Garrington Emerson e seus 12 princípios de produtividade

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

O conceito de produtividade do trabalho significa a relação mais eficiente entre custos e resultados de desempenho. Este conceito foi introduzido na ciência por Harrington Emerson. A gestão como ciência começou a se desenvolver rapidamente após a descoberta deste termo e o início de seu estudo. A questão do aumento da produtividade do trabalho ainda é muito aguda em muitas empresas, e muitos gestores estão procurando maneiras de aumentar esse indicador.

Garrington Emerson: biografia

G. Emerson (anos de vida - 1853-1931) estudou em Munique e era engenheiro mecânico de profissão. Por um curto período de tempo foi professor em uma universidade em Nebraska (EUA), e também participou ativamente da construção de complexos montanhosos no Alasca, México e Estados Unidos da América.

Também envolvido na construção de estradas, navios, colocou um cabo de telégrafo. Emerson também planejava construir um submarino.

Ao longo de sua juventude, G. Emerson viajou pela Europa e, com a idade, quando se tornou uma personalidade bastante conhecida na gestão, veio para a União Soviética e láapreciou as conquistas do povo russo na produção e gestão do processo de produção.

Carreira e atividade científica de G. Emerson

Em 1903, Emerson foi convidado para trabalhar como consultor de uma empresa ferroviária. Em 1910 houve uma disputa entre a empresa ferroviária e os transitários. A empresa ferroviária alegou ter custos de folha de pagamento muito altos e queria aumentar as tarifas. No entanto, Harrington Emerson conseguiu provar que, usando vários métodos científicos, uma empresa ferroviária poderia reduzir seus custos em um milhão de dólares todos os dias. Assim, a empresa faliu.

Também o Sr. Emerson foi um famoso empresário e escritor. Em seu livro Os 12 Princípios da Produtividade, Emerson Harrington revelou os postulados básicos com os quais você pode aumentar muito a eficiência do trabalho. Este trabalho é conhecido em todo o mundo. No entanto, ao estudá-lo, deve-se lembrar que Harrington Emerson trabalhou em sua obra em uma época diferente, com um nível de desenvolvimento social e econômico completamente diferente da sociedade.

Contribuição de Harrington Emerson para a gestão

G. Emerson fez uma enorme contribuição para o desenvolvimento da gestão. Ele acreditava que, com o gerenciamento correto da produtividade do trabalho, é possível alcançar os melhores resultados com o menor custo. O trabalho intenso e árduo pode ajudar a alcançar bons resultados apenas em condições anormais de trabalho. Emerson afirmou que produtividade do trabalho e estresse são conceitos muito diferentes. Se um funcionário está trabalhando duro, entãosignifica que ele faz o melhor esforço possível. E para trabalhar de forma produtiva, você precisa fazer o menor esforço. E o objetivo da gestão é justamente minimizar o esforço e maximizar os resultados.

O cientista deu uma grande contribuição para o desenvolvimento da gestão, descobrindo os 12 princípios de produtividade conhecidos até hoje. Emerson Harrington cunhou o termo "produtividade do trabalho" como base para a melhoria do trabalho.

Resumo dos princípios-chave para melhorar a produtividade

Garrington Emerson identificou os seguintes 12 princípios básicos de desempenho:

1. Estabeleça metas corretamente. Trabalhando em equipe e realizando qualquer trabalho, é necessário que cada pessoa tenha metas e objetivos definidos com precisão. Isso ajudará a tornar o trabalho coerente e evitar vários problemas e avarias.
2. Bom senso. O líder é obrigado a excluir qualquer emoção de seu trabalho, ele deve estudar e analisar o processo de produção apenas do ponto de vista do senso comum. Isso ajudará a tirar as conclusões corretas e desenvolver perspectivas para ações futuras.
3. Aconselhamento e consultoria competentes. É necessário aconselhamento prático e competente em todas as questões que surgiram no processo de produção e gestão. A única opinião verdadeiramente competente é a opinião dos pares.
4. Disciplina e ordem. Todos os participantes do processo de produção devem seguir a ordem e aderir às regras estabelecidas.



5. Tratamento justo e imparcial dos funcionários. Qualquer gerente deve tratar seus funcionários com justiça, não destacar ninguém, mas também não oprimir ninguém.
6. Contabilidade rápida, precisa, completa e contínua. Este princípio permite ao gestor receber atempadamente todas as informações necessárias e mais completas sobre os seus colaboradores e o processo de produção, o que lhe permite tomar decisões rapidamente.
7. Agendamento. Graças a este princípio, o líder é capaz de gerenciar e coordenar de forma clara e rápida o trabalho de toda a força de trabalho.
8. Princípios e horários. Aplicando este princípio, é possível evidenciar todas as deficiências do processo produtivo e minimizar todos os danos causados por essas deficiências.
9. Estabelecimento de condições de trabalho. Tais condições de trabalho na empresa devem ser criadas para o empregado, sob as quais o resultado de sua atividade será máximo.
10. Racionamento das operações de trabalho. A partir desse princípio, é estabelecido o tempo necessário para cada operação, bem como a sequência em que são realizadas.
11. Instruções escritas padrão. Na produção, certas instruções e regras relativas ao procedimento de execução de vários trabalhos devem ser fixadas por escrito.



12. Prêmio de desempenho. Como parte deste princípio, estabelece-se que cada funcionário deve ser incentivado por um trabalho bem feito, assim sua produtividade aumentará constantemente.

Atualmente, os princípios de melhoria de produtividade de G. Emerson estão sendo aplicados com muito sucesso em indústrias eempresas manufatureiras. Esses princípios têm sido usados pelos principais líderes por muitos anos para melhorar o desempenho dos funcionários.