"Fresh Auto": comentários de clientes da concessionária de carros, localização de filiais, dicas de motoristas

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

As avaliações sobre a Fresh Auto ajudarão os clientes em potencial desta empresa a entender se vale a pena confiar nela e com o que podem contar em cooperação. Esta é uma grande empresa que possui várias filiais em diferentes regiões da Rússia. A empresa considera que sua principal missão é a formação de um mercado civilizado de carros usados no país. Afinal, a empresa é especializada nesse segmento.

Sobre a empresa

Comentários sobre "Fresh Auto" são muito diferentes, então neste artigo vamos tentar descobrir o que esta empresa é na realidade. Está no mercado há 12 anos. Durante esse período, 10 concessionárias de automóveis foram abertas em sete regiões da Rússia. A empresa é especializada na venda de veículos comerciais, de passageiros e automóveis. Todos os anos, cerca de 20 mil veículos são vendidos.

A empresa também é revendedora oficialmarcas "Mercedes-Benz", "Infiniti", "Mitsubishi", "Ford", "KIA" e GAZ. A direção da empresa "Fresh-auto" considera-se um verdadeiro profissional no mercado de carros usados. Existem três ingredientes importantes para tais afirmações:

1. Cada carro antes de ser colocado à venda é submetido a uma completa verificação técnica e diagnóstico. Os especialistas desta empresa sabem perfeitamente como verificar corretamente um carro de qualquer marca, por isso indicam todas as recomendações necessárias na ficha de diagnóstico.
2. Todos os documentos também são escrupulosamente verificados, é realizado um exame especializado. Não apenas os dados do carro em si, mas também de todos os seus proprietários anteriores são investigados e verificados. Especialistas certificados podem garantir que, após a inspeção, este veículo estará 100% legalmente limpo.
3. Preparação de pré-venda em andamento. Inclui polimento da carroceria, limpeza a seco do interior, reparo de defeitos da carroceria, manutenção, o que é considerado necessário para uma evacuação segura.

A empresa tem até uma filosofia própria, que se baseia no signo do infinito. É por meio dele que os colaboradores procuram expressar sua abordagem de relacionamento de longo prazo com o cliente, que se baseia em um trabalho aberto e honesto. Além disso, segundo a empresa, este mesmo letreiro simboliza a estrada, o movimento, um ciclo fechado de serviços chave na mão.

Escritórios Regionais

Nas avaliações da Fresh Auto, os clientes observam que a grande vantagem é a presença de grandes filiais da empresa em várias regiões do país ao mesmo tempo.

Em Moscou, o escritório de representação da empresa está localizado no anel viário de Moscou, 63º quilômetro. Em Nizhny Novgorod, "Fresh-Auto" está localizado na Kazanskoye Highway, 6B, e em Lipetsk - na Rua Moskovskaya, 30D. Os moradores de Voronezh encontrarão uma empresa no 4º quilômetro da rodovia para Moscou e na rua Antonova-Ovseenko, 35L. Em Krasnodar, a Fresh Auto está localizada na Rua Goryacheklyuchevskaya, 5, e em Volgograd, na Avenida Zhukov, 94D.

A rede mais desenvolvida em Rostov-on-Don - existem três filiais. Eles estão localizados nos seguintes endereços:

• 1st Mashinostroitelny Lane, 1;
• Rua Vavilov, 59E;
• Aksai prospect, 19.

Todas as concessionárias estão abertas diariamente das 9h às 21h.

Manual

A empresa é liderada pelo CEO Denis Migal, que administra a empresa há vários anos. Ele é assistido por uma equipe experiente de funcionários que são cuidadosamente selecionados em cada região.

Por exemplo, a concessionária de carros de Moscou é liderada por Maxim Ryazanov. Ele é auxiliado pelo chefe do departamento de vendas Artur Petrov, o chefe do departamento de suprimentos Sergey Yevseichik, o chefe do departamento de crédito Daria Yeremeenkorva. Também diretamente envolvidos no trabalho da empresa estão especialistas em avaliação, gerentes de vendas, agentes de crédito, gerentes de escritório, administradores e gerentes de conteúdo.

