2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38
Apesar de sua juventude, os sistemas de pagamento estão se tornando cada vez mais parte da vida cotidiana das pessoas modernas. O sistema de pagamento russo QIWI, que apareceu há relativamente pouco tempo, conseguiu conquistar um número impressionante de fãs. Os usuários falam das carteiras QIWI como assistentes financeiros simples, funcionais e confiáveis.
Mas, como qualquer novidade tecnológica, o sistema de pagamento QIWI ainda é imperfeito, e também apresenta pequenas falhas. Às vezes, não são tanto as falhas, mas a impaciência ou a desconfiança dos usuários para os quais os pagamentos eletrônicos são novos. Portanto, a maioria dos titulares de carteira gostou do serviço conveniente da Qiwi - verificação de pagamento.
Verificar pagamentos é muito simples, para isso os criadores e desenvolvedores do site disponibilizaram várias formas.
O status da operação em sua conta no site
Se a transação foi feita diretamente pelo site da Qiwi, a verificação do pagamento pode ser realizada imediatamente. O status da operação concluída é exibido na guia "Relatórios" da página pessoalescritório. Esta guia exibe em ordem cronológica todas as transações e pagamentos concluídos que estão sendo feitos no momento.
Você pode usar o filtro e selecionar o período de pagamento desejado. Ao selecionar uma transação, uma janela com uma descrição detalhada é aberta.
Como verificar o pagamento de acordo com os dados do cheque
Verificar um cheque com o serviço de suporte é uma das formas mais comuns de verificar um pagamento Qiwi. O terminal certamente fornecerá um cheque ao depositar dinheiro ou realizar qualquer operação. Se o documento estiver salvo, você poderá obter os dados necessários para acompanhar o status do pagamento.
A verificação do pagamento "Qiwi" por cheque é realizada na seção "Ajuda" do site do sistema de pagamento. Aqui você precisa selecionar "Verificar Pagamento". Uma janela especial será aberta imediatamente na qual o usuário deverá digitar os detalhes.
Os seguintes dados serão necessários: número do terminal, número de telefone do proprietário da carteira, data da transação, um código de transação especial, que é sempre indicado no cheque.
Depois de preencher todos os campos, você precisa clicar no botão "Verificar" e se familiarizar imediatamente com os detalhes.
Verificando por status de pagamento no aplicativo móvel
Muitos titulares de carteira QIWI que usam o aplicativo móvel notaram que os relatórios sobre transações concluídas são recebidos automaticamente na forma de notificações push. Se de repente isso não éacontece e as dúvidas invadem a alma, você deve procurar na QIWI Wallet, onde a verificação do pagamento também pode ser realizada.
A carteira "Qiwi" em um aplicativo móvel parecerá a qualquer usuário ainda mais simples e conveniente do que o site qiwi.com. Aqui, bem na página principal, há um botão "Histórico de pagamentos" com um filtro muito conveniente. Selecione a aba e o período desejados e veja o status da operação.
Chamada de suporte
Se o telefone estiver à mão, mas o aplicativo móvel não estiver instalado nele, você deve tentar ligar para a operadora do serviço de suporte. Para fazer isso, você precisa manter um cheque à mão. Você terá que expressar os detalhes necessários do cheque ao operador. Você deve ter cuidado para não errar nos números, caso contrário o operador não poderá ajudar.
Se você sabe que a operação foi aceita para processamento, mas tem um status de incompleta por mais de 15-20 minutos, você pode contatar o serviço de suporte novamente e descobrir as causas do problema. O operador aceitará os dados do cheque e anunciará as informações necessárias.
Se o pagamento falhou
Praticamente todas as transações feitas através do terminal Qiwi são concluídas em 15-20 minutos. Mas há exceções quando o pagamento está atrasado. Quando a operação não for concluída por mais de uma hora, você deve se preocupar com o destino dos fundos e usar um dos serviços qiwi - o pagamento será verificado em um minuto ao usar qualquer método.
Se, no entanto, ocorreu um erro e os fundos não foram creditados na morada, é necessário recorrer ao serviçoApoio, suporte. Para fazer isso, o titular da carteira terá que inserir sua conta pessoal no site qiwi.com e preencher o formulário apropriado com os detalhes. Claro, um cheque será necessário.
Talvez uma solução mais rápida para a situação seja entrar em contato com a contraparte proprietária do terminal. Seu número de telefone também está no recibo.
Se houver outras dúvidas
O serviço de carteira "Qiwi" envolve ajudar o usuário com quaisquer questões relacionadas a transações, segurança de seus próprios fundos, alteração do código PIN e outros problemas. Para fazer isso, você pode usar a seção "Ajuda" no site oficial do sistema de pagamento a qualquer momento. O serviço Qiwi "Verificação de Pagamento" provou repetidamente sua conveniência e conquistou os titulares de carteiras.
Serviço de ajuda, serviço de suporte em tempo parcial para titulares de carteira Qiwi, terá prazer em responder a quaisquer perguntas dos usuários online.
O sistema de pagamento QIWI, como qualquer outro instrumento financeiro moderno, é imperfeito. Mas tem muitas vantagens e está em constante evolução. Esta abordagem contribui para a confiança no sistema por parte de usuários russos e estrangeiros.
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