Como ativar um cartão bancário: métodos e descrição do procedimento

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

Os cartões de pagamento estão gradualmente substituindo o dinheiro. Para usar um cartão bancário, ele deve estar ativado. Os clientes nem sempre sabem como ativar um cartão bancário. Os métodos de ativação diferem dependendo do banco. Não atrase o processo: se o cartão estiver inativo, o cliente não poderá fazer uma transação de débito nele.

Por que ativar o cartão?

Para usar um cartão de crédito ou débito, nem sempre você precisa de um saldo positivo em sua conta, mas a ativação é um pré-requisito. O procedimento de ativação do cartão não leva mais de 24 horas, o cliente poderá utilizar o instrumento de pagamento imediatamente após a conclusão da operação.

A ativação permite não só ter acesso a todas as possibilidades do plástico, mas também verificar se existe um casamento. Os cartões danificados estão sujeitos a substituição instantânea se forem cartões Maestro Momentum. Os cartões de crédito pessoais são reemitidos gratuitamente, obtenha seu proprietáriopode dentro de 14 dias.

Métodos de ativação de cartões bancários

O processo de ativação é gratuito. Dependendo do tipo e do banco, existem várias opções para ativar um cartão bancário:

• com a ajuda de um funcionário;
• suporte por telefone;
• através do banco online;
• em terminais e caixas eletrônicos;
• no site de uma instituição financeira;
• ativação automática.

A ativação é necessária para cartões de débito e crédito. Mas dependendo do tipo de produto, pode ser diferente. O procedimento também é diferente para diferentes bancos. No exemplo do Sberbank, VTB 24 e Tinkoff Bank, propõe-se comparar as características da ativação de produtos plásticos.

Como ativar um cartão de pagamento Sberbank: todos os métodos

Mais de 20 milhões de pessoas utilizam os cartões do maior banco do país. Quase todos os clientes encontraram dificuldades ao tentar ativar um cartão bancário Sberbank.

Sberbank tem 2 opções para ativar cartões de crédito e débito:

• automático;
• no terminal.

No primeiro caso, a ativação ocorre na agência bancária imediatamente após a inserção do código PIN, por exemplo, no processo de emissão do cartão Maestro. Um sinal de ativação de um cartão Sberbank é um SMS do número 900. Após um procedimento bem-sucedido, a mensagem indica que o cartão do cliente foi ativado. Os últimos 4 dígitos do produto estão indicados no final da mensagem.

Ativação de cartão Sberbank no terminal

A ativação dos produtos plásticos Sberbank é uma das maismanipulações simples com cartões de crédito. Se o procedimento de emissão do cartão não foi automático, o cliente deve ativá-lo de forma independente através do terminal ou caixa eletrônico. A ativação forçada é necessária ao receber um cartão de crédito com um PIN em um envelope.

Para ativar um instrumento de pagamento Sberbank em um caixa eletrônico, o proprietário deve realizar qualquer operação, por exemplo, solicitar um saldo. Para fazer isso, siga:

1. Insira o cartão no terminal.
2. Digite o PIN do envelope.
3. Selecione a linha "Solicitação de saldo".
4. Confira o saldo na tela ou receba um cheque (à escolha do cliente).
5. Pegue o cartão do dispositivo.

O que devo fazer se a ativação não ocorreu?

Às vezes, para cartões Sberbank, uma mensagem sobre ativação bem-sucedida chega atrasada. Portanto, os clientes podem começar a se preocupar com o estado da conta. Para verificar se o cartão Sberbank está ativo, basta realizar qualquer operação inserindo um código PIN. O método ajudará a preparar o cartão de crédito caso a ativação automática ainda não tenha ocorrido.

Em 10% dos casos, ao solicitar um saldo, uma mensagem de erro pode aparecer na tela do terminal. Na maioria das vezes, ocorre após o recebimento de cartões de emissão instantânea ("Momentum"). Como ativar um novo cartão bancário neste caso?

Em primeiro lugar, o cliente pode solicitar uma mídia plástica de substituição. Às vezes, o problema está relacionado ao material de baixa qualidade do qual o cartão é feito. Os cartões de emissão instantânea são reemitidos instantaneamente com um novo númerocartões de crédito e a mesma conta.

Segundo, o titular da conta pode solicitar um cartão personalizado. A sua entrega não demorará mais de 14 dias. A manutenção de um cartão de visita custa pelo menos 750 rublos (no primeiro ano). O dinheiro será debitado da conta do cartão Sberbank após o recebimento.