Capacidade de fazer um empréstimo

Não é nenhum segredo queHoje em dia, muitas pessoas sonham em trocar seu carro por um novo, mas poucos conseguem fazê-lo sem atrair recursos de crédito adicionais.

A empresa é solidária com essa prática, observando que um terço dos carros hoje são vendidos a crédito. As concessionárias de veículos trabalham com duas dúzias de bancos parceiros que estão prontos para encontrar as melhores condições para você e informar honestamente sobre as características dos contratos.

Para solicitar um empréstimo não é necessário ir a uma agência bancária, pois isso pode ser feito em uma concessionária de veículos. O pedido é apresentado em dois documentos. Você não tem que esperar mais de uma hora para uma resposta. Programas especiais foram desenvolvidos para clientes sem pré-pagamento. Ao mesmo tempo, você pode obter um empréstimo e um carro em um dia. Os compradores de qualquer tipo de transporte de qualquer região têm essas oportunidades.

Resgate Urgente

Como a maioria das empresas que estão no mercado de carros usados hoje, a função de recompra urgente é praticada aqui. A empresa observa que todos os anos compram cerca de dez mil veículos. Com o tempo, eles aprenderam a fazê-lo profissionalmente. Devido ao fato de as filiais estarem localizadas em regiões diferentes, o preço do seu carro pode ser mais caro, dependendo da situação do mercado onde ele está planejado para ser vendido.

Resgate urgente que você pode providenciar no menor tempo possível. Chegando ao salão, você precisará passar por uma verificação legal do carro, diagnóstico gratuito, após o qual o especialista informará o valor pelo qual a empresa está pronta para comprarcarro. Se você concordar, um contrato é elaborado. Depois disso, você recebe imediatamente seu dinheiro em suas mãos. Tudo isso não leva mais de uma hora. Você pode pagar em dinheiro ou por transferência bancária.

Todas as operações são realizadas por especialistas legalmente competentes, assim você estará completamente protegido de qualquer esquema fraudulento. O processo é civilizado e seguro. O registro do seu carro é concluído imediatamente após o término da transação, para que você não precise se preocupar com impostos e multas que recairão sobre os ombros do futuro proprietário.

A empresa trabalha com qualquer marca de carro. Afinal, o critério principal e determinante é a ausência de acidentes graves e a limpeza legal. A empresa não tem conceito de marcas não essenciais com as quais a empresa se recusa a cooperar. Você pode ter certeza de que cada carro será apreciado. A empresa também tem a oportunidade de comprar carros de crédito. Você não precisa transferir dinheiro para o banco, pois os especialistas da Fresh Auto também lidam com esse problema.

Dado que o motivo mais comum para vender um carro é o desejo de comprar um carro novo, a empresa desenvolveu um serviço de troca com custo adicional. O seu veículo terá a garantia de ser mais valorizado se comprar um dos veículos apresentados no showroom. Nesse caso, a troca pode ser entre um comercial, um carro de passeio e até uma moto.

Câmbio civilizado

Serviço de troca fornecido pelos funcionáriosA empresa está pronta a cada ano para aproveitar um número cada vez maior de clientes em potencial das concessionárias de automóveis. Este é um método civilizado e conveniente, quando em apenas algumas horas você pode vender um carro velho e obter um novo em troca.

Neste caso, uma clara vantagem da empresa é uma vasta gama - cerca de 1,5 mil carros que estão sempre em stock. Graças ao serviço de venda online, pode adquirir um veículo independentemente da filial e região em que se encontra. Para fazer isso, você só precisa vir ao salão, fazer sua escolha, e após 48 horas você será entregue. Se o carro estiver localizado em outra cidade, você poderá obter uma impressão completa dele a partir de fotografias de alta qualidade, bem como de um mapa de diagnóstico completo de cada carro.

Somente nesta empresa você pode trocar, por exemplo, um carro comercial e de passeio, moto. Se o carro com o qual você parte for mais caro, você será reembolsado da diferença.

Experiências do cliente

Você pode encontrar muitos comentários positivos sobre o "Fresh Auto" em Voronezh. Os clientes da empresa enfatizam que finalmente não precisam mais procurar constantemente uma concessionária de carros através da qual você pode trocar de carro de maneira rápida e fácil, se quiser vender seu carro se precisar de dinheiro urgentemente ou comprar um carro usado por um valor razoável. Não há reclamações sobre o trabalho dos funcionários da filial de Voronezh. Avaliação de veículos, assim como tudoas liquidações e as vendas são feitas em pouco tempo e com extrema honestidade.

