Sistema de planejamento empresarial: métodos e princípios
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Anonim

O planejamento é um dos processos mais importantes que garantem a operação eficiente de um empreendimento. Esta é uma função de gestão, cuja essência é determinar a estratégia de desenvolvimento e tarefas para cada um dos departamentos e estruturas, cuja implementação é necessária para seguir a estratégia escolhida. Ao planejar, não são determinados apenas os objetivos do empreendimento, mas também o momento, bem como os métodos para alcançá-los.

É realizada a análise dos fatores que influenciam a atividade do empreendimento e seu desenvolvimento. Isso é feito para encontrar e resolver problemas emergentes em tempo hábil.

Os fatores mais importantes que influenciam o sistema de planejamento da empresa:

  1. Alfabetização em liderança.
  2. Qualificações do funcionário.
  3. Base de materiais e informações.

É impossível anular fatores geográficos, bem como fatores devido às especificidades da atividade. É verdade que, com uma abordagem competente, os três primeiros aspectos podem excluir o impacto nas atividades da empresa decondições.

melhoria do sistema de planejamento
melhoria do sistema de planejamento

Significado

Vale a pena descrever com mais detalhes a importância de um sistema de planejamento empresarial.

A economia moderna é um ambiente altamente competitivo. Quanto maior a escala da organização, mais importantes são as decisões tomadas pelos líderes da empresa. No nível de pequenas empresas, um dia de atraso na tomada de uma decisão importante pode não ter muito efeito sobre a condição econômica da empresa, mas em uma grande empresa, esse descuido imperdoável pode custar milhões em perdas.

O sistema de planejamento no empreendimento é necessário para que as decisões tomadas tenham um impacto positivo no desenvolvimento da empresa, para que não haja situações em que a direção do empreendimento não saiba o que fazer.

Além disso, há muito se sabe que nos negócios é mais fácil e eficaz seguir um plano do que improvisar e tomar decisões em movimento.

Métodos

Para construir uma estratégia de desenvolvimento empresarial eficaz, você precisa ter um certo conjunto de conhecimentos. Em particular, é necessário conhecer os métodos do sistema de planejamento da empresa.

Existem seis métodos principais:

  1. Saldo.
  2. Normativo.
  3. Estudo de viabilidade.
  4. Programa-alvo.
  5. Econômico-matemático.
  6. Método de cálculos multivariados.

Os três primeiros métodos do sistema de planejamento empresarial serão discutidos com mais detalhes.

organização do sistema de planejamento
organização do sistema de planejamento

Método de balanceamento

A essênciamétodo de saldo - elaboração de vários tipos de saldos, a saber:

  • material (saldo de combustível, materiais de construção, equipamentos, etc.);
  • trabalho (equilíbrio entre força de trabalho e tempo de trabalho);
  • financeiro (saldo de receitas e despesas em termos monetários, transações em dinheiro, parâmetros contábeis);
  • integrada (equilíbrio da capacidade de produção).

Com base nesses balanços, a estratégia de desenvolvimento é planejada levando em consideração os princípios que serão descritos a seguir. O método de saldo está incluído no sistema de planejamento financeiro da empresa.

Método normativo

A essência do método normativo é a utilização de padrões que são previstos para quase todos os processos que ocorrem no empreendimento, ou um parâmetro que caracteriza as atividades da empresa. Por exemplo:

  • taxas de consumo de matéria-prima;
  • normas para uso de equipamentos;
  • normas de materiais e combustível;
  • finanças padrão;
  • norma para trabalho em andamento.

Outros parâmetros também são normalizados. Isso implica o próprio sistema de planejamento da empresa. O sistema de planos empresariais deve levar em conta todos os indicadores econômicos.

Estudo de viabilidade

Este método é usado no planejamento:

  1. Realização de produtos acabados.
  2. Custos de produção.
  3. Programas de produção.

Em outras palavras, o método tecnoeconômico é usado para dirigir e organizar a produção e as atividades econômicas edeterminar os resultados da produção.

Ao usar este método de planejamento, os seguintes fatores são levados em consideração:

  1. Técnico (introdução de novos equipamentos, modernização ou reconstrução da antiga base material).
  2. Atualizando RH.
  3. Mudança nos volumes de produção.
  4. Inflação.

Fatores específicos também são levados em consideração. Estudo de viabilidade - uma plataforma para planejamento operacional. Compõe parcialmente o sistema de planejamento financeiro da empresa. Operacional coordena os processos, prazos, etapas e volumes de produção no plano de calendário.

