2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38
Atualmente, um grande número de acidentes envolvendo veículos ocorre nas estradas do nosso país. Para se proteger de alguma forma em um acidente, o motorista precisa fazer uma apólice de seguro.
A cada ano mais e mais motoristas se perguntam como restaurar o desconto na OSAGO. Isso se deve ao fato de que ao prorrogar um cidadão de veículo automotor, o custo da apólice é calculado sem levar em consideração o desconto. Esta é uma situação bastante desagradável, especialmente se o motorista tiver um histórico longo e contínuo sem acidentes e o desconto chegar a 50%.
Queimar os bônus acumulados pode parecer uma situação desesperadora, no entanto, existem várias maneiras de restaurar o BMF (relação bônus-malus). Este artigo falará sobre isso e muito mais.
Por que o BMF pode ser calculado incorretamente?
Antes de falarmos sobre como restabelecer o desconto OSAGO (a Rosgosstrakh o oferece aos seus clientes), primeiro você precisa entender os principais motivos pelos quais o coeficiente de seguro podecalculado incorretamente. Isso simplificará bastante o processo de restauração do desconto e economizará muito tempo.
Todas as informações sobre o período de seguro e apólices anteriores são armazenadas em um único banco de dados eletrônico AIS, que está sob a jurisdição da PCA. Ao fazer alterações no banco de dados e atualizar dados sobre um determinado motorista, vários erros podem ser cometidos que causarão um desconto de seguro de carro calculado incorretamente.
Além disso, existem vários outros motivos para a diminuição do MBM, dentre os quais os mais comuns são:
- Substituição de carteira de motorista ou dados pessoais.
- A seguradora não enviou informações do motorista para o PCA.
- Erros do corretor de seguros no preenchimento da apólice.
- Alteração do programa de seguro.
- Interrupção do serviço sem acidentes.
- Permissão para dirigir o carro para vários motoristas.
Independentemente do motivo da perda dos pontos do seguro, cada motorista pode devolver o pagamento a maior para a OSAGO e restituir o desconto de uma das várias formas, que serão discutidas um pouco mais adiante, mas, por enquanto, cada motivo deve ser considerado em mais detalhes.
Alterar carteira de motorista ou dados pessoais
Uma das perguntas frequentes de muitos motoristas é: “Como restaurar o desconto OSAGO após alterar os direitos?” E isso não é surpreendente, porque todo motorista mudou sua carteira de motorista pelo menos uma vez na vida. A cada documento é atribuído um número individual, que deve ser inserido em um único banco de dados eletrônico. Se isso não forfazer, o histórico do seguro será zerado e você não receberá nenhum desconto ao solicitar uma apólice. O mesmo se aplica à mudança de sobrenome.
A seguradora não enviou as informações necessárias sobre o cliente ao PCA
Funcionários de seguradoras são as mesmas pessoas que você e eu, portanto, por negligência, desatenção ou outros fatores humanos, eles não podem transferir dados sobre o segurado para o AIS. Uma situação semelhante pode ocorrer na liquidação de uma companhia de seguros. Como restaurar o desconto OSAGO (a Rosgosstrakh oferece a seus clientes essa oportunidade) será discutido um pouco mais tarde.
Apólice de seguro preenchida incorretamente
Mesmo o menor erro cometido no preenchimento de um contrato de seguro pode levar ao retorno do CBM ao valor base. Isso se deve ao fato de que, se dados incorretos forem inseridos na política, eles também cairão no AIS, como resultado, o motorista será percebido como uma pessoa completamente diferente.
Carteira de habilitação múltipla
Esta situação diz respeito principalmente ao transporte corporativo, que é utilizado por vários colaboradores da empresa. Neste caso, ao solicitar uma apólice OSAGO, será considerado o menor valor de KBM.
Alteração do programa de seguro ou interrupção do período sem acidentes
Se o motorista não tiver se envolvido em um acidente de trânsito por um ano inteiro, ele recebe pontos de seguro que oferecem um desconto na renovação da apólice. Se o programa de seguro foi alteradoou o motorista não dirige um carro há mais de um ano, então todos os pontos acumulados são queimados e o KBM é zerado. Como restabelecer descontos no seguro OSAGO neste caso? Infelizmente não.
