotatividade de funcionários nessa área.

Qual é o significado do trabalho? As funções de um funcionário do banco incluem a entrega de produtos aos clientes da Tinkoff e a ativação de serviços adicionais. O que os revendedores vendem:

• serviços online e serviços adicionais para cartões Tinkoff;
• seguro: você mesmo, entes queridos, fundos em contas, propriedade;
• programas de pensão financiada.

Opinião dos funcionários sobreposições

As avaliações dos funcionários sobre o trabalho de um representante no Tinkoff Bank nem sempre são positivas. Como esses especialistas são obrigados a cumprir as metas, nem todos são capazes de demonstrar as habilidades do vendedor. As falhas na implementação dos planos refletem-se no nível dos salários. Daí a negatividade que os funcionários insatisfeitos expressam em suas críticas ruins.

Mas nem tudo é tão ruim quanto alguns representantes descrevem. Ao contrário das crises, os salários na Tinkoff nunca são atrasados. Isso já é um sinal de um bom empregador. Além disso, os representantes recebem reembolso de viagem. Portanto, eles podem contar com um salário, levando em consideração o custo do transporte.

Comentários sobre o trabalho no "Tinkoff Bank" pelo representante confirmam a necessidade de cumprir as metas. Mas isso cria uma competição saudável e desenvolve o mercado.

Pague pelo trabalho realizado. Os melhores representantes recebem 50 mil rublos ou mais. Ao mesmo tempo, o número de visitas aos clientes é limitado: não mais de 11 candidaturas por dia. Mas na presença de engarrafamentos, nem sempre é possível realizar esse plano. Por isso, os representantes costumam atrasar as visitas aos clientes, o que gera insatisfação. Esta é uma das desvantagens do trabalho.

Mas em comparação com os comentários sobre trabalhar como gerente no Tinkoff Bank, um escritório de representação é uma das melhores opções para uma renda estável. Em média, um funcionário com experiência de trabalho de 3 meses ou mais recebe pelo menos 45 mil rublos. Mais subsídio de viagembenefícios bancários. Viajar não é do agrado de todos, mas esse tipo de trabalho ensina responsabilidade e pontualidade.

Como conseguir um emprego?

Mesmo quem não tem experiência de trabalho ou habilidades de vendas pode se tornar um representante do Tinkoff Bank. Requisitos mínimos para candidatos:

• ambição;
• desejo de crescer e ganhar no negócio bancário;
• fala alfabetizada;
• responsabilidade.

Educação não é necessária, mas um veículo pessoal é bem-vindo. O carro vai ajudar o representante a quase nunca se atrasar para as reuniões, o que é muito propício para os clientes do banco. As despesas com gasolina são compensadas no final do mês. Mas mesmo sem carro, o candidato tem todas as chances de se tornar um representante.

A maioria dos comentários sobre como trabalhar no Tinkoff Bank vem de Moscou e regiões próximas. Na região da capital e em outras grandes cidades, a rede de representantes dessa rede é mais desenvolvida. Mas isso não significa que funcionários de municípios e outras localidades não consigam uma vaga.

Recomenda-se esclarecer na entrevista a possibilidade de trabalhar no local de residência. Antes de se tornar um representante na Tinkoff, todos os candidatos passam. A entrevista é realizada pessoalmente ou via Skype.

Após uma entrevista com futuros funcionários, um curador ou mentor é contratado. Ajuda a aprender os fundamentos do trabalho, a compreenderrequisitos e determinar o grau de prontidão dos candidatos. Os melhores dentre os treinados tornam-se representantes do Tinkoff Bank. Imediatamente após a seleção, um contrato é assinado.

Salário dos representantes do Tinkoff Bank

Um dos aspectos negativos no trabalho de um representante bancário é o salário dos funcionários. Aqueles que cumprem as metas planejadas recebem seus 40-50 mil rublos por mês. Mas as condições e a natureza do trabalho são tais que nem todos podem atingir as alturas desejadas.

Para os representantes que não apresentaram os resultados exigidos (8-11 reuniões por dia com posterior venda de produtos bancários), as autoridades tratam-nos com rigor. É claro que ninguém será demitido com base nos resultados de um mês ruim, mas o descumprimento sistemático dos termos do contrato pode levar à perda de emprego.

