Uma conversa confidencial é Características da organização de uma conversa confidencial

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

Para avaliar corretamente a possibilidade de tal ação como uma conversa confidencial, você deve primeiro aprender a avaliar correta e profissionalmente a competência de uma pessoa disposta a tal. Para fazer isso, você precisa conhecer as características dos métodos da psicologia para reduzir o conflito, se ele surgir, e escolher as palavras certas. Nosso tema principal no artigo: conversa confidencial - o que é?

Comunicação

Na psicologia, existem diferentes conceitos de comunicação e seu papel em uma conversa confidencial. Esta é uma das necessidades humanas básicas, a atitude de uma pessoa em relação ao mundo ao seu redor. Aqui está uma lista longe de completa de explicações deste conceito. Na vida, as pessoas têm necessidade de contato umas com as outras, troca de informações, compreensão do outro, construção de uma estratégia de interação, e essa necessidade se manifesta justamente na comunicação. Existem diferentes tipos de comunicação. Esta é mediada, direta, informal, dialógica, grupal e de massa. A conversa mediada ocorre por telefone, em cartas. Comunicação direta - face a face. Informal - apenas uma conversa confidencial, esta é uma conversa amigávelconversa.

Meios de conversação

Na comunicação, distinguem-se os meios de comunicação verbais e não verbais. A segunda é muito importante na construção de um modelo - uma conversa confiável ou confidencial, e predetermina o sucesso de uma conversa confidencial. Afinal, existe um ditado - a língua diz uma coisa e os olhos - outra. Portanto, em uma conversa confidencial com uma pessoa experiente, é muito importante que a linguagem dos gestos, as expressões faciais trabalhem sempre em conjunto com o que dizem com a linguagem. Portanto, se você deseja configurar corretamente um processo como organizar uma conversa confidencial, é impossível dizer uma coisa e significar outra com gestos. Existe toda uma ciência que estuda a língua de sinais - a proxêmica. A comunicação predetermina a distância na qual é confortável conduzir uma conversa. Há uma distância íntima (0-50 cm) - esta é apenas a comunicação de pessoas próximas, almas gêmeas. Mas uma conversa, inclusive confidencial, entre pessoas familiares é realizada a uma distância de 50 a 120 cm, a chamada distância pessoal. E, finalmente, as distâncias sociais e públicas, nas quais a comunicação se dá a médias e longas distâncias. Ao organizar conversas confidenciais, tudo é importante. A mencionada distância das conversas é importante. Por exemplo, uma mesa em uma conversa geralmente está associada ao poder - você é o convidado, eu sou o anfitrião. Portanto, é importante conduzir uma conversa confidencial não à mesa, mas colocar as cadeiras a 90 graus uma da outra. Isso faz com que o interlocutor confie.

Poses

Em conversas confidenciaisas posturas devem estar abertas, o corpo e a cabeça voltados para o interlocutor, as palmas das mãos abertas, o que também mostra sua abertura na conversa. As pernas não estão cruzadas, os músculos estão relaxados, o olhar é direto no rosto - essa é a posição típica de uma conversa confidencial. Caso contrário, sua postura testemunhará f alta de sinceridade.

Gestos

Vamos descrever alguns gestos que em uma conversa mostrarão o que uma pessoa realmente pensa:

• casaco desabotoado - boas intenções;
• mãos escondidas nas costas - sentimento de culpa;
• cruzado no peito - proteção;
• braços relaxados - calma;
• uma pessoa senta na beirada de uma cadeira - interesse na conversa;
• coça o queixo - contempla decisão;
• faz as coisas devagar - contempla a resposta;
• cobre a boca com a mão enquanto diz - engano;
• o dono do lugar onde a conversa acontece começa a recolher papéis ou outra coisa - a conversa acabou;
• corpo voltado para a saída - desejo de sair.

Aqui estão alguns gestos pelos quais você pode descobrir o que seu interlocutor está respirando.

Entonação

Entonação as pessoas podem enfatizar algum momento na comunicação, expressar sentimentos e emoções. Às vezes imperioso, zombeteiro, irônico, confiante. Em uma conversa confidencial, a entonação deve ser confidencial, calma, não hostil. O interlocutor sempre confiará mais no tom de voz do que no que você diz. Se houver discrepâncias entre esses conceitos, então há um subtexto oculto, ou seja, uma conversa confidencial é uma comunicação em que não hápode não haver nada escondido.

Fazendo contato

Ao iniciar uma conversa confidencial, é importante estabelecer um contato apropriado entre si.

E para esse contato é importante causar uma boa primeira impressão. Vestuário, timbre de voz, gestos, expressões faciais e assim por diante - tudo é importante para um efeito positivo ao estabelecer um contato amigável e confiável com o interlocutor. Existem três condições para o contato com uma pessoa. Isso é sinceridade, aceitação do interlocutor sem "necessidades", empatia - sintonia com a onda do interlocutor, com suas experiências.

Conversa confidencial

Numa conversa confidencial, as pessoas não dizem apenas palavras, mas interagem umas com as outras, estudam-se, fazem contato, defendem seus interesses, procuram confiar e contar com a confiança. Existe uma regra de precaução. Todos os itens acima têm implicações. Portanto, para estabelecer confiança, é necessário levar em conta o que você diz, como você demonstra emoções, quais gestos você usa. É necessário usar na conversação o princípio de criar condições psicológicas favoráveis ao estabelecimento de relacionamentos calorosos e sinceros e, em particular, à conversação. A Regra de Impressão Apropriada diz que, se você quiser ter uma conversa confidencial, é importante considerar sua aparência. Ele não deve ser agressivo. Além disso, se você deseja iniciar um relacionamento de confiança, é importante demonstrar, antes de tudo, sinceridade na conversa e na sua atitude em relação ao interlocutor. Se umsurgem divergências, então você precisa aprender a encontrar pontos de concordância com o interlocutor no tempo, mesmo quando parece que você tem mais diferenças. É importante mostrar pelo exemplo como é importante aprender a confiar no interlocutor até mesmo os segredos mais importantes para si mesmo. Então o interlocutor se abrirá e começará a confiar em você.

Result

E quando algum resultado já foi alcançado no estabelecimento de uma conversa confidencial, é importante não perder o que conquistamos. Afinal, qualquer compromisso ameaça com a perda do que estava sendo estabelecido com tanta dificuldade. Não permita falsidade na conversa. A exposição de uma mentira imediatamente erige limites intransponíveis entre os dois falantes. Então, se você já estabeleceu uma conversa confidencial, vale muito. E em nenhum caso tente destruir um sentimento tão instável quanto a confiança. Sua cortesia, cortesia, compreensão da essência das tarefas irão ajudá-lo em um assunto tão difícil como uma conversa confidencial.