Um despachante é uma profissão multifacetada. Destinos mais procurados

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

Despachante é uma profissão bastante extensa com muitos derivados. Por exemplo, existem operadores de táxi, controladores de tráfego aéreo, especialistas em transporte de carga. Existem até despachantes trabalhando em casa. E embora esses especialistas tenham muito em comum em seu trabalho, as diferenças que ainda existem tornam cada área única à sua maneira.

Por isso, para entender o quão relevante é a profissão de despachante, quais das áreas são mais procuradas no mundo moderno, vamos analisá-las separadamente.

Quem é um despachante?

O despachante é o elo entre a organização que presta determinados serviços e o cliente. Ele faz isso remotamente, graças a um telefone ou conexão com a Internet. As funções do despachante também incluem otimizar o fluxo de trabalho: selecionar o veículo certo, calcular a rota, encontrar as informações necessárias e monitorar os eventos.

Em geral, o despachante é um funcionário universal que trabalha igualmente bem com os clientes,e com o pessoal da própria empresa.

Requisitos básicos para despachante

Em primeiro lugar, um bom especialista deve ter excelente dicção, pois sem ela será bastante difícil se comunicar com os clientes. Portanto, é ela quem primeiro presta atenção ao empregador ao se candidatar a um emprego.

O próximo na ordem são as habilidades de comunicação. Não basta ter uma boa retórica, é preciso saber escolher as palavras certas. De fato, no trabalho do despachante, muitas vezes surgem situações de conflito que precisam ser resolvidas exclusivamente por meios pacíficos. Além disso, sem essa qualidade, é muito difícil encontrar uma linguagem comum com a equipe, para dar conselhos e orientações.

Conhecimento de um PC também é importante, pois no mundo moderno, a maioria das operações passa por ele. Caso contrário, os requisitos para o despachante podem variar dependendo da direção específica escolhida. Portanto, considere as qualidades mais procuradas do despachante.

Despachante de Táxi

Um operador de táxi é um dos especialistas mais comuns neste campo, porque em quase todas as cidades, mesmo pequenas, existe uma organização semelhante. Os requisitos para os despachantes aqui são pequenos: dicção, sociabilidade e conhecimento da cidade. Quanto à educação, qualquer ensino técnico ou superior serve.

Mulheres com uma voz bonita e gentil têm uma vantagem especial, pois de acordo com a psicologia, é mais fácil atrair e, mais importante, manter um cliente. Quanto ao resto, não há seleção dura, e habilidades profissionais básicas podem ser obtidas emtrabalho em andamento.

Despachante de carga

Quanto ao operador que trabalha com transporte de carga, aqui tudo é muito mais complicado. Afinal, além do conjunto padrão, adicionam-se responsabilidades adicionais relacionadas à organização do transporte.

Um despachante de carga não deve apenas receber pedidos, mas também selecionar habilmente o veículo certo que pode acomodar a carga necessária. Calcule a rota mais curta para economizar combustível, mas ao mesmo tempo não se esqueça das partes da cidade onde a entrada de caminhões é estritamente proibida.

Em algumas organizações, as responsabilidades desse especialista também incluem a busca de novos clientes, e para isso não basta apenas deixar o número do despachante na rede. Você precisa constantemente procurar novos anúncios, ligar para várias empresas e se comunicar com clientes regulares.

Controlador de tráfego aéreo

Para se tornar um controlador de tráfego aéreo, você precisa ter um ensino superior especializado, porque diferente de outras áreas, o nível de risco aqui é muito maior. Na aviação, o despachante é os olhos e os ouvidos do piloto, e as decisões tomadas por esse especialista determinam o desempenho de todo o voo.

Mas demandas mais altas são pagas adequadamente. Além disso, os controladores de tráfego aéreo se aposentam muito mais cedo do que seus colegas.

Despachante freelance

Um despachante doméstico (operador freelance) é um especialista relativamente jovem em nosso país, mas vale ress altar que esta é uma atividadeestá ganhando força rapidamente. A conclusão é que uma pessoa não precisa ir ao escritório para trabalhar, basta ter um telefone e acesso à Internet à mão. Na maioria das vezes, esses especialistas são recrutados em várias lojas online, grandes empresas com uma extensa rede de entregas, fast foods, restaurantes e assim por diante.

Tal negócio é benéfico tanto para o empregador quanto para o próprio especialista. Assim, o primeiro não precisa pagar aluguel do escritório, e o segundo pode compensar uma jornada de trabalho a seu critério, inclusive, em local que lhe seja confortável. O principal é verificar a confiabilidade do seu empregador, pois em caso de fraude será difícil encontrá-lo, contando apenas com um link de site ou número de celular.