Representantes com desempenho abaixo de 70% do plano após 3 meses de trabalho ou mais recebem uma advertência. Eles se contentam com um salário modesto de 23 a 25 mil rublos. Sobre esse salário, as avaliações dos funcionários do Tinkoff Bank na Web foram encontradas mais de uma vez.

Dos aspectos positivos, os representantes destacam a presença de bônus. Se a funcionária se mostrar digna, ela não será multada. Mas para infratores ou funcionários irresponsáveis, a administração pode aplicar penalidades de até 100% de privação do bônus no final do mês.

Trabalho de escritório na Tinkoff

Nem todas as vagas de banco online são tão procuradas quanto trabalhar em call centers dos escritórios da Tinkoff. Então, como estása empresa não possui filiais em que os funcionários atendem os clientes, então gerentes e operadores de call center são constantemente requisitados em escritórios fechados.

Nos call centers de Moscou, o feedback dos funcionários sobre o trabalho no Tinkoff Bank é positivo. O empregador oferece condições de trabalho atraentes:

• dispositivo sob contrato GPC ou TC;
• VHI, benefícios dos funcionários;
• quartos confortáveis dentro da cidade;
• chá, café, leite grátis;
• termos e condições compreensíveis.

Empregador é um negócio famoso e transparente. Especialistas recebem renda em cartões. Com base no feedback dos funcionários sobre o trabalho e o salário do Tinkoff Bank, pode-se concluir que o empregador nunca atrasa os pagamentos.

Outros bônus incluem uma sala de ginástica com exercícios gratuitos e estacionamento conveniente em uma área fechada.

Muitos russos sonham com um emprego estável, bem remunerado e em condições confortáveis. Enquanto se esforçam para ganhar e cumprir os requisitos do banco, os membros da equipe Tinkoff não apenas recebem um salário decente, mas também crescem na carreira.

Informações sobre a vaga nos escritórios da Tinkoff

Existem várias direções que os candidatos do setor bancário podem escolher junto com a Tinkoff.

1. Vendas. Quem sabe seguir roteiros de trabalho e tem experiência em atendimentocentros se sentirão confortáveis nesta área. Indicadores planejados estimulam o desenvolvimento e a competição saudável.
2. tecnologias de TI. É impossível imaginar o desenvolvimento do maior banco online do país sem a influência progressiva de aplicativos e serviços modernos e móveis. Desenvolver, aprimorar e abordar temas bancários e clientes são os principais objetivos dos especialistas em alta tecnologia.
3. Proteção e segurança da informação. Uma das prioridades é o direcionamento da Segurança de Aplicativos, ou seja, a proteção da Internet e dos aplicativos móveis do banco.
4. Marketing. Desenvolvimento de publicidade efetiva do banco e seus produtos, criação de apresentações para reuniões com clientes.
5. Análise. O controle sobre a qualidade dos processos e do trabalho do banco é a principal tarefa dos analistas de sistemas. Uma das vagas mais procuradas na Tinkoff em 2019.
6. Gestão de riscos. A atividade bancária está sempre associada a perdas financeiras, que o gestor de risco da Tinkoff deve reduzir ou prever.

A lista completa de vagas está no site da Tinkoff. Ao selecionar a cidade desejada, o candidato pode encontrar um emprego ao seu gosto na capital, cidade grande ou vila.

Trabalhar em um banco: comentários, características

Mais de 1/3 dos candidatos a emprego interessados na empresa em estudo procuram informações sobre tal emprego. O feedback sobre o trabalho no escritório do banco "Tinkoff" é principalmente positivo. Os funcionários observam as condições de trabalho, funcionários simpáticos e bônus da empresa.

Mas também há aspectos negativos, um dos quais pode ser atribuído ao valor dos salários. Se para especialistas e desenvolvedores de TI depende de habilidades profissionais, os gerentes de vendas precisam cumprir os planos regularmente. O salário médio dos gerentes de call center é de 38 mil rublos.

Funcionários com salário fixo não recebem menos de 47 mil rublos. Há vagas em que os funcionários já recebem 70 mil rublos ou mais no início.

As opiniões dos funcionários do Tinkoff Bank sobre seu trabalho concordam em uma coisa: será difícil construir uma carreira sem o desejo e o desejo de se desenvolver. Mas se uma pessoa tenta trabalhar pelo resultado, trata o trabalho com responsabilidade e cumpre os requisitos, após 1-1,5 anos ele se torna um líder ou mentor de grupo.