"Kazkommertsbank": comentários de clientes

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

Hoje, as instituições financeiras são muito populares, pois podem obter dinheiro por um período bastante longo. No entanto, esses serviços nem sempre são benéficos para os clientes. Com base nisso, muitos rumores diferentes e até escândalos aparecem em torno dos bancos. O Kazkommertsbank é uma dessas organizações. O que essa instituição financeira não agradou aos clientes? Considere avaliações sobre o Kazkommertsbank, bem como informações básicas sobre a empresa.

História da Criação

Esta instituição foi fundada em 1990 e hoje é um dos maiores bancos do Cazaquistão. Ao mesmo tempo, como dizem os próprios representantes da organização, o Kazkommertsbank se distingue por sua estabilidade financeira, confirmada por várias agências de classificação.

O banco nomeado coopera com outras instituições financeiras de renome mundial. E graças a grandes parceiros, a instituição consegue conduzir suas atividades da forma mais produtiva, dentro dos padrões internacionais.

Também vale a pena notar que o Kazkommertsbank oferece aos clientes uma gama bastante ampla de ofertas. Assim, todos os usuários podem usar o serviço remoto. Esse recurso conveniente permite que você faça as transações financeiras necessárias sem sair de casa. Basta visitar o portal oficial do "Kazkommertsbank" - onlinebank kz.

Em 2014, mais de 489 mil pessoas foram cadastradas, que realizaram transações online. Ao mesmo tempo, havia também os titulares de cartões de pagamento e outras organizações bancárias entre eles. É importante notar que hoje, usando o portal Kazkommertsbank, você pode realizar transações financeiras básicas, que incluem mais de 700 tipos de serviços diversos.

A instituição financeira descrita fornece project finance e trade finance, além de auxiliar na aplicação de recursos em projetos e gestão de ativos. Além disso, empréstimos de curto prazo e outros produtos bancários estão disponíveis para os clientes.

Empréstimos sem garantia

Neste banco você pode obter um empréstimo no valor de 100 mil a 6 milhões de tenge, por até 5 anos. Ao mesmo tempo, não prevê a prestação de qualquer garantia, o que pode ser muito benéfico para os clientes. Se falarmos de taxas de juros, então o pagamento em excesso médio é de 10% ao ano.

Empréstimos garantidos

Se o cliente estiver disposto a fornecer garantias para bens móveis ou imóveis, neste caso, um empréstimo de até 30 milhões de tenge está disponível para ele. Ao mesmo tempo, o prazo do empréstimo pode variar de seis meses a 120 meses. Se falamos de segurança, nesse caso você pode usarapartamento ou um depósito bancário válido.

Você pode solicitar empréstimos no Kazkommertsbank online ou indo a qualquer agência mais próxima. Como esse banco é grande, suas agências podem ser encontradas em quase todas as cidades.

Quais são os requisitos para os mutuários

Para obter um empréstimo, você deve fornecer um documento confirmando a cidadania da República do Cazaquistão. Ao mesmo tempo, os fundos são emitidos para cidadãos com mais de 21 anos. Além do pacote principal de documentos, você deve fornecer um certificado de renda confirmando um local de trabalho permanente. Além disso, pode ser necessário um documento adicional sobre o estado civil.

Se estamos falando de um empréstimo com garantia, nesse caso, a propriedade da garantia é avaliada. O pagamento do empréstimo pode ser feito com cartão bancário e dinheiro.

Depósitos do Kazkommertsbank

Neste caso, os clientes recebem uma seleção bastante grande de programas diferentes. O prazo do depósito pode ser alterado dependendo do valor total do depósito, bem como dos requisitos do cliente. No entanto, como regra, o período máximo de retenção de fundos é de 36 meses.

Se falarmos da contribuição mínima, então é 15 mil tenge. Todos os depósitos são renovados automaticamente sem requisitos adicionais.

De acordo com as avaliações do Kazkommertsbank, todos esses dados são realmente verdadeiros. Os clientes dispõem de uma ampla gama de serviços e os empréstimos são feitos nas condições mais favoráveis. Também usuáriosdestacou mais algumas vantagens desta instituição financeira.

Vantagens do Kazkommertsbank

Se falamos de nuances positivas, o banco descrito se distingue por um grande número de escritórios disponíveis para clientes em diferentes regiões. As agências do Kazkommertsbank geralmente estão abertas das 9h às 18h.

Se você não quiser visitar uma filial, você pode usar serviços online especiais. Além disso, como os usuários observaram, no processo de processamento de dados, é mantida a confidencialidade de todas as informações sobre os clientes, que são protegidas de forma confiável contra possíveis hackers.

Feedback positivo

Se falarmos sobre os prós e contras dessa organização financeira, tudo depende do cliente, operador específico, bem como da filial do Kazkommertsbank, à qual os cidadãos se candidataram. Assim, os clientes observam que os especialistas geralmente ajudam profissionalmente a escolher as ofertas certas e explicam em detalhes todas as nuances de empréstimos e outras operações.

Além disso, muitos notam a conveniência de usar os recursos da Internet, graças aos quais você pode realizar transações financeiras com bastante rapidez.

Avaliações negativas

Se falarmos sobre os pontos negativos, infelizmente, existem muitos mais. Por exemplo, na cidade de Taraz, de acordo com os comentários dos clientes, pode demorar muito para tentar abrir uma conta pessoal na agência central do banco. De acordo com muitos outros comentários sobre o Kazkommertsbank, você pode ficar na fila por várias horas. E durante esse período, as operadoras não podem atender mais de trêscara.

