Internet "Tele2": comentários, conexão, configurações, pacotes

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

Tele2 tornou-se recentemente uma operadora federal de telecomunicações, graças a uma combinação de esforços com a Rostelecom e outros negócios notáveis envolvendo grandes marcas. Agora ela está tentando expandir ativamente seu trabalho no segmento de fornecimento de acesso à Internet móvel. A marca chegou a Moscou, há muito tempo está presente em São Petersburgo e outras grandes cidades russas, oferecendo aos assinantes tarifas muito atrativas para serviços online. Mas qual é a qualidade do fornecimento de acesso à Internet pela Tele2? Qual o nível de eficácia tecnológica dos atuais canais de comunicação utilizados por este operador?

Informações básicas sobre as atividades do operador na Rússia

Antes de estudar os tarifários de Internet oferecidos pela Tele2, será útil considerar as informações básicas que caracterizam as atividades deste operador. A marca Tele2 está presente na Rússia desde 2003. Inicialmente, e em muitos aspectos, a operadora ainda se posiciona como prestadora de serviços no segmento econômico, ou seja, como um discounter orientado para o assinante,procurando usar comunicações celulares com benefícios.

Inicialmente, a marca era de propriedade integral da holding sueca Tele2, porém, logo seu controle acionário foi adquirido por empresas russas. Assim, hoje 45% das ações da Tele2 na Rússia pertencem à Rostelecom, 27,5% - ao grupo VTB, 24,75% dos ativos da empresa são de propriedade de empresas offshore registradas em Chipre, 2,75% das ações da operadora são de propriedade de um seguro empresa Grupo SOGAZ. Por muito tempo, a marca não conseguiu expandir suas atividades no mercado de capitais - pelo menos, a operadora não poderia começar a trabalhar em Moscou até que os empresários suecos vendessem os ativos da empresa para sócios russos.

Mas agora a Tele2 está em pleno andamento na capital russa e, ao mesmo tempo, continua seu desenvolvimento ativo nas regiões da Federação Russa. Entre as áreas tecnológicas prioritárias da marca está a melhoria dos canais de acesso online. Assim, a operadora está dominando ativamente a mais recente tecnologia de acesso à rede 4G. A empresa tenta atrair novos assinantes com tarifas acessíveis e alta qualidade de comunicação. Tentaremos determinar o quão bem as operadoras fazem isso examinando os principais fatos sobre seus respectivos serviços, bem como estudando as opiniões dos assinantes sobre os serviços online oferecidos pela marca.

Em quais regiões da Federação Russa a Internet está disponível na Tele2?

A operadora da Tele 2 recentemente se tornou um player de mercado em escala federal - o acordo de parceria com a Rostelecom, concluídoempresa em 2014. Em particular, permitiu que a empresa "Tele 2" expandisse completamente sua capacidade usando canais 3G em cidades como São Petersburgo, Chelyabinsk, Tambov.

Em Tula, tornou-se possível entrar na Internet através da Tele2 usando a tecnologia 4G. Paralelamente, a operadora começou a construir sua infraestrutura de rede nesta cidade com base no princípio da chamada neutralidade tecnológica, que permite a implantação de canais de comunicação adequados usando frequências GSM. Os planos da Tele 2 para 2015 incluíam o lançamento da Internet móvel em mais de 50 regiões russas.

Tarifas básicas de internet

Vamos estudar o que a operadora "Tele2" oferece tarifários de Internet. Em primeiro lugar, vale a pena notar que esta empresa está melhorando ativamente suas abordagens de marketing para o “faturamento” de certos serviços, razão pela qual as condições para certos pacotes de serviços de comunicação mudam frequentemente. Mas se considerarmos os planos atuais, podemos distinguir a seguinte gama de propostas básicas.

Por exemplo, se considerarmos as tarifas de Internet móvel "Tele2" em São Petersburgo, um dos pacotes mais populares pode ser chamado de "Very Black". Como parte disso, o cliente recebe 3 GB de tráfego, um número ilimitado de chamadas para números Tele2 na região correspondente, 350 minutos de conversas com assinantes de outras operadoras móveis locais (ou proprietários de números Tele2 de outras regiões da Rússia Federation), bem como um pacote de SMS no valor de 150 mensagens. Tudo isso por uma taxa de assinatura mensal de 290 rublos.