Terceiro, é recomendável aguardar 24 horas. Às vezes, os cartões Maestro são ativados com um atraso. Isso nem sempre é devido a problemas técnicos ou mídia plástica defeituosa. Se um dia após a emissão, o cartão ainda não estiver ativo, você deve substituí-lo por um novo ou solicitar uma reemissão para um cartão bancário pessoal registrado em uma das agências ou no Sberbank Online.

Ativação do cartão VTB 24

Para que a placa VTB 24 fique ativa, o cliente pode utilizar várias opções:

1. Entre em contato com o escritório.
2. Ligue para o suporte.
3. Banco online.
4. Terminais ou caixas eletrônicos (faça qualquer transação).

Os titulares de contas não têm problemas em tentar ativar um cartão bancário com a ajuda de gerentes de banco ou especialistas em linha direta. A ativação de um cartão de crédito no terminal VTB 24 se assemelha ao algoritmo dos cartões Sberbank. Mas, ao contrário da maioria dos bancos russos, no VTB 24 você pode usar um banco online para ativar.

Como ativar um cartão bancário VTB 24 em um banco online? Você precisa fazer o seguinte:

• faça login no aplicativo com seu nome de usuário e senha;
• vá para a seção com cartões plásticos;
• selecione um cartão de crédito que ainda não esteja ativo;
• faça qualquer operação, por exemplo, transferência entre contas.

Uma característica da ativação do cartão via internet banking é a presença de pelo menos um rublo na conta para qualquer transação. A ativação no VTB 24 é possível mediante a disponibilidade de pelo menos um cartão ativo. Caso contrário, o cliente deverá utilizar o terminal ou escolher outra forma de ativar o produto.

Como ativar uma carta: Tinkoff

Uma característica do Tinkoff Bank é a f alta de escritórios: todas as operações estão disponíveis online ou nos terminais da empresa. Portanto, a ativação do cartão de crédito Tinkoff só é possível no site oficial do banco.

Como ativar um cartão bancário pela Internet?

Obrigatório:

• Acesse o site oficial da Tinkoff.
• Selecione a seção "Ativação do cartão de crédito".
• Digite o número do cartão de crédito no campo especial.
• Após inserir o número, o sistema identificará os dados. Se tudo for digitado corretamente, o cliente receberá o código na mensagem. Deve ser inserido no campo fornecido.
• Definir PIN. Ele vem automaticamente em cartões Tinkoff e consiste em 2 partes. Um deles aparece na tela, o segundo virá em uma notificação do banco.
• Verifique o funcionamento do cartão usando qualquer operação.

Após a ativação bem sucedida, você recebe um SMS do banco. Mas às vezes a mensagem chega com um atraso de 20 a 50 minutos. Neste caso, o cliente deve consultar o saldo emterminal "Tinkoff" ou ligue para o serviço de suporte.

Você não precisa usar um cartão de crédito para ter certeza de que funciona. Os clientes podem criar uma conta no banco da Internet com saldo zero ou ativar o serviço de pagamento automático gratuito sem depositar fundos ou debitar o limite de crédito.

Ativação do cartão Tinkoff através do serviço de suporte

Os clientes nem sempre têm a oportunidade de usar a Internet para ativar um cartão bancário. Mas quase todo mundo tem um celular à mão, com o qual é fácil entrar em contato com especialistas de suporte.

Esta é uma das opções mais confiáveis para ativar um cartão bancário Tinkoff. Ele é usado por clientes que não podem fazer login na Internet ou tiveram dificuldade em tentar se auto-ativar.

Como ativar um cartão bancário no serviço de suporte:

• Ligue para a linha direta. O Tinkoff Bank oferece suporte 24 horas por dia.
• Apresente-se, forneça detalhes do passaporte, autorização de residência, número do cartão de crédito.
• Responda as perguntas do gerente necessárias para identificar o cliente. Os especialistas podem esclarecer as informações de controle que foram indicadas durante o cadastro, ou informações do cartão (data de validade, conta ou número do contrato).
• Siga as instruções do operador.

Após conversar com o gerente do banco, a ativação do cartão de crédito ocorre em até 1 hora. Em excepcionalcasos, leva 1 dia. Caso o cliente tenha notificações conectadas, ele receberá um SMS sobre a ativação bem-sucedida do cartão Tinkoff.