Os funcionários de linha são funcionários de nível inferior

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

A parte principal do trabalho nas empresas de produção e comércio é realizada pelo pessoal da linha. Essas são as pessoas que constroem casas, fazem portas e janelas, fundem metais, transportam mercadorias para lojas, sentam no caixa, elaboram apólices de seguro e também se envolvem em outras atividades de baixo prestígio, mas tão necessárias.

Em qualquer organização, o número desses funcionários excede significativamente o número de outros funcionários. Isso não surpreende, pois gerentes, marqueteiros, comerciantes e outros funcionários já trabalham com o que a equipe de linha produziu. Estes são os chamados burros de carga de todas as empresas.

Trabalhadores não qualificados

Muitas vezes, o trabalho dessa categoria de pessoal é classificado como não qualificado, pois não são necessários conhecimentos especiais para desempenhar suas funções laborais simples. Isso se aplica às posições para as quais um estágio curto ou período de experiência é suficiente:

• Caixas.
• Vendedores.
• Operadores.
• Instaladores.
• Guardas.

As empresas costumam convidar estudantes, mães em licença maternidade, aposentados ou deficientes para cumprir essas responsabilidades.

Equipe de linha qualificada

No entanto, os especialistas que receberam educação especializada e ocupam os degraus mais baixos da escala hierárquica da empresa também são funcionários de linha. Estes são trabalhadores como:

• Gerentes de vendas.
• Funcionários do banco.
• Médicos.
• Professores.
• Serralheiros, soldadores, rodízios e outros.

Os candidatos a esses cargos estão sujeitos a uma série de requisitos que se enquadram na estrutura de sua formação. Às vezes, os representantes da equipe de linha podem ter dificuldade em encontrar emprego, devido à f alta de experiência de um jovem especialista, recomendações ou simplesmente um nível insuficiente de proficiência em sua especialidade.

Dificuldades na contratação de pessoal de linha

O pessoal de linha na produção ou outras áreas tem as maiores taxas de rotatividade em comparação com outros departamentos das mesmas empresas. Isso se deve em grande parte aos salários extremamente baixos pagos a esses trabalhadores. Com base no fato de que seu trabalho é pouco qualificado (e na presença de qualificações de especialização ainda estão no nível mais baixo), os empregadores se limitam a acumular o mínimo exigido. Muitas vezes, em grandes empresas, há um sistema de motivação para pessoas ativas e perspicazes.e funcionários diligentes, bem como seu avanço na carreira.

O resultado do funcionamento de tal sistema é também o fato de a equipe de linha ser um elo onde os trabalhadores não permanecem por muito tempo.

Além disso, muitos candidatos a cargos de staff de linha consideram inicialmente essas vagas como temporárias: os alunos trabalham entre os períodos de estudo ativo, as mães em licença de maternidade são muito móveis e podem mudar para um trabalho mais promissor e lucrativo a qualquer momento.

Contratar um trabalhador não qualificado para o empregador não é difícil, porque sempre há bastante gente querendo. No entanto, se estamos falando de uma pessoa responsável por seus deveres trabalhistas, a busca se torna muito mais complicada. Quando se trata de contratar trabalhadores com conhecimento especializado (por exemplo, pessoal de linha em produção), essa tarefa é ainda mais difícil. Para fechar essas vagas, o especialista de RH precisa encontrar um meio-termo entre candidatos de nível insatisfatório que concordam com o salário declarado e candidatos confiáveis e responsáveis que são obrigados a aceitar a oferta do empregador.

Quem gerencia o pessoal de linha e como

A estrutura organizacional projetada para gerenciar funcionários de nível inferior é chamada de gerenciamento de linha. Sua essência é que cada departamento tenha um líder que se reporte a um superior. Uma característica do sistema é que cada empregado na hierarquia se reporta diretamente aoao seu supervisor: dele ele recebe tarefas ou instruções, e ele é obrigado a se reportar apenas a essa pessoa.

A vantagem de uma estrutura de gestão vertical é que os subordinados são orientados por tarefas claras e inter-relacionadas e não há mal-entendidos na elaboração e envio de relatórios. Além disso, toda a vertical funciona como um todo.

É verdade que um sistema de RH linear impõe responsabilidade adicional aos gerentes e a capacidade de controlar todos os aspectos do processo de produção.

Assim, podemos concluir: o papel definidor no processo de produção de bens ou serviços pertence aos funcionários que são chamados de "pessoal de linha" (é alguém com pouca ou nenhuma qualificação). Esta categoria de funcionários da empresa desempenha uma parte importante da atividade econômica, que se torna a base para a implementação da função trabalhista dos demais funcionários (anunciantes, gerentes de vendas, representantes dos departamentos de transporte e contabilidade).