Manutenção integral de edifícios e estruturas

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

Os proprietários de edifícios de escritórios muitas vezes precisam desvendar todo um emaranhado de problemas econômicos e administrativos - afinal, todo empregador quer trabalhar em um escritório moderno, limpo e renovado de alta qualidade, com excelentes comunicações, aquecimento e design. A manutenção das edificações pode ser realizada pelo próprio proprietário do escritório ou por meio de contrato de prestação de tais serviços firmado com empresa terceirizada. Em alguns casos, a reparação e manutenção dos edifícios arrendados é da responsabilidade dos inquilinos. Se o contrato fosse apenas isso, essa cláusula deveria estar refletida no contrato de locação.

O que é serviço de balcão único

A manutenção de grandes instalações requer atenção incansável aos detalhes e trabalho constante para garantir que os inquilinos se sintam confortáveis e relaxados.

Manutenção Integral Predial é um pacote de serviços para limpeza, reparo, serviço e manutenção de redes de comunicação. Às vezes, isso inclui serviços de call center, pagamento pelo trabalho de um administrador na recepção, outros serviços.

Quem faz o serviço one-stop

Os contratos de serviço são celebrados comempresas de limpeza, empreendedores individuais ou empresas terceirizadas. É conveniente quando a manutenção complexa de edifícios é realizada por uma empresa - neste caso, não haverá acusações mútuas e responsabilidades deslocadas pelo trabalho pendente, porque todo o pacote de serviços deve ser realizado por uma organização.

Serviços básicos de organização

O contrato padrão inclui os seguintes serviços, cuja execução é obrigatória por terceiros.

• Manutenção dos edifícios (supervisão das utilidades, manutenção do bom estado das partes do edifício e dos atuais modos de funcionamento dos sistemas de engenharia existentes, os procedimentos necessários para ajustar os equipamentos).
• Atividades preventivas e planejadas (exames, trabalho preventivo sazonal e extraordinário).
• Fazendo reparos cosméticos.
• Economia e manutenção de edifícios.
• Serviços de limpeza, cuidado do território adjacente.
• Serviço de paisagismo e estacionamento e muito mais.

Normalmente, a administração considera vários pedidos de empresas terceirizadas que gostariam de realizar manutenção predial. Para participar da licitação, a empresa deverá fornecer:

• documentos estatutários;
• permissões para a prestação de serviços deste tipo;
• certificação de funcionários da empresa - disponibilidade de licenças necessárias (por exemplo, um trabalhador de manutenção predial tem uma licença para manter redes elétricas);
• especificação de serviços com indicação de custocada item.

Com base nos resultados da análise dos pedidos, a administração do edifício seleciona a empresa que ofereceu a melhor relação qualidade-preço e celebra um contrato de serviço com ela.

Contrato padrão de manutenção predial

O contrato de manutenção predial é celebrado para otimizar o trabalho da empresa cliente na atividade principal.

O significado do contrato de manutenção celebrado é transferir para uma empresa terceirizada as funções de manutenção dos equipamentos existentes, instalação de novas máquinas e mecanismos, reparação de edifícios e estruturas da empresa do cliente.

O contrato implica:

1. Submetido plano de reparo para manutenção de ativos fixos da empresa cliente.

2. Manutenção de prédios e estruturas e equipamentos existentes do empreendimento.

3. Implementação de sistemas e tecnologias que permitam a manutenção integral dos edifícios e estruturas, garantam a reparação atempada dos equipamentos, direcionem esforços para melhorar o funcionamento das máquinas e mecanismos existentes.4. Realização de reparos dentro do prazo estipulado pelo contrato, ajustando o custo dos reparos, mantendo altos padrões de trabalho de reparo.

5. Melhoria da produção de reparos, uso efetivo de novas tecnologias para atendimento da empresa cliente.

6. Contabilização de documentos primários e relatórios sobre atividades de reparo e produção, trabalho de certificação, quetodo trabalhador de manutenção de edifícios passa.7. Realização de trabalhos de planejamento do desenvolvimento técnico da produção e modernização de equipamentos, investigando as causas do aumento do desgaste, acidentes de equipamentos e acidentes industriais.

Procedimento para aceitar trabalho concluído

O suporte técnico do processo de prestação de serviços é controlado por meio de relatórios fornecidos regularmente ao final do período de reporte. Com base nos resultados do trabalho, é elaborado um ato sobre a prestação dos serviços executados, que é uma confirmação do trabalho realizado. Se a administração do escritório concordar com o ato, o documento é assinado e realizado de acordo com a contabilidade e o dinheiro é transferido para o prestador de serviços.

As cláusulas separadas neste contrato devem ser:

• determinação obrigatória de responsabilidade por serviços intempestivos ou de má qualidade;
• para seguro de acidentes de funcionários;
• por danos a terceiros.

O contrato deve ter sido entendido e acordado por ambas as partes da transação.

Departamento de Aplicação

Para o trabalho coordenado do novo operador de serviço, a empresa organiza um departamento especial. Normalmente é chamado de serviço de despacho para receber reclamações e pedidos. Ela também fornece feedback entre as equipes que realizaram esse trabalho e os lojistas. Se o edifício for pequeno, esta função pode ser confiada ao administrador ou especialista encarregado de receber os visitantes.

Claro, qualquer proprietário de um espaço de escritório tem o direito decontratar pessoal para limpar e manter o prédio. Mas a prestação de serviços complexos de alta qualidade só é possível por uma empresa especializada. Ao celebrar um acordo, os proprietários de arranha-céus de escritórios ficam isentos da responsabilidade de monitorar as condições das instalações e não precisam se preocupar com o conforto e a segurança de seus inquilinos.