Missão e visão da organização. Gestão Estratégica

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

Quando uma pessoa planeja iniciar seu próprio negócio, ela deve pensar nos benefícios que a empresa trará para as pessoas. Todo empreendimento deve ter algum propósito. No mundo dos negócios, é chamada de visão da organização. Como formar e o que acontece, leia abaixo.

Reflexão de um empreendedor

A visão de uma organização é uma visão do que a empresa fará. Acredita-se popularmente que o dono de uma empresa sempre deixa uma marca em suas próprias atividades. A filosofia da empresa, o design gráfico da empresa e os impressos produzidos, assim como o processo de produção e a qualidade dos produtos - tudo isso pode dizer muito sobre uma pessoa. Como tudo isso reflete o trabalho da empresa? Uma organização existe sob a liderança de uma pessoa ou de um grupo de pessoas. São eles que lançam as bases e motivam seus funcionários. O dinheiro é um bom incentivo para o trabalho, mas não é suficiente para a empresa se expandir e se desenvolver. Se um negócio for aberto por uma pessoa gananciosa que se propõe a ganhar milhões, ela não conseguirá isso. Sua empresa será semelhante de alguma forma à dele. Ela vai rasgarclientes oferecendo produtos inferiores a preços inflacionados em troca. As pessoas que desejam trazer felicidade e bons produtos para o mundo conquistarão o amor dos clientes e promoverão rapidamente seus negócios.

Missão

Qual é a visão da organização? Esse é o futuro da empresa, que surge diante dos olhos de um empresário que abre seu próprio negócio. Mas antes de criar em seus sonhos e planos para a visão de uma empresa futura, você precisa criar uma missão. É o lema da organização, formado em uma ou duas frases. O que isso significa para o funcionamento da empresa? Uma organização só pode existir se seus gestores, funcionários e clientes compreenderem a essência das atividades da empresa. Deve ser simples e conciso. Por exemplo, uma empresa de eletrodomésticos pode considerar sua missão facilitar a vida das pessoas. A empresa montará equipamentos de alta qualidade e tentará reduzir custos para disponibilizar seu produto à população em geral. A missão deve sempre visar a melhoria da vida ou da saúde das pessoas. Pode soar aberto. Por exemplo, a missão dará assistência aos cidadãos ou a um grupo específico de cidadãos em determinadas situações. Além disso, o objetivo da missão pode ser apresentado sem especificidades, como melhorar o meio ambiente.

Em que consiste a missão

O trabalho na empresa será bom e produtivo se as pessoas imaginarem o objetivo final de suas atividades. Para isso, os líderesdesenvolver uma declaração de missão clara para suas atividades. Pode consistir nos seguintes conceitos:

• Produtos ou serviços. A empresa deve produzir produtos ou prestar serviços aos cidadãos de qualidade no mínimo satisfatória.
• Consumidor. O cliente tem sempre razão. Este postulado deve ser aplicado a todas as empresas que trabalham em benefício da sociedade.
• Gestão. A administração deve ter uma visão clara para a organização. Se um empreendedor não tiver metas de longo prazo, a empresa não poderá existir por muito tempo.
• Benefícios. Cada nova empresa deve produzir um produto que difere de seus concorrentes para melhor. A nova empresa deve ter suas próprias vantagens, graças às quais planeja ganhar uma posição no mercado.

Visão

Líderes devem ser perspicazes. As pessoas que têm uma visão para a empresa têm uma boa ideia do que deve acontecer com a empresa em um ano ou dois. É claro que não será possível prever todos os casos de força maior, mas, figurativamente falando, será mais fácil ir com um mapa ruim da área do que procurar uma estrada sem ele. O trabalho na empresa será mais eficiente se cada pessoa começar a entender não apenas o objetivo de sua atividade, mas também o objetivo do trabalho de toda a empresa. Quando um funcionário sente sua responsabilidade para com a sociedade, seu trabalho se torna muito mais eficiente.

Estratégia

A visão da empresa e a estratégia são um pouco semelhantes. Mas a visão do seu futuro nebulosomuito mutável. Uma estratégia deve ser elaborada e inquebrável. Só muda se parar de funcionar. O que é uma estratégia? Trata-se de um conjunto de tarefas que estão associadas ao desenvolvimento da empresa. O chefe ou conselho de administração desenvolve um plano de negócios no qual anota passo a passo todo o sistema de ações que devem ser concluídos para que a empresa possa atingir seus objetivos. A estratégia sempre leva em consideração possíveis mudanças econômicas no país, o trabalho dos concorrentes, a demanda pelo produto, sua possível diminuição e aumento. Antes de dar vida ao projeto, o gerente deve considerá-lo e analisá-lo por todos os lados, determinando o quão lucrativa será a atividade planejada.