Internet móvel "Tele2" também é fornecida como parte de opções adicionais. Entre eles está o “Pacote Internet”. Um assinante que o usa pode obter 5 GB de tráfego por 250 rublos por mês. Deve-se notar que o número anotado de GB corresponde à quantidade de dados baixados na velocidade máxima para a tecnologia de comunicação utilizada. Em redes 3G, isso é cerca de 10 Mbps. Assim que a quantidade de tráfego correspondente se esgotar, o assinante poderá continuar trabalhando na Internet, mas com uma velocidade mínima. Portanto, de fato, a Internet ilimitada é fornecida na Tele2, mas com limite de velocidade ao esgotar o tráfego pré-pago. Obviamente, esse esquema não é sensacional - todas as outras grandes operadoras de celular russas também o usam. Nesse sentido, a Tele2 está apenas em tendência. Mas ele oferece seus preços, segundo muitos especialistas, a preços bastante competitivos.

Internet por um dia

A opção tarifária da operadora é bastante notável, permitindo que os assinantes acessem a Internet em velocidade máxima por um dia. A Tele2 neste sentido volta a estar na tendência do mercado, uma vez que tais ofertas caracterizam a política de preços de outros grandes players do segmento. Estamos falando do serviço "Dia na Rede". A opção tarifária considerada do novo operador federal pressupõe receber 250 MB de tráfego em velocidade máxima por 24 horas por 15 rublos. Ao mesmo tempo, assim que o recurso correspondente se esgotar, o assinante poderá continuar usando a Internet a uma velocidade de 64 Kbps. Este serviço podeconecte os clientes da operadora em qualquer região da Rússia usando a maioria dos planos tarifários - mas com a condição de que nenhum outro pacote de Internet seja ativado neles. A primeira conexão do serviço correspondente é gratuita, a segunda e as subsequentes custam 15 rublos.

Como se conectar à Internet da Tele2?

Existem 3 formas principais de se conectar a uma ou outra tarifa de Internet oferecida pela operadora:

- através do escritório;

- através da "Conta Pessoal" (desde que o assinante já tenha uma conta válida junto à operadora);

- através da central de atendimento pelo telefone 679.

Tudo o resto sendo igual, a escolha de uma ou outra opção depende das preferências pessoais do assinante, de sua localização, acesso à Internet e telefone - como muitos usuários observam, ao escolher qualquer um dos métodos marcados, conectando-se a um ou outro tarifário para acesso online realizado corretamente.

Tarifas e condições na Internet da "Tele2" nas regiões: comentários

Como os próprios assinantes avaliam a Tele2 Internet? As opiniões dos russos sobre o serviço de comunicação correspondente podem ser classificadas nas seguintes variedades principais:

- opiniões sobre a competitividade das tarifas oferecidas pela operadora, - avaliação da qualidade da comunicação - em termos de velocidade e estabilidade das conexões, - opiniões sobre a conveniência de se conectar a determinadas opções e gerenciar configurações na "Conta Pessoal" ou por meio de outras ferramentas fornecidas pelo operador.

Vamos estudá-los com mais detalhes.

Preços da Internet de"Tele2": comentários

Como as pessoas avaliam as tarifas da Tele2 Internet? O feedback dos assinantes implica, é claro, uma comparação dos preços oferecidos pelo novo player federal com os pacotes das três principais operadoras. De acordo com os assinantes, além de especialistas no mercado de comunicações celulares, tendo como pano de fundo as tarifas da MTS, MegaFon e Beeline, as ofertas da Tele2 parecem mais do que competitivas.

Não se pode dizer que a nova operadora federal está definitivamente fazendo dumping em termos de tarifas de Internet, mas de várias maneiras torna seus serviços mais acessíveis do que os oferecidos por provedores concorrentes. Internet totalmente gratuita "Tele2", como chamadas ilimitadas dentro da rede, é claro, não oferece. Mas a escolha por um novo grande player de mercado, como acreditam especialistas e assinantes, moradores das cidades onde a operadora veio com suas próprias tarifas de Internet, pode muito bem ser feita com base no desejo de economizar dinheiro.

Qualidade da Internet da Tele2: comentários

Como os usuários, por sua vez, avaliam a qualidade da conexão de Internet da Tele2? O feedback dos cidadãos em relação à estabilidade e velocidade das conexões é amplamente subjetivo. No entanto, em geral, as pessoas acreditam que em termos de qualidade de comunicação, o novo player federal é pelo menos tão bom quanto seus maiores concorrentes. Se o telefone estiver em uma área de cobertura confiável, o acesso à Internet será realizado em uma boa velocidade e caracterizado por uma estabilidade bastante alta, acreditam os assinantes.

Fornecido por Tele2O tráfego de Internet no âmbito da tarifa de assinatura é gerado a uma velocidade muito próxima dos limites tecnológicos típicos dos canais de comunicação utilizados pelo operador.