Disso podemos concluir que o técnico e o econômico dependem muito do operacional. O princípio da unidade, continuidade e complexidade do planejamento é baseado neste fato.

sistema de planejamento financeiro
sistema de planejamento financeiro

Princípios

A análise do sistema de planejamento em uma empresa é impossível sem levar em conta os princípios do planejamento. Os seguintes são distinguidos:

  • unidade;
  • continuidade;
  • flexibilidade;
  • participação;
  • ciência;
  • razoabilidade de propósito.

Vale esclarecer o que é cada princípio.

Princípio da Unidade

Este princípio implica uma abordagem sistemática e integrada ao planejamento. Afinal, uma empresa é uma grande organização que combina estruturas que são diferentes em seu propósito. É impossível que todas as estruturas elaborem um plano único e exijam sua implementação.

Princípio de continuidade

O princípio da continuidade afirma que o planejamento não éprocesso de uma vez. Deve sempre durar, porque o ambiente econômico e o mercado estão em constante mudança. Os planos precisam ser atualizados regularmente. No entanto, você não pode alterá-los com muita frequência, caso contrário o planejamento não será diferente da improvisação.

Como resultado, os dados com base nos quais o planejamento é realizado devem ser analisados constantemente. As conclusões devem ser tiradas em intervalos adequados (nem muito longos nem muito curtos).

A melhoria do sistema de planejamento da empresa deve ser contínua.

Flexibilidade

O princípio da flexibilidade está intimamente relacionado ao princípio da continuidade. Diz que, ao planejar, você precisa se adaptar ao mercado em constante mudança.

Aqueles que acreditam que a situação do mercado não pode mudar da noite para o dia estão errados. Pode ser. É verdade que um momento é apenas uma ação. É precedido por um conjunto de situações (pré-condições). É esse conjunto de situações que ajuda a planejar com antecedência.

A elaboração de um plano de ação, uma estratégia de desenvolvimento requer levar em conta todos os fatores que influenciam o processo econômico. Esses fatores são mutáveis.

análise do sistema de planejamento
análise do sistema de planejamento

Princípio de participação

A organização do sistema de planejamento na empresa exige levar em conta este princípio. Está intimamente relacionado com o princípio da unidade. Segundo ele, todas as unidades estruturais do empreendimento devem participar do planejamento.

Princípio científico

De acordo com o princípio da ciência, cada passo no planejamento deve ser cientificamente justificado. Esta é a única maneira de fazer o plano mais eficaz. Isso exigirá uma análise completa do sistema de planejamento da empresa.

Ao nível de uma pequena empresa, a violação deste princípio, embora não beneficie a empresa, pode ter um ligeiro efeito no resultado final do trabalho. A intuição da orientação pode salvar.

Nos grandes negócios, confie mais na intuição - assine a "garantia de morte" da empresa.

O princípio da solidez do propósito

Este princípio afirma que as ações de todas as estruturas da empresa devem perseguir apenas um objetivo - o objetivo da empresa para o futuro, aprovado pela estratégia de desenvolvimento.

Estrutura do plano

A organização de um sistema de planejamento em uma empresa leva inevitavelmente a um plano de desenvolvimento para a empresa, que consiste nos seguintes itens:

  1. Descrição curta.
  2. Estratégia de desenvolvimento. Esta seção contém uma descrição detalhada da organização da produção e venda de produtos, o limite mínimo de qualidade que os produtos fabricados devem atender. Além disso, a seção deve conter os tipos de produtos que são produzidos na empresa. O mesmo item inclui informações sobre os requisitos para qualificação de pessoal.
  3. Promoção e venda de mercadorias nos mercados. Esta seção analisa potenciais mercados de vendas, concorrentes, identifica os pontos fortes e fracos de seus próprios produtos.
  4. Operação de equipamentos de produção.
  5. Aparelho Administrativo. Contém informações detalhadas sobre a gestão do empreendimento.
  6. Estratégia Financeira. Neste pontodescrevem-se os fluxos financeiros que passam pela empresa, estima-se a rentabilidade da organização.
  7. Fatores de risco. Ele contém informações detalhadas sobre os riscos que uma empresa pode enfrentar na produção e venda de produtos.
  8. Aplicativos.

Em uma empresa, cada departamento, via de regra, conhece bem seu objetivo individual e não está ciente das tarefas que outras estruturas enfrentam, embora todos trabalhem para atingir o objetivo global comum da empresa.

sistema de planejamento de atividades
sistema de planejamento de atividades

Classificação dos planos

Existem seis tipos de processo de planejamento:

  1. Por alcance.
  2. Por conteúdo (estratégico, tático, operacional).
  3. Por objeto de planejamento.
  4. Por áreas de atividade (produção, vendas, pesquisa, promoção).
  5. Por termos (curto prazo, médio prazo, longo prazo).
  6. De acordo com o grau de flexibilidade.

