FMCG - o que é isso? O mercado FMCG e seus segredos de marketing

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

Você já percebeu como, em uma longa fila no supermercado, você involuntariamente pega uma bandeja localizada no caixa para uma barra de chocolate ou chiclete, que são enviados com segurança para sua cesta de compras? Neste momento, sem perceber, você está em uma jogada de marketing e, assim, acelera o giro de fundos na área de FMCG. "O que é isso?" - você pergunta. Produtos que todos encontramos regularmente e que precisamos constantemente. Este artigo ajudará a responder à pergunta sobre este produto com mais detalhes.

Como reconhecer produtos FMCG?

Do inglês, a abreviação se traduz como "bens de consumo de movimento rápido". Simplificando, é isso que compramos constantemente e com muita frequência devido ao consumo rápido. Eles são caracterizados por três características principais:

• baixo custo;
• implementação rápida;
• use por um curto período de tempo.

Todos os produtos que se enquadram nesses parâmetros são FMCG. Quais são esses bens? Em primeiro lugar, produtos com prazo de validade limitado (laticínios, produtos de panificação) e de consumo rápido (cigarros, bebidas, chocolates, álcool). Além disso, este grupo inclui todos os produtos químicos domésticos (pós, cremes dentais, sabonetes) e cosméticos, utensílios de papel e plástico, todos os tipos de pilhas, lâmpadas e muito mais.

Características do mercado FMCG

Ao contrário dos bens duráveis, o FMCG é muito mais barato e, portanto, para ganhar dinheiro, as empresas dessa área precisam manter constantemente um alto faturamento. A frequência de compra de bens de uso diário a um custo bastante baixo é a base para obter bons lucros.

Ao mesmo tempo, em FMCG, como em nenhuma outra área, há a maior e mais dura competição por um lugar ao sol. É por isso que é impossível errar na escolha da estratégia de marketing certa, política de preços, você precisa manter constantemente o dedo no pulso, enquanto procura novos produtos para lançar no mercado.

Supermercado é o melhor lugar para FMCG

A maior popularidade na venda desse tipo de mercadoria foi conquistada pelas redes de varejo de FMCG favoritas de hoje, ou seja, os supermercados. Foram estas lojas de self-service que provaram ser capazes de vender eficazmente os produtos do dia-a-dia devido aos seguintes componentes:

• amplo alcancemercadorias;
• custo de produção relativamente baixo;
• todas as principais categorias de produtos sempre em estoque (reposição contínua).

Além disso, o planejamento competente da colocação de mercadorias em todo o supermercado (uma estratégia de marketing bem pensada) estimula a alta atividade do consumidor. É no âmbito da rede de negociação que o princípio das compras impulsivas é mais facilmente implementado. Você já se perguntou por que uma vitrine com chocolates, pirulitos e chicletes está sempre localizada no caixa, e as prateleiras com pães geralmente ficam no fundo da loja (para alcançá-las, você involuntariamente terá que passar por outras mercadorias)? Tudo isso não é um acidente, mas uma jogada de marketing, muito popular no FMCG. O que dá? Oportunidade de aumentar as vendas e ganhar em condições de preços baixos dos produtos.

Características da condução de uma política de marketing na esfera FMCG

As características do marketing nesta área incluem:

• aumento contínuo do faturamento (quando cada produto individual é barato, apenas uma quantidade significativa de vendas pode trazer altos lucros);
• a parte mais importante do trabalho é trabalhar com a mente do consumidor (aqui é importante despertar nos compradores um desejo constante e muitas vezes inconsciente de comprar um produto, criar uma necessidade por ele);
• duas coisas são importantes - o local onde as mercadorias são expostas (prateleiras no supermercado) e a fidelidade do consumidor (você precisa ser capaz de atrair sua atenção, ganhar sua confiança).

Então, para sobreviver em uma grande variedade de mercadorias todos os diasconsumo e alta concorrência nesta área, você terá que trabalhar duro e continuamente, procurando constantemente novos produtos para venda e novos segredos de marketing, manter um nível de preço aceitável e aumentar o volume de negócios.

Realidade do mercado FMCG

Na América e na Europa Ocidental, o mercado FMCG existe há muito tempo e está significativamente à frente do mercado russo em termos de desenvolvimento e organização. A categoria FMCG na Rússia começou a tomar forma mais ou menos na era pós-soviética. Ao mesmo tempo, uma das primeiras empresas que começou a conquistar o mercado russo de bens de consumo rápido foi a empresa "MARS". No entanto, ainda ocupa uma das posições de liderança neste campo hoje. Todo mundo conhece as barras Snickers ou Bounty, chocolates Dove e doces Skittles. Até nossos animais de estimação consomem seus produtos, devorando Whiskas ou comida Pedigree. Ao comprar produtos de diferentes grupos e marcas, nem pensamos que, na verdade, muitos deles são apenas lados diferentes de um todo. Para vários outros produtos vendidos sob diferentes marcas, pode-se dizer que a maioria deles pertence a uma grande marca (Nestle, Wimm-Bill-Dann, Coca-Cola). Isso sugere que esse mercado é praticamente dominado por um monopólio, com várias das maiores empresas ocupando a maioria de sua participação. Pequenas empresas nessas condições têm dificuldades, mas algumas delas encontram seu nicho e existem com sucesso no mercado moderno de FMCG. O que é isso,se não for uma política de marketing bem-sucedida que ajude a conquistar (ou reconquistar) o coração dos consumidores?