Nos comentários sobre "Fresh-Auto" em Rostov, os visitantes do salão admitem que estavam especialmente interessados na venda interativa. Afinal, essa é uma ótima chance de ver o que é oferecido e onde, perguntar o preço e preencher todos os documentos em um só lugar. Você não precisa gastar muito tempo e esforço procurando uma opção adequada em sites com anúncios gratuitos, ligue para os proprietários e viaje para outras regiões.

Nas avaliações dos clientes da Fresh Auto, muitos notam o profissionalismo dos funcionários que conhecem seus negócios de forma impecável. Eles verificam os documentos com rapidez e precisão, sem deixar rastros atrás deles, e estão prontos para dar uma resposta exaustiva a qualquer pergunta, desde a verificação do código VIN até o número de proprietários de carros.

Nas avaliações da Fresh Auto em Lipetsk, os clientes geralmente admitem que estão especialmente impressionados com o processo de negócios organizado, que leva em consideração todos os detalhes e nuances.

Algumas pessoas nesses showrooms dão vida ao seu antigo lugar, por exemplo, sobre um SUV. Devido ao fato de estar prevista a compra de um carro usado, é possível adquirir um veículo que seja acessível. Se não houver dinheiro suficiente, você pode obter um empréstimo sem sair da concessionária.

Nas avaliações de "Fresh Auto" em Volgogrado, você pode conhecer muitos proprietários satisfeitos de carros usados, que observam que, ao vender, avaliadores experientes levaram em consideração todos os detalhes e nuances. Os funcionários não se concentraram nas leituras de um hodômetro, mas gastaramdiagnóstico completo, que mostrou a deterioração do carro, problemas existentes e formas de resolvê-los prontamente.

Em comparação com a maioria das outras concessionárias de carros semelhantes, esta empresa possui um serviço de entrega de carros de outra cidade. A julgar pelos comentários dos clientes sobre o Fresh Auto, essa abordagem de trabalho é altamente valorizada pelos clientes. Como a empresa possui várias filiais na Rússia ao mesmo tempo, você pode simplesmente selecionar um carro no site, independentemente da cidade em que está localizado. Se for necessário transportar o carro, a entrega será providenciada dentro de uma semana.

Nas avaliações da Fresh Auto em Moscou, alguns clientes ficam até surpresos com a honestidade dos gerentes de vendas com quem eles têm que lidar. Especialistas verdadeiramente profissionais falam em detalhes sobre as deficiências do carro, sobre o que precisa ser alterado e corrigido, quais fundos terão que ser investidos para isso. Então cabe ao próprio cliente concordar ou não com tal aquisição. Vale a pena notar que, se o carro exigir a participação ativa do usuário, substituição de consumíveis, reparos, seu preço será significativamente menor.

Negativo

Ao mesmo tempo, vale a pena reconhecer que há muitas avaliações negativas de clientes sobre a Fresh Auto em Voronezh e outras cidades. Por exemplo, nem todos os gerentes são honestos e abertos. Os clientes reclamam que durante a venda foi prometido que durante o diagnóstico foi feita uma verificação completa do carro para torcer a quilometragem. Durante a inspeção, o gerente descreve comotudo é feito de forma rápida e honesta, mas na realidade tudo acaba sendo o contrário.

Nas análises de "Fresh-auto" em Voronezh, alguns compradores admitiram que, depois de comprar um carro "testado" sem quilometragem nas estradas russas, descobriu-se que, na realidade, a quilometragem estava na região de 700 mil quilômetros. Apenas alguns dias após a operação, os problemas são detectados. E depois de entrar em contato com uma oficina profissional, verifica-se que o desgaste de quase todas as peças de reposição é catastrófico. Acontece que uma substituição do motor é necessária.