Dependendo das informações contidas em um determinado plano, os planos são divididos em:

  • financeiro;
  • produção.

São sistemas de informação de planejamento empresarial. Essas visualizações juntas formam o plano mestre. Descreve as atividades da empresa como um todo. Por sua vez, o sistema de planejamento econômico do empreendimento é baseado em:

  • industrial;
  • planejamento estratégico.

Especialistas identificam os seguintes tipos de metas de planejamento estratégico:

  • mercado (determinado pelos mercadosvendas);
  • produção (determinar quais tecnologias e equipamentos são mais bem utilizados para melhorar a eficiência do empreendimento);
  • financeiro e econômico (determinar as fontes de renda, prever o nível de lucro para o período futuro);
  • social (determinar o trabalho com os clientes, revelar a satisfação com os produtos acabados).

Processo

Para planejar corretamente, vale a pena pré-determinar os seguintes componentes:

  • objeto - a que se destina a ação do sujeito;
  • assunto;
  • período;
  • fundos;
  • técnica.

A gestão com estratégia de desenvolvimento implica a implementação de um ciclo:

  1. Análise. Pesquisa de mercado.
  2. Planejamento.
  3. Organização.
  4. Controle. O planejamento do sistema de controle no empreendimento é realizado com antecedência.
  5. Regulamento.

Como resultado, você precisa retornar ao ponto número 1.

sistemas de informação de planejamento
sistemas de informação de planejamento

Outra classificação de métodos

Existe outra classificação de métodos para compilar um sistema de planejamento de negócios em uma empresa. Segundo ela, o método pode ser:

  • balanceado;
  • cálculo e análise;
  • econômico-matemático;
  • graphic-analytical;
  • rede;
  • programa-alvo.

O método de balanceamento nesta classificação não é diferente do descrito acima. Outros métodos merecem ser mencionados com mais detalhes, embora alguns deles sejammencionado na classificação acima.

Cálculo-analítico é usado para calcular os principais indicadores numéricos do plano, com base nos quais é realizada a análise da dinâmica e dos fatores de desenvolvimento do empreendimento. Para que a análise seja realizada corretamente, são determinados valores básicos para os parâmetros calculados, ou seja, “coordenadas zero”, de acordo com as quais as alterações são registradas.

A utilização de métodos econômicos e matemáticos permite criar um modelo econômico para o desenvolvimento de um empreendimento baseado nos parâmetros calculados pelo método anterior. O método econômico-matemático permite a compilação de várias estratégias para o desenvolvimento da empresa e a escolha da melhor.

Grapho-analytical permite visualizar a relação entre dois indicadores econômicos usando gráficos. Por que esse método é bom? O fato de a linguagem dos gráficos ser a linguagem mais informativa, o que permite tirar rapidamente conclusões intermediárias sem cálculos complicados.

Rede é um subtipo de gráfico analítico. Sua característica é a capacidade de elaborar cronogramas para a execução paralela de trabalhos no espaço e no tempo. Por exemplo, gráficos feitos pelo método de rede podem caracterizar simultaneamente o reparo de equipamentos de oficina, a instalação de novos equipamentos na empresa e o desenvolvimento do projeto de um novo local.

A essência do programa alvo é refletida em seu nome. Este método é utilizado na elaboração de um programa específico para o desenvolvimento do empreendimento. Por exemplo, leva em consideração o sistema de planejamento da produção na empresa. Este programa tem uma especificidadeum plano de ação e atividades visando atingir o objetivo geral da empresa. É esse objetivo que é fundamental na elaboração de um plano.

Muitos desses métodos são mais eficazes quando usados juntos do que individualmente. Por exemplo, você pode calcular os parâmetros econômicos necessários usando o método analítico-cálculo, identificar um modelo de dependência desses parâmetros usando o método matemático-econômico, analisá-lo usando o método analítico-gráfico e elaborar um plano de ação baseado em as descobertas usando o método de destino do programa. Este é um exemplo de um sistema de planejamento empresarial.

Outra classificação

Dependendo do período para o qual a estratégia de desenvolvimento é traçada, o planejamento é dividido em:

  • promissor;
  • atual;
  • produção operacional.

A essência do planejamento de longo prazo é prever o comportamento tanto dos consumidores quanto dos parceiros e dos concorrentes. Promissor acontece:

  • longo prazo (10 a 15 anos);
  • médio prazo (3 a 5 anos).