Vale a pena restaurar pontos de seguro?
O tamanho do desconto depende de muitos fatores, entre os quais os principais são o período de condução sem acidentes e o número de acidentes envolvendo o motorista. Se o proprietário de um carro se envolver regularmente em um acidente, ao fazer uma apólice de seguro, será cobrado um coeficiente de 2,45. Assim, ele terá que pagar quase 2,5 vezes mais pelo seguro de seu veículo do que o motorista médio.
Se um motorista observar o limite de velocidade e as regras de trânsito, e também não sofrer um acidente, com o tempo ele poderá acumular pontos de seguro que lhe permitirão receber quase 50% de desconto nos serviços de seguro.
Assim, a questão de como restaurar o desconto OSAGO em Rosgosstrakh é muito relevante hoje, pois o KBM permite economizar significativamente no seguro automóvel. Além disso, se a seguradora calculou incorretamente o coeficiente de apólices anteriores, o motorista receberá uma compensação quando os pontos forem restaurados.
Métodos Básicos de Recuperação do KBM
Então, você entrou em contato com a seguradora para renovar a apólice e descobriu que ela subiu de preço. O que fazer neste caso e como restaurar o desconto OSAGO? A VSK oferece assistência aos seus clientes, outras seguradoras -também. O primeiro passo é se acalmar, porque não há com o que se preocupar.
Você pode devolver o desconto anterior por:
- candidatura ao Reino Unido;
- recorre ao Banco Central da Federação Russa;
- elaborando uma reclamação ao PCA.
Cada um dos métodos tem certas nuances, por isso é necessário me debruçar sobre cada um deles com mais detalhes.
Resolvendo o problema através da seguradora
Muitos motoristas se interessam pela pergunta: "Como restaurar o desconto OSAGO após a substituição dos direitos?" A maneira mais fácil e rápida é entrar em contato com sua seguradora. A legislação vigente obriga as seguradoras a considerar todas as reclamações e recursos de clientes relacionados à OSAGO.
A este respeito, a maioria dos sites do Reino Unido tem até uma seção especial onde você pode registrar uma reclamação online. Você precisará anexar ao formulário cópias digitalizadas da apólice anterior ou um certificado que comprove que o cliente não possui eventos segurados, emitido pela seguradora. Se não houver acesso à Internet, você poderá escrever uma declaração por escrito e enviá-la por carta registrada para o endereço físico da empresa. O requerimento deve ser apresentado em duas vias, sendo anexadas fotocópias dos documentos acima.
O secretário deverá registrar o recurso em jornal especial, e em um dos requerimentos colocar o número da inscrição e o selo, e então enviá-lo pelo correio ao cliente. De acordo com a legislação da Federação Russa, a seguradora tem 10 dias durante os quais deveestabelecer o problema da combustão do CBM e resolver este problema. E como repor o desconto da OSAGO se já passou um ano, você pergunta? Infelizmente, este caso não prevê a possibilidade de restaurar o KBM.
E se a seguradora fosse liquidada?
Se a seguradora com a qual você emitiu a apólice de seguro não opera mais, você pode restaurar o KBM através do Banco Central da Federação Russa ou do PCA. Você aprenderá mais sobre o procedimento para solicitar e enviar documentos a essas autoridades.
Aplicando ao Banco Central
Como restaurar o desconto na OSAGO através do Banco Central da Federação Russa? É muito simples, no entanto, é preciso levar em conta o fato de que esta instância considera apenas os recursos de cidadãos que estão interpostos no âmbito da OSAGO, que terminou há menos de um ano.
Para restabelecer o CBM, é necessário ir até a recepção do Banco Central na Internet e preencher um formulário online, inserindo todas as informações necessárias e indicando como motivo “Cálculo incorreto do CBM”. Também será necessário anexar ao formulário uma cópia digitalizada da apólice anterior ou um certificado confirmando a ausência de pagamentos do seguro. Este método é muito conveniente, pois o motorista receberá notificações sobre o status de seu aplicativo por e-mail. O prazo para que o Banco Central tome uma decisão pode levar até 30 dias, durante os quais os representantes da instância verificarão a relevância das informações fornecidas pelo motorista, estabelecerão a causa do problema e tomarão a decisão final.