Nos comentários sobre "Fresh Auto" em Rostov e outras cidades, aqueles que decidiram vender seu carro usado através desta concessionária ficaram insatisfeitos. Os clientes reclamam que o preço do carro é tendenciosamente baixo, além disso, o vendedor, não o comprador, é cobrado pela preparação da pré-venda. Essas obras são estimadas em 30 mil rublos.

Muitos insatisfeitos

Nas avaliações sobre a concessionária Fresh Auto, há bastantes insatisfeitos entre os que decidiram utilizar os serviços de câmbio. Os clientes observam que o preço do carro é insuficientemente barato, garantindo-lhes problemas que o proprietário do carro não encontrou antes.

Em avaliações de "Fresh Auto" em Rostov-on-Don e algumas outras cidades, você pode encontrar indicações diretas de que em concessionárias de carros vizinhas que operam em um princípio semelhante, o preço do carro era muito mais caro, quase o dobro. Esta é a prova de que a empresa nãovaloriza seus clientes, esforçando-se apenas para ganhar o máximo de dinheiro possível com eles. Portanto, há tantos que não estão satisfeitos com a empresa.

Falando de carros usados, em avaliações de "Fresh Auto" os proprietários de veículos frequentemente reclamam de uma estimativa excessivamente baixa. Portanto, eles têm que ir para outro escritório.

Nas análises de "Fresh Auto" em Krasnodar, você pode encontrar uma reclamação de clientes de que a gerência está tentando de todas as maneiras possíveis promover seu produto, independentemente de estarem dizendo a verdade. Seu principal objetivo: atrair um cliente para uma concessionária de carros. Como resultado, ele pode prometer preços incrivelmente favoráveis, promoções e ofertas especiais. Mas quando o cliente chega no local, ele não encontra nada disso. Os preços mantêm-se ao nível do mercado e, para alguns artigos, serão mesmo significativamente mais elevados do que nos concessionários de automóveis vizinhos. É especialmente desagradável enfrentar isso para compradores que moram em outras cidades e vão a essa concessionária de carros por muitos quilômetros na esperança de comprar um carro lucrativamente com um desconto significativo. As pessoas simplesmente vêm a Moscou ou outra grande cidade em que existem escritórios de representação dessa empresa em vão. Este problema nas revisões de "Fresh Auto" é observado por muitos clientes.

Comentários de funcionários

Ao mesmo tempo, muitos funcionários da empresa estão satisfeitos com as condições que aqui são fornecidas. Alguns são viciados em vendas, seu desempenho está crescendo, portanto, sua renda também está aumentando, o que não pode deixar de se alegrar.

As avaliações dos funcionários da Fresh Auto dizem issoa gestão ensina a equipe a trabalhar em conjunto e de forma coerente, a tratar cada cliente com respeito. Além disso, há oportunidades de crescimento na carreira. Muitos eventos corporativos são realizados para os funcionários, onde você pode se conhecer melhor, se unir e se sentir como uma verdadeira equipe.

Aqueles que trabalham nesta empresa há muito tempo notam que esta é uma grande empresa com suas próprias regras rígidas e trabalho bem definido. O espírito corporativo logo se torna perceptível, embora não seja fácil ingressar na equipe. Mas logo você percebe que a equipe é dotada de uma qualidade tão agradável quanto a assistência mútua. Todos se apoiam, tentando ajudar os recém-chegados. Esta é uma das principais diferenças entre esta empresa e muitas outras semelhantes.

Entre os pontos negativos, os funcionários observam que o salário real é muitas vezes menor do que o proposto. Por exemplo, se inicialmente eles prometeram cerca de 100.000 rublos por mês, na prática raramente saem mais de 40.000. Além disso, alguns argumentam que os novos funcionários não são registrados oficialmente há muito tempo, então eles realmente recebem um salário em um envelope. Assim, não são feitas deduções fiscais. No entanto, simplesmente não há informações que confirmem esses fatos.

Os supervisores imediatos em campo às vezes desprezam a equipe, podem ser rudes. E no trabalho, segundo os funcionários, nem tudo é tão limpo quanto prometem aos seus clientes na publicidade. Os próprios avaliadores podem torcer a quilometragem para vender o carro mais caro, esconder os defeitos e deficiências do veículo dos compradores, bem comorecorra a outras maneiras que acabarão por ajudá-lo a ganhar mais dinheiro.