O que é Western Union: recursos de tradução, filiais, condições, comentários

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

O que é Western Union é importante para todos que hoje se deparam com a necessidade de fazer uma transferência de dinheiro. Esta é uma empresa americana especializada na prestação de tais serviços. Tendo surgido no mercado em meados do século XIX, é atualmente um dos líderes neste setor financeiro.

Fundando uma empresa

Os americanos aprenderam pela primeira vez o que é a Western Union. A empresa foi fundada pelo empresário e industrial Hiram Sibley e pelo juiz Samuel Selden.

Sibley veio para Rochester para trabalhar no setor imobiliário e bancário. Logo ele foi eleito xerife do condado de Monroe, após o qual conheceu o juiz Selden. Este último possuía os direitos de patentes para o telégrafo da Royal House. Em 1849, fundaram sua primeira empresa de telégrafos, mas logo decidiram mudar de direção, pois perceberam que não conseguiriam lidar com a alta concorrência nesse mercado.

Selden, depois de analisar o mercado, decidiuconfigurar uma nova linha de telégrafo para começar a unificar todas as empresas de telégrafo a oeste de Buffalo em uma única rede.

Os sócios pediram ajuda a empresários influentes de Nova York. Eles se ofereceram para financiar o projeto por uma participação nele. Sete anos depois, a empresa mudou seu nome para Western Union.

Atividades

Existem atualmente mais de meio milhão de filiais da Western Union em todo o mundo. A empresa atende usuários em mais de duzentos países ao redor do mundo.

Vale ress altar que não funciona apenas com indivíduos, mas também recebe ordens impressionantes da defesa e do governo. Em particular, serve as Forças Armadas dos EUA e o Governo Federal.

Trabalho na Rússia

Sobre o que é a Western Union, eles aprenderam na Rússia em 1991. Desde aquele momento, a empresa atua no território de nosso país através de sua filha, Western Union DP Vostok Open Joint Stock Company.

Desde 2006, a empresa americana tem cooperado estreitamente com a maior empresa estatal no campo das comunicações - Russian Post. Cerca de dois mil e quinhentos pontos de atendimento da empresa já foram abertos nos correios, o que tornou seus serviços muito mais acessíveis aos russos.

No total, existem atualmente mais de doze mil pontos de atendimento em nosso país. No mercado russo, a empresa controla cerca de 15% de todas as transferências de dinheiro, ficando em terceiro lugar depois do Russian Post e do Sberbank.

Enviar transferência

O que é Western Union, todos sabem quem se depara com a necessidade de enviar transferências de dinheiro para todo o território da Federação Russa ou para outros países.

Você pode transferir dinheiro não apenas nos pontos de atendimento ao cliente, mas também no site da empresa. Para isso, crie seu perfil e cadastre-se. Depois disso, insira informações sobre o destinatário, bem como o cartão de crédito ou débito do qual será enviado o valor correspondente.

Após isso, o cliente recebe uma mensagem SMS com um código de identificação em seu telefone, que serve como confirmação de seu consentimento para as ações realizadas.

Qualquer pessoa pode enviar dinheiro através da Western Union assim que criar seu perfil e verificar sua identidade. Você não precisa ser um residente permanente para fazer isso. Você também pode transferir dinheiro através do banco da Internet na Western Union.

Vale a pena notar que a verificação do perfil após o registro geralmente leva até três horas. Se a pessoa que se registra no sistema não for cidadão da Federação Russa, esse período poderá ser estendido para dois dias.

Recursos de tradução

Ao transferir para a Western Union, há alguns recursos que você deve conhecer. O valor enviado pela Internet não pode ser inferior a cento e mais de 15 mil rublos. Ao mesmo tempo, durante o dia, há um limite de transferências igual a 30 mil rublos. Um usuário não pode enviar mais de cem mil rublos por mês.

Depoisconfirmação de identidade, a quantidade de transferências durante o dia aumenta para cem mil rublos.

Um ponto importante: ao registrar um perfil, certifique-se de indicar um endereço localizado no território da Federação Russa. A confirmação do perfil é necessária do usuário ao tentar transferir um valor superior a 15 mil rublos. Nesse caso, você precisará fornecer os detalhes do seu passaporte exatamente como aparecem no seu documento.

