Trabalho em logística. O conceito, tarefas e funções da logística

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

Após a transição da Rússia para uma economia de mercado, o rápido desenvolvimento dos negócios começou no país. No entanto, ainda existem problemas no campo da cooperação empresarial no que diz respeito à movimentação e entrega de matérias-primas, finanças, informações e produtos acabados. As questões de organização de todos esses processos estão relacionadas ao trabalho dos departamentos de logística da empresa e das empresas de logística individuais. Tais eventos, apesar de sua aparente facilidade, são bastante complexos e demorados. É por isso que trabalhar em logística exige não só experiência nesta área, mas também uma quantidade significativa de conhecimento.

Definição do conceito

O que significa o termo "logística"? Significa gerenciar o fluxo de informações, finanças e mercadorias. Nesse sentido, o trabalho da logística está em encontrar a forma mais racional de movimentar o produto na cadeia, cujo elo inicial é o fabricante e o elo final é o destinatário ou consumidor. A complexidade desse processo estáa necessidade de controles rigorosos. Deve ser realizado desde o momento do recebimento do pedido e informações sobre os próximos movimentos até a liberação dos produtos acabados, seu armazenamento em armazém e entrega.

Qual é o trabalho (logística)? Um especialista que tem que resolver tais problemas deve construir um processo de tal forma que a empresa receba o máximo de lucro e incorra em custos mínimos. Mas, ao mesmo tempo, você precisará economizar dinheiro com sabedoria. Afinal, o comprador está determinado a receber as mercadorias da mais alta qualidade, o que tem um custo razoável para ele. Além disso, toda movimentação de produtos deve ser realizada dentro de prazos que prevejam o nível de qualidade de serviço exigido.

Assunto, metas e objetivos

Então, consideramos o conceito de logística. As tarefas e funções da logística, bem como seu objeto e objetivos, decorrem diretamente da definição dada acima. Vamos começar com o assunto desta ciência. Na logística, é a gestão exercida sobre os fluxos de recursos de uma empresa individual, bem como o controle sobre o estado das matérias-primas, materiais e mercadorias. Este é o objetivo desta disciplina. Consiste em aumentar a eficiência da organização, o que é possível encontrando formas de movimentar fundos, finanças e mercadorias da forma mais lucrativa.

Todo o trabalho realizado em logística é projetado para resolver as seguintes tarefas:

• gerenciar movimentos de produtos;
• exercer controle sobre os fluxos organizados de informações, finanças, serviços e produtos acabados;
• prever a necessidade de recursos da empresa;
• planeje o movimento da riqueza.

As funções logísticas são um conjunto alargado de operações para a entrega de mercadorias, cuja implementação é necessária para atingir os objetivos. Sua lista inclui:

• trabalhar na formação dos vínculos econômicos necessários para resolver a questão do fornecimento de bens ou da prestação de serviços, bem como seu desenvolvimento, racionalização e adequação;
• determinação de direções e volumes de fluxos de valores materiais;
• cálculo de estimativas preditivas de necessidades de transporte;
• acomodação, desenvolvimento e organização da armazenagem no empreendimento;
• determinando a rota ideal para movimentar mercadorias através de seus locais de armazenamento;
• gestão de estoques de recursos na esfera de circulação;
• realização de transporte e operações relacionadas ao longo da rota da carga;
• realização de operações como marcação e embalagem, carregamento e preparação preliminar para o mesmo;
• gestão das operações de aceitação e armazenagem de cargas, bem como a organização da sua movimentação em pequenos lotes.

Todas as funções logísticas acima são caracterizadas por duas características principais. Eles concluem que:

• todo o complexo de obras está sujeito à realização de um único objetivo;
• portadores de todas essas funções são os sujeitos - participantes do processo logístico.

Quando se pode avaliar a eficácia do trabalho realizado? Funçõesos serviços logísticos do empreendimento são avaliados apenas na fase de alcance do objetivo final.

Criação de um departamento que gerencie a movimentação de mercadorias

O papel da logística no trabalho de uma empresa industrial moderna é bastante grande. É por isso que a direção de qualquer empresa deve se preocupar em criar um departamento que sistematize os processos de movimentação de mercadorias. Tal unidade, localizada na estrutura do empreendimento, deve introduzir a gestão logística no cotidiano do empreendimento. O serviço deve ser subordinado diretamente ao chefe da empresa.