Valores

O significado da empresa dependerá de sua liderança. Apesar de algumas diferenças, o sistema de valores da maioria das organizações é semelhante. Seus principais critérios:

• Atenção aos clientes. Uma empresa com forte foco nas pessoas sobreviverá a seus concorrentes. Clientes e clientes adoram ser tratados com carinho e gostam de se sentir especiais.
• Eficiência e eficiência. Uma empresa só pode se manter à tona se seus líderes forem capazes de antecipar ou responder rapidamente às mudanças nas condições do país ou do mundo.
• Inovação. Uma empresa que apresenta constantemente os últimos desenvolvimentos, acompanha os tempos, tem mais chances de se tornar bem-sucedida. Os gerentes devem se interessar pelo trabalho de seus concorrentes e tentar introduzir inovações antescomo outra pessoa fará isso.
• Relacionamentos na equipe. Os líderes devem garantir que os subordinados não entrem em conflito. Caso contrário, a decadência moral da equipe terá o pior efeito sobre a capacidade de trabalho das pessoas. As relações na equipe devem ser baseadas no respeito mútuo, amizade, apoio.

Golos

O trabalho de um líder é definir seus objetivos corretamente. Um plano de ação claro ajuda a empresa a avançar rapidamente, apesar de quaisquer obstáculos.

• Lucro. Apesar das belas palavras, da missão da empresa e de sua visão, o principal objetivo do planejamento estratégico será a geração de renda. Uma empresa pode manter-se à tona com sucesso se seus lucros cobrirem as perdas.
• Posição de mercado. Qualquer líder tentará expandir sua empresa para poder assumir uma posição de liderança entre os concorrentes.
• Marketing. PR de produtos ou serviços é um dos principais objetivos da empresa. A publicidade é o motor do progresso.
• Produção. Qualquer empresa deseja depurar o processo de produção para que ele funcione sem problemas.
• Inovações. Os gerentes são forçados a introduzir algumas mudanças em seu trabalho de tempos em tempos para acompanhar os tempos.

Gestão Estratégica

O trabalho de um gestor não é apenas gestão e reuniões com clientes. É também sobre planejamento. Cada empresa escolhe sua própria forma de sobrevivência entre os concorrentes. Uma delas é a gestão estratégica.empreendimentos. Essa é a gestão da empresa, que está focada nas necessidades dos clientes. A atividade da organização deve ser comparada com as necessidades da população. Se eles mudarem, a empresa renomeia e treina novamente. Essa abordagem de trabalho permite que a empresa permaneça à tona por um longo tempo. Os líderes vão para seus objetivos sistematicamente, mas ao mesmo tempo precisam revisá-los e modernizá-los de tempos em tempos.

Metas de gestão estratégica

Observou-se que as empresas mais bem-sucedidas são aquelas que subordinam sua produção às mudanças de gostos dos consumidores. As metas de planejamento estratégico podem ser:

• Defina metas de longo prazo. Mesmo em condições de mudança eterna, uma pessoa deve ter certeza de algo. Portanto, elaborar um plano de 2 a 3 anos (mesmo que não seja muito realista) ajuda os empreendedores a se sentirem confiantes no futuro.
• Identificação de necessidades momentâneas. Resolver problemas cotidianos é um dos objetivos do planejamento estratégico. Essas pequenas tarefas podem ocorrer várias vezes por temporada ou trimestre.
• Controle. Para que a empresa funcione sem problemas, é preciso observar como os funcionários desempenham suas funções. Controle nunca é demais, ajuda a motivar os funcionários.
• Comentários. Para que uma empresa acompanhe as mudanças nos gostos dos consumidores, ela deve manter contato com seus clientes. Dependendo de suas preferências, produtos e serviços podem ser modificados.
• Permanentemelhoria. O desenvolvimento contínuo é a chave para o sucesso. Se a empresa não mudar nada, ela pode se tornar moralmente obsoleta mesmo em um ano.

Métodos

Quer fazer planejamento estratégico? Métodos desta abordagem:

• Análise. Para criar um negócio, você precisa observar o que está em demanda hoje, bem como o que os concorrentes oferecem. Depois de analisar essas informações, você pode tirar as conclusões apropriadas e, com base nelas, fazer um planejamento adicional.
• Determinação do objetivo. Um dos métodos de planejamento estratégico é criar uma meta. Qualquer empresa precisa saber pelo que está se esforçando, o que deseja obter como resultado.
• Estratégia. Quando as metas são definidas, você precisa pensar em como elas serão alcançadas. A estratégia permite que você veja vários anos no futuro.
• Plano de negócios. Escrever um plano de negócios corta um pouco as asas dos empresários. Há menos perspectivas brilhantes, mas a imagem real do futuro é claramente visível.

Etapas da gestão estratégica

• Área de negócios. Antes de iniciar um negócio, um empreendedor deve decidir que tipo de negócio deseja ter. Ele precisa pensar exatamente no que a empresa vai produzir, quais serviços ela vai prestar.
• Se um empresário comprou um negócio de concorrentes, então é aconselhável modernizá-lo. Para evitar custos desnecessários, você pode renomear a empresa alterando o nome e o estilo geral da empresa. Ao mesmo tempo, você pode deixar o conceito antigo.
• Encenaçãoobjetivos de longo prazo. Olhar para o futuro dá esperança aos empreendedores, então você precisa reavaliar seus planos de tempos em tempos.
• Planos de curto prazo. A rotina na empresa nunca acaba, por isso não deve ser menosprezada.
• Avaliação das atividades. Um empresário deve saber claramente como as coisas estão indo em sua empresa. Usar óculos cor de rosa não é uma boa ideia, não ajudará a empresa a crescer.