2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38
Nos últimos anos, o número de titulares de cartões sociais do Sberbank da Rússia aumentou significativamente, assim como os usuários de cartões de pensão. Isto foi conseguido graças ao trabalho sistemático da instituição financeira na reemissão de cadernetas de poupança dos cidadãos e à cooperação com o Fundo de Pensões. Além do conforto para os clientes, tais mudanças resultaram no aumento da receita direta do banco. Afinal, a redução das filas nos caixas das agências tem permitido reduzir o custo de pagamento de funcionários adicionais, e o custo de impressão de cadernetas de poupança está diminuindo a cada dia.
Quem pode obter um cartão social?
De acordo com o programa de pensão do Sberbank, dependendo da categoria de segurança financeira, um dos dois cartões possíveis pode ser aberto para um cliente: social ou Maestro. O primeiro é concedido às pessoas que recebem uma pensão por velhice, sobrevivência ou invalidez. Quanto às condições de emissão de uma segunda, os cidadãos a partir dos 14 anos que possuam um título permanenteinscrição na região de inscrição e direito ao recebimento da previdência social.
O que você precisa para abrir o cartão?
Naturalmente, para contar com o recebimento de um cartão plástico social, é necessário pertencer à categoria de cidadãos que recebem recursos do Estado. Ou seja, primeiro você precisa elaborar uma pensão ou outros benefícios sociais no Fundo de Pensões e só então entrar em contato com a agência bancária mais próxima. Deve-se notar que em algumas cidades da Federação Russa, os próprios funcionários do Fundo de Pensões enviam os documentos de suas alas a uma instituição financeira e recebem automaticamente um cartão social do Sberbank. No entanto, nem todo mundo tem tanta sorte, então aqueles que não se enquadram na categoria "sorte" precisarão trabalhar duro.
Após o registro da provisão previdenciária, a pessoa é obrigada a entrar em contato com o banco e assinar um acordo de cooperação. Além disso, no prazo de 10 dias úteis, a instituição financeira deve emitir um cartão pessoal do cliente e emiti-lo. Mas isso deve ser apenas de acordo com a lei, mas na verdade esse período é de 2 a 4 semanas. Os funcionários do banco são obrigados a notificar o cliente sobre a possibilidade de recebê-lo por telefone, mas alguns não se incomodam com isso, então os aposentados precisam ligar sistematicamente para o banco e perguntar sobre a disponibilidade do cartão.
Data de validade do cartão
O cartão "Maestro Social" do Sberbank é emitido para um cliente por 3 anos, conforme evidenciado pelas informações em sua frentelado. Se, dois meses antes do prazo estipulado, o cliente não notificar a instituição financeira da recusa em cooperar, o contrato é prorrogado. Portanto, o banco reemitirá automaticamente um novo cartão e o antigo precisará ser entregue. Para um uso confortável dos fundos, os próprios clientes devem monitorar a data de vencimento e entrar em contato oportunamente com uma instituição financeira para uma troca.
Benefícios adicionais do cartão
Dizer que os pensionistas são idosos cujas condições de vida exigem maior conforto provavelmente não vale a pena. Todo mundo sabe disso, e os funcionários do banco não são exceção. É por isso que aqueles que já possuem um cartão social Sberbank são oferecidos para obter outro adicional. Membros da família do aposentado ou pessoas de confiança podem usá-lo para fazer compras e pagar por serviços. O cliente deve notificar a instituição financeira da decisão de receber um cartão adicional e, como confirmação por escrito, redigir um pedido correspondente. Neste documento, o cliente deve indicar não só os seus dados, mas também os dados do futuro titular.
Quem pode se tornar o proprietário de um cartão adicional
Nos termos do programa social do banco, mesmo uma criança de 10 anos pode ser designada como titular de cartão adicional, se for familiar próximo ou tutelado de pensionista. Se um pequeno cliente tiver representantes oficiais (pais), será necessária sua permissão para emitir um produto bancário. No entanto, depois que uma pessoa atinge a idade de 14 anos, essa confirmação não énecessidade.
Para controlar os fundos pode ser aquele que possui o cartão social principal do Sberbank, o programa prevê certas condições. Assim, a pedido do pensionista, você pode definir limites mensais para quaisquer transações. Para fazer isso, você só precisa entrar em contato com a agência bancária e escrever um aplicativo apropriado, indicando os valores exatos. Como resultado, o proprietário de um cartão adicional poderá usar apenas uma certa quantia de dinheiro, independentemente de ser recebimento em dinheiro ou transações de pagamento através do terminal.