Agora você sabe como recuperar o desconto OSAGO. Seguro Alfa e o Banco Central da Federação Russaajudar a resolver este problema com o mesmo princípio. Se de repente, por algum motivo, entrar em contato com essas autoridades não trouxer nenhum resultado, você deve registrar uma reclamação na PCA, que é a ferramenta mais poderosa para resolver esse problema.
Recurso para RSA
PCA é uma das organizações mais influentes no mundo do seguro automóvel. Ele pode não apenas exercer uma pressão significativa sobre as seguradoras, mas também privá-las de suas licenças, o que é algo que toda seguradora teme. Portanto, ao mencionar apenas o nome desta instância, qualquer seguradora se esforçará por todos os meios para solucionar o problema do cliente. Ress alta-se que o PCA não tem o direito de fazer qualquer alteração em um único banco de dados eletrônico, uma vez que isso é de responsabilidade das seguradoras.
Então, como restaurar os descontos da OSAGO no PCA? No recurso oficial da Internet desta instância, são fornecidas instruções detalhadas sobre o procedimento para restaurar o desconto na política OSAGO. Lá você também pode encontrar o formulário de inscrição correspondente e os contatos para uma consulta.
Restauração do KBM através de um corretor de seguros
Este método de restauração de pontos de seguro não é o mais bem sucedido, mas não pode ser completamente descartado. Os motoristas preferem evitar essas empresas, pois cobram uma comissão por seus serviços. No entanto, eles funcionam muito rapidamente e poderão ajudá-lo a restaurar o desconto OSAGO em 1 dia. A única exceção será o caso se você já esteve em um acidente de trânsito.um acidente que você mesmo causou.
Contatar corretores de seguros será justificado se você não tiver tempo para lidar com a restauração do KBM para auto-cidadania, e os pontos acumulados proporcionam um desconto muito grande. Caso contrário, você pagará pelos serviços da empresa muito mais do que economiza no seguro.
Recuperação de MBM pela Internet
Hoje, vários problemas podem ser resolvidos pela Internet, por isso muitos motoristas estão interessados na questão de como recuperar o desconto OSAGO sem sair de casa.
Na World Wide Web, você pode encontrar muitos serviços online, entre os quais existem pagos e gratuitos, que permitem restaurar o KBM de maneira rápida e fácil. Tudo o que é exigido de você é preencher um formulário especial e anexar cópias digitalizadas dos documentos necessários. No entanto, você deve ter muito cuidado ao escolher, pois muitos cibercriminosos se divorciaram nos últimos anos.
Quais documentos podem ser necessários para restaurar o KBM?
Para recuperar o seu legítimo desconto no seguro, obtido por muitos anos de condução sem acidentes, você deve apresentar alguns documentos. O mais importante deles são as apólices de seguro do ano passado. Se por algum motivo você não conseguir encontrá-los, nesse caso você precisará entrar em contato com a seguradora e solicitar que ele forneça um certificado que comprove a ausência de eventos segurados.
Em alguns casos, a seguradora pode solicitarvocê um certificado da polícia de trânsito sobre a ausência de infrações, para que o processo de recuperação seja o mais rápido possível, você deve obtê-lo com antecedência. No entanto, há uma pequena nuance aqui. O fato é que a polícia de trânsito não é obrigada a fornecer tais certidões, então tudo depende da lealdade do defensor da lei e da ordem.
Não seria supérfluo fazer screenshots do site da PCA, bem como fotocópias do passaporte técnico do veículo, carteira de motorista e certificado de inspeção. Ter cópias de todos esses documentos pode acelerar e simplificar bastante o processo de inscrição.
Conclusão
Então, agora você sabe como recuperar o desconto OSAGO. Neste artigo, foram considerados todos os métodos para resolver problemas de seguro de carro que existem hoje. Como mostra a prática, na maioria dos casos tudo termina com o contato com a seguradora. De fato, apesar do fato de as seguradoras estarem muito relutantes em aceitar solicitações de seus clientes, ninguém quer pagar uma multa alta ou perder uma licença. No entanto, se de repente, por algum motivo, o Reino Unido não conseguir resolver o problema do cálculo incorreto do coeficiente, você sempre poderá entrar em contato com as autoridades superiores.
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