O sistema de planejamento de produção de longo prazo na empresa envolve a criação de um programa de ação utilizando o método de meta-programa, levando em consideração a atualização das informações de mercado. As metas e objetivos descritos no plano de longo prazo são especificados no planejamento de médio prazo. No médio prazo, a mudança desejada no desempenho econômico do empreendimento, bem como os métodos para alcançá-la, são descritos em detalhes.

Na verdade, o planejamento atual é um subtipo de planejamento de médio prazoperspectiva. O atual é compilado por um ano. Este documento refina ainda mais os indicadores e parâmetros descritos no tipo de plano de médio prazo.

Durante o agendamento atual, as tarefas são divididas em:

  • fábrica (tarefas de grande escala para a empresa);
  • shop (tarefas de nível médio para estruturas empresariais destinadas a atingir um objetivo de grande escala);
  • brigada (pequenas tarefas para estruturas subordinadas a lojas e serviços, visando a realização de tarefas de loja).

Produção operacional - um subtipo da atual. Ele permite que você elabore um plano de ação específico para atingir as metas anuais (atuais). O planejamento operacional e de produção é dividido em:

  • intershop;
  • intrashop;
  • despacho.

O nível mais baixo de planejamento na empresa é o turno diário.

Os três tipos de planejamento descritos acima estão interligados e não podem ser considerados separadamente. Eles formam um sistema de metas e objetivos. Além do prospectivo, são utilizados mais dois tipos de planejamento:

  • estratégico;
  • tático.

Estratégico permite criar uma lista de tarefas destinadas a melhorar a eficiência da empresa, define a missão da empresa. Abrange o longo prazo.

Tático afeta o curto e médio prazo. Destina-se a atingir as metas estabelecidas durante o planejamento estratégico.

De acordo com a implementação obrigatória do plano, eles alocam:

  • diretiva;
  • planejamento indicativo.

Diretiva exclui qualquer iniciativa na empresa. Existe um plano de ação e tarefas - ele deve ser cumprido. Foi amplamente utilizado nos países socialistas no século passado, mas agora, quando a economia de mercado prevalece sobre a economia planificada, o planejamento diretivo é mais utilizado na elaboração apenas dos planos atuais.

Indicativo é o oposto de diretiva. O planejamento indicativo não define tarefas específicas. Apenas determinados parâmetros econômicos são determinados que a empresa deve alcançar. Como isso será alcançado pela estrutura da empresa não está claramente especificado. Apenas o resultado é importante, mas não o método para alcançá-lo. Esse tipo de planejamento é relevante na formação de tarefas de longo prazo.

sistema de planejamento de produção
sistema de planejamento de produção

Classificação por R. L. Akoff

O cientista Russell Ackoff formou sua própria classificação de tipos de planejamento, que agora é amplamente utilizada na prática estrangeira. Uma classificação semelhante destaca:

  1. Planejamento reativo. Com base na análise da experiência anterior.
  2. Inativo. Com base na elaboração de um plano de desenvolvimento empresarial com base em indicadores econômicos atuais.
  3. Pré-ativo. Com base em decisões de desenvolvimento baseadas em previsões econômicas.
  4. Planejamento interativo. Baseado na adoção de um programa de desenvolvimento estratégico, levando em consideração o desempenho econômico anterior, atual e futuro.

O último tipo, embora o mais difícil de calcular(é necessário levar em conta três intervalos de tempo de uma só vez), é o mais eficaz.

Result

Assim, o planejamento é um dos processos mais importantes em uma empresa, permitindo que ela se desenvolva de forma eficaz e alcance indicadores econômicos ambiciosos. O papel do planejamento é difícil de superestimar. Qual é o sistema de planejamento da empresa, para que ele se desenvolva.

Sem uma estratégia de ação específica, é difícil para pequenas e grandes empresas funcionarem: uma pequena não conseguirá crescer e melhorar seu desempenho econômico, e uma grande pode até falir por decisões intempestivas em ações não previstas no plano.

Há um grande número de métodos de planejamento, todos eles são fundamentalmente diferentes uns dos outros, mas em geral eles formam um único sistema que permite elaborar planos de ação precisos e eficazes, estratégias de desenvolvimento. Por exemplo, o método de destino do programa tem pouco em comum com o estudo de viabilidade, mas o primeiro método não funciona sem o segundo.

Além disso, existem muitos tipos de planejamento. Todos eles são baseados em seis princípios fundamentais. O processo de planejamento, bem como a estrutura geral do plano final, foi definido há muito tempo. Eles também estão listados neste artigo.

O planejamento é uma etapa indispensável no desenvolvimento de um empreendimento que nunca para, pois é preciso levar em consideração constantemente as mudanças nas condições do mercado. A melhoria do sistema de planejamento na empresa nunca deve parar.

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