Desvantagens dos cartões sociais e adicionais do Sberbank
Antes de considerar as chamadas desvantagens que o cartão de banco social Sberbank possui, vários outros aspectos precisam ser analisados. Assim, por exemplo, todos entendem que a maioria dos aposentados prefere usar dinheiro e não confia muito nas instituições financeiras. Ainda é difícil para as pessoas nessa idade se ajustarem ao tipo moderno de cálculos, não apenas por estereótipos, mas também porque têm medo de serem enganados e também não entendem o princípio do sistema. Portanto, a ausência do código CVV2/CVC2, que é usado para identificar o cartão na compra de mercadorias pela Internet, nem é percebida por muitos.
Quanto à manutenção do cartão, no território da Federação Russa, é realizada em todos os caixas eletrônicos, caixas eletrônicos e filiais do Sberbank da Rússia. Tendo viajado para o exterior, os clientes podem receber dinheiro apenas em bancos afiliados e seus caixas eletrônicos, outras instituições financeiras permitempara tais operações não tem.
Outra limitação que cada cartão social do Sberbank tem é que ele não pode ser usado para creditar outras receitas. Também vale a pena notar que as transações em uma conta de cartão de pensão só podem ser realizadas em moeda nacional, mas isso não é um problema para a maioria dos aposentados modernos.
Receita adicional para clientes
Os participantes do programa previdenciário do banco podem receber recursos adicionais, para isso, os recursos livres não devem ser sacados. E já no final do trimestre, todos que tiverem um cartão social do Sberbank receberão juros em sua conta. No corrente ano de 2014, cada cliente deste programa recebe uma renda de 3,5% ao ano sobre o saldo dos recursos. Para alguns, essa taxa pode parecer muito pequena, mas dessa forma o banco estimula não apenas o aumento do seu próprio capital de giro, mas também permite que os aposentados tenham um pequeno lucro.
Taxas de serviço
Todos entendem que a transição das cadernetas de poupança para as contas de cartão é feita não só para o conforto dos cidadãos, mas também para aumentar os lucros do próprio banco. Afinal, antes as pessoas ficavam em longas filas, mas recebiam uma pensão completa. Hoje, uma pessoa que possui um cartão social Sberbank paga não apenas por serviços adicionais, mas também por comissões ocultas.
Não há taxa para manutenção do cartão principal neste programa de pensão do banco, mas para um adicional, uma quantia de 150 será retirada anualmenterublos. A comissão não é retirada tanto ao reabastecer a conta quanto ao retirar dinheiro. Embora existam sutilezas aqui, tais termos de serviço permanecerão in alterados se o cliente sacar uma quantia de até 50.000 rublos, em outros casos a comissão será de 0,5% do valor excedente.
Outro serviço pago no âmbito do programa social do Sberbank é a reemissão de um cartão ou a alteração dos dados pessoais do cliente. Obviamente, não estamos falando da substituição planejada do produto após o término do período de uso, isso se aplica apenas a situações que se desenvolveram por culpa do titular. Um cartão social perdido ou fazer alterações no banco de dados custará ao aposentado 30 rublos, o que parece ser uma quantia pequena. No entanto, dado que, devido à idade, muitos clientes podem esquecer seu cartão simplesmente em um caixa eletrônico ou não lembrar seu código PIN, uma quantia bastante decente será acumulada ao longo do ano.
Benefícios para portadores de cartão social
Para atrair mais clientes, cada filial regional do Sberbank conclui acordos de cooperação com vários pontos de venda, que posteriormente oferecem aos aposentados um desconto em mercadorias. Como regra, o cartão social do Sberbank da Rússia permite que o proprietário compre as coisas necessárias de 1 a 12% mais barato. Você pode conhecer a lista dessas lojas e farmácias tanto no site da instituição financeira quanto em qualquer agência regional do banco.
Uma atenção especial merece o fato de que todos os participantes do programa social podem conectar um sistema automatizado de gestão pessoalconta "Sberbank Online" ou "Mobile Sberbank". Um cartão social para aposentados que sabem usar a Internet se torna um assistente indispensável na vida. Afinal, apenas os pagamentos automáticos de serviços públicos permitirão que você evite filas tediosas no caixa e desperdício de energia.
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