Alguns em seus comentários também reclamam que os gerentes de banco podem começar a considerar o pedido e ir almoçar no meio da conversa.

Ao mesmo tempo, alguns dos clientes alegaram que após uma longa espera e consideração do pedido por vários funcionários, foram obrigados a se dirigir a outra agência do banco, onde o problema também não foi resolvido.

O dinheiro gasto e os nervos não podem dizer que o serviço neste ramo possa ser considerado bom.

Como o banco reage a situações de emergência

De acordo com seus comentários, alguns clientes tiveram sérios problemas quando tentaram transferir fundos para o Kazpost através do caixa eletrônico da instituição financeira descrita. No caso de uma avaria do equipamento, surgiu um grande número de problemas. E embora esse serviço seja popular entre os clientes do banco, mas em caso de emergência, como se viu, os clientes podem se deparar com o fato de que o banco não poderá devolver ou transferir dinheiro para eles, pois os detalhes de outra organização foram usados para esta operação.

Isso ameaça um longo litígio entre as duas instituições financeiras e, no final, o cliente fica sem nada.

Além disso, entre as críticas negativas, há muitas opiniões sobre a única agência do banco, localizada na cidade de Kentau. Devido ao fato de não haver outras agências nesta localidade, os clientes enfrentam enormes filas e longas esperas pelos caixas.

Além disso, alguns notaram que nesteO departamento nem sequer tem uma impressora para fazer uma fotocópia. E alguns clientes, depois de ficarem na fila, também são obrigados a procurar um lugar onde possam fazer a cópia que f alta.

Também recebi feedback negativo da filial de Astana. Muitos em suas análises do Kazkommertsbank observam que, mesmo estando lá com bebês, eles tiveram que fazer fila por 5 horas.

Comentários de empréstimos com refinanciamento

A julgar pelos comentários dos clientes da instituição financeira, eles demoraram bastante para receber o serviço de refinanciamento. Alguns explicam isso pelo fato de os funcionários do banco não anunciarem imediatamente a lista completa de documentos necessários. No entanto, tudo depende da situação específica. Por exemplo, se o cliente não forneceu os detalhes do Kazkommertsbank ou de outra instituição financeira para a qual o dinheiro deve ser creditado, nesse caso o gerente não poderá processar adequadamente a transação.

Além disso, em algumas situações, independentemente da qualificação do funcionário, documentos adicionais podem ser exigidos. Nas primeiras etapas, o gerente envia os dados do cliente para a matriz, onde outro operador pode solicitar documentação adicional.

Você precisa entender que conseguir um empréstimo pode demorar muito mais do que o planejado. Isso ocorre porque o funcionário do banco precisa garantir que a instituição financeira não incorra em perdas, e o mutuário fará todos os pagamentos necessários em tempo hábil.

Sim, de fato, não se pode descartar que em algumas agências do banco, os funcionários nem semprepróprias informações. No entanto, em outras situações, tudo se parece com isso aos olhos dos clientes. Para evitar tais situações, antes de ir ao banco, é recomendável que você se familiarize com as informações sobre empréstimos no site oficial da instituição financeira. Graças a isso, você pode chegar ao banco com um pacote pronto de documentos e acelerar significativamente o processo de recebimento de fundos.

Comentários sobre cartas de abertura

No que diz respeito ao procedimento padrão para abrir uma conta, então, como regra, tudo acontece muito rapidamente. No entanto, se for necessária a emissão de um cartão Kazkommertsbank adicional, alguns clientes enfrentam problemas bastante sérios, que novamente podem ser atribuídos ao despreparo dos próprios titulares de plástico.

Alguns reclamam que demorou muito mais para abrir uma nova conta ou emitir cartões adicionais. No entanto, deve-se ter em mente que este procedimento também é realizado com a participação da matriz. Assim, inicialmente são enviados para lá pedidos e um pacote de documentos. Assim, quanto mais distante a filial estiver da sede, mais tempo levará para aguardar o cartão finalizado. A mesma coisa acontece em quase todas as instituições financeiras. Portanto, você não deve culpar o próprio banco ou seus funcionários por tudo.

Além disso, alguns clientes do banco começaram a falar negativamente sobre ele após os eventos ocorridos há vários anos, quando a crise global começou.

O que aconteceu desde 2016

No outono de 2016, oquestão bancária. Em primeiro lugar, tratava-se do bem-estar financeiro de algumas organizações. Ao mesmo tempo, o combustível foi muito ativamente adicionado ao fogo pela mídia, que forneceu informações, citando fontes, e não números reais. Isso afetou negativamente muitos bancos.

As manchetes dos jornais diziam que o Kazkommertsbank estava à beira do default e logo deixaria de existir. Na verdade, não foi bem assim. O fato é que esta instituição financeira simplesmente se fundiu com o Banco do Povo, continuando suas atividades. Ao mesmo tempo, a linha direta do Kazkommertsbank e outros serviços ainda estão ativos. Portanto, poupadores e mutuários não têm com o que se preocupar. Se falarmos sobre a necessidade de reemissão do empréstimo, então, segundo representantes da organização, se esse procedimento ocorrer, então sem problemas para os pagadores.

Além disso, muitos estão interessados no que acontecerá com o serviço onlinebank kz do Kazkommertsbank. De acordo com os representantes, o banco online e outros recursos funcionarão normalmente. No entanto, há uma opinião de que esses serviços serão eventualmente combinados com aplicativos semelhantes do Banco Popular.

Assim, os serviços do Kazkommertsbank online ainda podem ser usados com segurança. No entanto, é melhor acompanhar as novidades da instituição financeira para não perder mudanças importantes em relação ao seu modo de funcionamento.