Empresas com tal departamento unem todas as funções, sem as quais é impossível cumprir efetivamente os pedidos, em um poderoso mecanismo controlado centralmente, com a ajuda do qual tarefas de qualquer complexidade são resolvidas em nível profissional e com grande responsabilidade. Mas, ao mesmo tempo, deve-se ter em mente que o trabalho no departamento de logística não deve substituir as atividades das unidades estruturais relevantes. Organizacionalmente, todos os vínculos na gestão da empresa devem ser construídos de forma a interagir com o serviço que trata da movimentação de bens materiais. Isso, por sua vez, otimizará as operações e garantirá a sustentabilidade do empreendimento.

Tarefas do Departamento

As responsabilidades do trabalho dos especialistas em serviços logísticos não incluem a obrigação de eliminar falhas, bem como resolver situações de conflito e problemas que possam surgir. Sua função é coordenar e analisar a implementação de grandes blocostarefas. A gestão em logística é a coordenação das operações visando atingir o objetivo principal do empreendimento.

O departamento que coordena a movimentação de mercadorias deve trabalhar em estreita colaboração com todas as divisões funcionais da empresa, otimizando suas atividades e criando uma certa estabilidade sistêmica para a empresa.

Direções de influência

O departamento de logística, sendo uma estrutura separada no empreendimento, influencia as seguintes questões:

• interação com serviços alfandegários, inspeções fiscais e outras agências governamentais;
• processamento de informações recebidas sobre pedidos, clientes existentes, pontos de entrega, bem como seu repensar para otimizar a movimentação de mercadorias;
• reservas de matéria-prima, pois uma das tarefas do logístico é o fornecimento tempestivo e ininterrupto de produtos aos clientes, o que exige controle sobre sua liberação;
• compra (está sob o controle do departamento de logística, pois afeta o processo de vendas).

Apesar da ampla gama de tarefas atribuídas ao departamento, o trabalho em logística não significa uma substituição física das divisões funcionais relevantes da empresa. Afinal, via de regra, o volume e a quantidade de pedidos podem ser tais que simplesmente não permitem que um especialista projetado para coordenar os fluxos de ativos materiais cubra todas as facetas das entregas em detalhes e com alta qualidade. Por isso é tão importante entender que a estratégia logística é gerenciarpedidos e outros departamentos relevantes da empresa devem coordenar esses processos.

Exemplos de uso

Quanto é esta especialidade em demanda? A logística é um elo indispensável e necessário em qualquer etapa da atividade empreendedora. Um exemplo disso é a organização da produção de alimentos:

1. O primeiro passo é o planejamento do negócio. Ao mesmo tempo, a logística permite calcular corretamente os benefícios de localizar a produção em um local selecionado. Só um especialista nesta área poderá responder à questão de saber se a actividade será racional do ponto de vista do custo de entrega das matérias-primas, bem como em relação ao afastamento das suas localizações. Deve-se ter em mente que as tarefas que o empreendedor define para o logístico devem ser resolvidas o mais rápido possível.
2. Após a abertura da produção e o início da produção dos produtos acabados, será necessário organizar a sua venda. O planejamento logístico é um processo muito importante. Especialmente quando se trata de produtos perecíveis, como pão, leite, salsichas. Com efeito, neste caso, a rapidez e a suavidade do processo de venda acabarão por contribuir para a ausência de perdas da empresa. Além disso, na fase em que os relacionamentos com os clientes ainda estão sendo formados, torna-se muito importante entregar as mercadorias no prazo desejado.
3. Gestão de vendas. Nesta fase, é realizada uma estreita interação entre o departamento de logística e outras divisões estruturais do empreendimento. Ele trabalha mais de perto com o marketing. A gestão em logística representaé a organização das atividades coordenadas de todas as estruturas da empresa, que garantirão o cumprimento completo e preciso das tarefas definidas.

Versatilidade

O trabalho em logística exige um grande número de operações. Esta é a versatilidade desta atividade, necessária para o seguinte:

• conclusão e acompanhamento da execução dos contratos com compradores e fornecedores;
• organização do transporte (às vezes entrega dos materiais necessários);
• controle de estoque da empresa;
• resolver questões que surjam junto às autoridades alfandegárias;
• análise das necessidades de mercado existentes;
• desenvolvimento e celebração de contratos com clientes, que levem em consideração os aspectos legais e legais.

