2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38
A eficácia de qualquer organização depende da qualificação do pessoal, das tecnologias utilizadas no trabalho, mas sobretudo da presença de um objetivo, um vetor de desenvolvimento. A missão de uma organização é um objetivo comum que une elementos de trabalho individuais em uma estrutura forte e os incentiva a se mover na mesma direção. Quando sabemos para onde estamos indo, a probabilidade de acabarmos no lugar errado é praticamente zero.
A missão de uma organização é, de fato, o propósito da organização na sociedade, a filosofia de suas atividades, sua razão de ser. Determina a direção e as perspectivas para o desenvolvimento da empresa, diretrizes para a formação de metas intermediárias. É suficiente para o chefe da empresa formulá-lo oralmente? A resposta é negativa. A missão e a estratégia de uma organização devem ser escritas por vários motivos.
Primeiro, as informações registradas são sempre mais organizadas e significativas. Em segundo lugar, uma declaração escrita de objetivos durante a formação da empresa será necessária para o seu registro emagências governamentais. Em terceiro lugar, clientes, parceiros e funcionários também devem estar cientes de quais objetivos a empresa estabelece para si mesma, como se posiciona e por que, de fato, existe.
É necessário determinar a missão da organização levando em consideração os seguintes critérios:
- A missão de uma organização é uma meta realista que pode ser alcançada. Deve ser ambicioso, motivar o desenvolvimento, mas também ter em conta as capacidades da empresa, a disponibilidade dos recursos necessários e o nível de qualificação do pessoal.
- O objetivo principal da organização deve ser a solução de uma necessidade específica da sociedade, em benefício das pessoas.
- A missão de uma organização é um poderoso incentivo para o trabalho eficaz de seus funcionários. Determina a importância da existência da empresa e a solução de suas tarefas e objetivos.
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A disponibilidade da missão para entendimento e concordância com ela por todos os membros da empresa é um dos principais critérios para a estratégia da organização. Se a missão não for claramente formulada ou nem todos concordarem com ela, há um grande risco de trabalho caótico e desentendimentos dentro da equipe.
- Singularidade é um critério importante da filosofia de trabalho da organização e um fator na velocidade de seu desenvolvimento. A empresa deve tentar fazer o que os outros não fazem e resolver os problemas que ninguém resolveu antes. Mas, para determinar em que a empresa será única, é necessário analisar as necessidades da sociedade nesse nicho,que ela pretende tomar. Pode acontecer que já exista um concorrente forte no mercado que satisfaça plenamente a demanda. Então faz sentido prestar atenção a outras necessidades urgentes.
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A missão estratégica da organização deve conter um guia de ação, ou seja, determinar as diretrizes para o desenvolvimento da empresa hoje e amanhã. O que isto significa? Criar uma organização é muitas vezes um processo muito trabalhoso e demorado. Muitos passam anos conquistando a confiança dos clientes, desenvolvendo um banco de dados, depurando todos os processos técnicos, então a missão da empresa deve ser formulada para vários anos (ou mesmo décadas) à frente. É preciso ter confiança de que a força motivadora da missão durará pelo período planejado de sua existência.
O foco das ações de todos os membros da equipe, o cumprimento rigoroso das metas estabelecidas é a chave para o sucesso do desenvolvimento da empresa.
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