Facilidade de uso das opções da Tele2: comentários

Vamos considerar mais um aspecto dos comentários - aquele que reflete as opiniões dos assinantes sobre a conveniência de usar certas opções online da operadora. Como observam os clientes da empresa, as configurações de Internet da Tele2 são aplicadas com bastante facilidade e, na maioria das vezes, automaticamente. Em princípio, tudo o que um assinante precisa fazer, via de regra, é ativar o modo de uso de uma ou outra tecnologia de comunicação - por exemplo, 3G, nas opções do próprio telefone. A Internet Tele2 no Android ou iOS é configurada, via de regra, sem muita imersão do usuário nas nuances tecnológicas dos serviços online.

Mas às vezes torna-se necessário definir uma série de configurações de conexão adicionais. Nesses casos, o assinante pode solicitar um script para configuração automática de opções através do número de suporte gratuito 679, ou através da "Conta Pessoal". A utilização de ambas as opções, conforme observado pelos assinantes da operadora, é realizada com um nível suficientemente alto de conforto de interação com as interfaces correspondentes e não requer muito tempo.

Tele2 tarifas em Moscou

Em 2015, a operadora começou a fornecer seus serviços de comunicação diretamente (antes disso - apenas em modo roaming) na capital russa. Seria útil considerar quais tarifas de Internet a Tele2 oferece em Moscou. Então é possívelpreste atenção ao plano "Laranja". Este tarifário pressupõe que o assinante receberá 2 GB de Internet à sua disposição. Não há qualquer taxa de assinatura. O custo das chamadas para todos os telefones da Federação Russa é de 1 rublo. As taxas também são semelhantes para SMS enviados pelos assinantes da Tele2 da capital para os números das operadoras russas.

O próximo plano tarifário da marca em Moscou é o Black. Por 99 rublos por mês, o assinante recebe um pacote de Internet Tele2 do mesmo volume da oferta anterior - 2 GB, mas, ao mesmo tempo, ele pode conversar ilimitadamente com outros clientes de sua operadora de toda a Rússia. Ele também tem um pacote de 150 SMS à sua disposição.

O tarifário de outra operadora na capital é "Very Black". Um assinante que se conecta a ele recebe um pacote de Internet Tele2 de 4 GB e 400 minutos de chamadas por uma taxa de assinatura mensal de 299 rublos. Outra tarifa oferecida pela marca na capital é "The Blackest". A taxa de assinatura é de 599 rublos por mês. Inclui 1000 minutos de chamadas e 1000 SMS.

Pode-se notar que para os proprietários de dispositivos móveis, em particular tablets, a operadora oferece uma tarifa separada - "Mala da Internet". Por 899 rublos de uma taxa de assinatura mensal, o cliente recebe Internet praticamente ilimitada na Tele2 na velocidade máxima, pois 30 GB de tráfego ficam disponíveis para ele. Este recurso, em princípio, cobre com confiança as necessidades diárias do assinante metropolitano médio.

Internet da Tele2 em Moscou: comentários

Como os assinantes da Internet metropolitana avaliam a Tele2? Feedback dos moscovitas sobreo serviço de comunicação correspondente, como no caso das opiniões dos clientes da operadora em outras regiões russas, pode ser classificado em 3 variedades principais: estimativas de tarifas, qualidade da comunicação e nível de conforto de uso de várias opções. Em relação ao primeiro grupo de opiniões, para os moscovitas, as tarifas oferecidas pela nova operadora federal, em geral, são vistas como mais do que competitivas frente às ofertas das três grandes operadoras.

No entanto, como observam alguns assinantes, o principal para a capital não é tanto o custo da comunicação, mas o nível de eficácia tecnológica de sua oferta. Em Moscou, em princípio, há muitos lugares onde há, em particular, Internet totalmente gratuita disponível via Wi-Fi. "Tele2" nesse sentido, como alguns assinantes acreditam, pode seriamente despejar - mas surge a questão sobre a qualidade dos serviços de comunicação.

Assim, as operadoras dos "Três Grandes" já estão oferecendo a seus clientes a oportunidade de acessar a Internet via canais 4G em quase toda Moscou. A Tele2 está tentando acompanhá-los, mas há áreas bastante grandes da capital, onde o novo player federal oferece acesso à rede até agora apenas por meio da tecnologia 3G. Ao mesmo tempo, no que diz respeito à qualidade da comunicação nos locais onde existe uma boa área de cobertura 4G, esta não é de forma alguma inferior, segundo os assinantes, à que caracteriza os serviços online oferecidos pelos operadores das Três Grandes.

Em relação à conveniência de usar certas opções do cliente, as opiniões dos moscovitas são positivas. Configurações da Internet "Tele2", comoassinantes metropolitanos acreditam que eles são ativados de forma bastante simples. Segundo os moscovitas, não é necessária uma intervenção especial na operação do telefone para definir corretamente todas as opções necessárias. Em geral, os assinantes de Moscou avaliam as perspectivas de desenvolvimento adicional da operadora na capital russa de forma muito positiva.