2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38
Há pouco tempo, os funcionários do nosso departamento pessoal habitual receberam novos "nomes". Isso se deve a uma renovação radical de suas funções de acordo com o modelo americano da Europa Ocidental em várias empresas: análise de currículos, busca direcionada de futuros funcionários, entrevistas, elaboração de questionários para candidatos, relações públicas de especialidade, trabalho com avaliações negativas de empregos. No entanto, nem todos podem ver a diferença completamente: um pesquisador e um recrutador - como suas funções diferem? Vamos descobrir juntos.
Pesquisador - quem é esse?
Resecher (eng. research - "search") - um funcionário do departamento de pessoal, que está engajado na busca de futuros funcionários. É uma especialidade inicial na área de trabalho com pessoal: pode ser comparada a um gerente júnior, um vendedor.
O salário de tal funcionário, é claro, é pequeno: consiste em um salário e bônus para a busca bem-sucedida de candidatos para o cargo. Em algumas empresas, o salário de um pesquisador consiste apenas no pagamento dos resultados de suas atividades. Assim, nossa comparação com os gerentes, operadores de telemarketing não é em vão: um especialista deve interessar o "cliente" (candidato) no "produto" (vaga).
Um pesquisador de sucesso é promovido ao cargo de recrutador, gerente de RH. Nesta função, ele não liga mais para os candidatos, mas realiza entrevistas ele mesmo. Trabalhando na área de freelance, um especialista pode se mostrar um headhunter nesse caminho.
Deveres do Funcionário
O herói da nossa história é um assistente de um gerente de RH. Considere as responsabilidades de um pesquisador:
- Busca ativa de candidatos para a vaga.
- Convidando candidatos para uma entrevista. Às vezes o pesquisador faz isso com base na análise do currículo, às vezes ele liga para todos os candidatos para que um funcionário mais competente possa avaliar na entrevista sua idoneidade profissional e qualidades pessoais.
- Outros trabalhos atribuídos pelo curador: pesquisa de mercado de trabalho, publicação de anúncios de emprego, seleção de currículos, etc.
Recrutador + Pesquisador: trabalho em dupla
Decifrando quem é esse pesquisador, vamos listar todos os cargos do departamento de RH:
- Gerente de Recrutamento.
- Recrutador.
- Pesquisador.
- Consultor de recrutamento.
- Consultor Assistente.
As seguintes combinações de papéis são possíveis aqui:
- Recrutador generalista.
- Recrutador + assistente (assistente).
- Recrutador + Pesquisador.
Estaremos interessados na última opção para entender quem é - o pesquisador. O trabalho em pares pode ser apresentado em três versões:
- O recrutador é responsável por todo o ciclo de trabalho, sendo as funções do seu assistente claramentemarcado. A principal tarefa do pesquisador é fornecer ao seu curador um fluxo estável de candidatos. Ao mesmo tempo, ele pode trabalhar com informações e conduzir uma entrevista inicial.
- Os papéis do recrutador e do pesquisador são iguais e interdependentes. O pesquisador aqui deve ser capaz de encontrar especialistas adequados de forma rápida e eficiente. É ele quem detém as informações mais importantes e relevantes sobre o mercado de trabalho presente e futuro, conhece as alavancas da motivação, "testes decisivos" que ajudam a determinar o valor profissional do candidato.
- Resecher procura especialistas, avalia seus currículos, motiva-os para uma visita-entrevista. O recrutador aqui realiza testes internos de aptidão. O esquema é típico para a cooperação da empresa com uma agência de recrutamento externa.
Prós e contras
O trabalho da dupla "recrutador + pesquisador" tem vantagens e desvantagens:
-
Prós:
- Cada um dos especialistas pode se concentrar em tarefas específicas.
- Aumento do profissionalismo geral da dupla de equipe.
- É muito mais fácil formar um casal de funcionários do que encontrar um recrutador generalista.
-
Contras:
- Informações limitadas recebidas: sem comunicação com o solicitante, o pesquisador não pode ter conhecimento de todas as informações sobre a situação do mercado de trabalho.
- Um recrutador que não analisa currículos e vagas pode ficar perdido na hora de escolher seu colega.
- Mesmo tipo de trabalho (chamadas, processamento de informações por um receptor,comunicação constante com os candidatos a recrutadores) pode contribuir para uma diminuição da motivação.
Quem é esse pesquisador? Definimos que este é um especialista que analisa o mercado de trabalho, currículos, chama potenciais candidatos para o cargo. Em algumas empresas, ele é assistente de um recrutador, em outras trabalha em conjunto com ele.
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