Relação com o serviço de marketing

O trabalho de um especialista em movimentação de mercadorias, bem como de quem a comercializa, está especialmente relacionado à etapa de venda de produtos manufaturados. Ao mesmo tempo, o objetivo final das atividades dos departamentos de logística e marketing é aumentar os volumes de vendas enquanto organiza o processo de implementação da mais alta qualidade. Neste caso, as seguintes tarefas gerais são resolvidas:

• organizar e construir uma rede que distribua o embarque de mercadorias em função de sua demanda, além de minimizar custos;
• seleção de embalagens e contêineres para mercadorias de forma que atraiam o cliente e garantam a integridade da carga;
• desenvolvimento de uma política de preços, que permitirá alterar o custo das mercadorias tanto no sentido da sua diminuição como no sentido do aumento.

Controle de movimentoitem

O que exatamente um funcionário especializado em logística faz?

Ele, estando a serviço organizacional da empresa, faz o seguinte:

• desenvolve rotas ideais para entregar mercadorias com a máxima carga de transporte, no menor tempo possível e mantendo a qualidade exigida das mercadorias;
• realiza os cálculos necessários para reduzir os custos de transporte, que podem ser realizados com um veículo entregando várias remessas de uma só vez em uma direção;
• responsável pela segurança das mercadorias durante o seu transporte, que é assegurada pela segurança do percurso, rapidez de carga e descarga de produtos, bem como o cálculo das condições de humidade e temperatura do transporte;
• trabalha de forma eficaz com outras unidades de negócios para aumentar os lucros, reduzir custos e aumentar a lucratividade.

Tarefas de serviços logísticos

A infraestrutura de uma grande empresa às vezes consiste em todo um complexo de objetos individuais localizados a uma distância considerável uns dos outros. Nesse sentido, o departamento de logística é um serviço diferenciado que controla determinadas áreas da empresa. Por exemplo, seu trabalho pode estar relacionado ao transporte de mercadorias e armazenamento de bens materiais. Ao mesmo tempo, a tarefa de tais serviços é organizar o funcionamento normal de todas as cadeias que conectam os objetos da empresa e garantir suaboa comunicação.

Então, o logístico de transporte está trabalhando no planejamento de rotas, e também estabelece a ordem de movimentação das mercadorias. Ele prepara todos os documentos necessários que acompanham as mercadorias e exerce o controle posterior sobre todas as etapas da movimentação dos bens materiais. Além disso, esse especialista lida com questões de seguro de valores de mercadorias transportadas e também prepara documentos alfandegários.

Não menos importante é o trabalho na logística do armazém. Representa a organização das atividades de todos os terminais e complexos responsáveis pela armazenagem de produtos e materiais. Os deveres de tal logístico incluem as questões de determinar a ordem não apenas de colocação, mas também de armazenamento de produtos. Além disso, ele deve formar um esquema claro que permita o processamento oportuno de mercadorias e valores materiais. Um logístico de armazenamento experiente é capaz de selecionar equipamentos de armazenamento e organizar o uso eficiente do espaço útil disponível.

Avanço na carreira

Os gerentes de logística geralmente começam como assistentes. Trata-se de um assistente que elabora a documentação necessária, bem como processa diversas informações sobre cada etapa da movimentação dos bens materiais.

Nesta fase do trabalho, uma pessoa pode determinar a área de atividade em que sua futura carreira como logístico se desenvolverá. No entanto, para alcançar o nível profissional mais alto, você precisará de um diploma que confirmerecebendo ensino superior. O que deveria ser? Existem universidades que oferecem educação especializada, mas, além disso, economistas e especialistas em alfândega podem se candidatar ao cargo de logístico.

Os mais procurados entre os empregadores são os especialistas em logística que receberam certificados internacionais e concluíram cursos de treinamento avançado. Ao mesmo tempo, um bom gerente deve ter excelentes habilidades analíticas e organizacionais. Ao trabalhar com parceiros estrangeiros, você também precisará de conhecimento de uma língua estrangeira.

Somente um responsável pode se tornar um gerente atuando em logística, pois ele será responsável por garantir o funcionamento contínuo de toda a empresa. Além disso, esse especialista deve ter boas habilidades de comunicação e estabelecer facilmente contatos com as pessoas. No trabalho, ele também precisará de uma qualidade como resistência ao estresse. Afinal, tal especialista está sob constante pressão das transportadoras, fornecedores e gestão.