Trabalho de ramos

Você pode enviar dinheiro para a Western Union na filial mais próxima da empresa. Via de regra, esses serviços são utilizados por empresários, viajantes, pessoas que apoiam seus amigos e parentes que moram no exterior, quem precisa fazer transferências internacionais rápidas.

Para enviar uma transferência de dinheiro para a Western Union, você precisará preencher o formulário apropriado e apresentar uma carteira de identidade ao funcionário. Depois disso, transfira o valor da transferência em dinheiro ou cartão e assine os documentos necessários.

Ao contrário das transferências online, você pode enviar praticamente qualquer quantia através de uma filial da Western Union. É verdade que, ao fazer grandes transações (com um valor superior a 7,5 mil dólares), você precisará fornecer documentos ou informações adicionais que os funcionários da empresa exigirão de você. Ao mesmo tempo, observe que, ao transferir dinheiro da Rússia para o exterior, há um limite de US$ 5.000 por dia estabelecido por lei.

Após enviar a transferência, você pode acompanhar seu status no siteempresas. Para fazer isso, você só precisa inserir o nome e sobrenome do remetente e o número de controle da transferência, que será dado a você na agência. Ao inserir seu número de celular, você pode receber uma notificação por SMS quando a transferência for entregue ao destinatário.

Ganhando dinheiro

Para receber uma transferência para a Western Union, você deve entrar em contato com qualquer filial da empresa com documentos que possam confirmar sua identidade. Você também precisará fornecer o número de controle da transferência de dinheiro, que deve ser solicitado ao remetente.

Ao receber o dinheiro, preencha o formulário apropriado, entregue-o ao funcionário da empresa junto com seus documentos de identidade e forneça o número de controle da transferência do dinheiro.

Por favor, note que ao preencher o formulário, você precisará especificar os dados do remetente de quem você recebe o dinheiro, o país de onde veio, o valor total, um número de transação exclusivo.

Para receber uma transferência na Western Union, você não precisa pagar nada, pois todas as comissões são por conta do remetente. Uma exceção só pode ser se você desejar receber o valor em outra moeda ou em outra conta.

Comissão

O tamanho da comissão paga pelo remetente depende de vários fatores. Em particular, sobre o tamanho do valor e o país em que os fundos serão recebidos.

Ao transferir para os países da CEI em moeda estrangeira, a comissão será de cem rublos com um valor de 100 a 10.000. Se o valor for maior, 1% do valor da transferência precisará ser pago como comissão.

Você também pode enviar transferências em rublos russos para os países da CEI. Esta condição está disponível para a Bielorrússia, Tajiquistão, Cazaquistão, Ucrânia e Quirguistão. Nesse caso, uma comissão de cem rublos será cobrada ao transferir de 100 para 5.000 rublos. Se o valor for maior, será cobrado 2% do valor da transferência.

Se você enviar dinheiro para países estrangeiros, as mesmas taxas se aplicam ao transferir dinheiro para países da CEI em moeda estrangeira.

Se você fizer uma transferência através de uma agência bancária, a comissão para valores de até 10.000 rublos será igual a 100 rublos. Com um valor de 10.001 a 100.000 rublos - 1% do valor da transferência. Para transferências acima de 100.000 - mil rublos.

Departamentos

Para enviar ou receber uma transferência de dinheiro, você precisará usar uma das filiais da Western Union. Hoje, vários milhares de escritórios de representação desta empresa operam na Rússia. Estão abertos em quase todas as cidades do nosso país.

Tornou-se especialmente conveniente quando a empresa americana de transferência de dinheiro celebrou um acordo com o Russian Post. Agora existem escritórios da Western Union na maioria dos correios.

Experiências do cliente

Muitos clientes apreciam o trabalho desta empresa, ficando satisfeitos com a cooperação com ela. Eles observam um grande número de agências em todo o país, alta velocidade de transferências de dinheiro, facilidade de uso e confiabilidade - você definitivamente não precisará se preocupar com o destino do seu dinheiro.

É de grande importância que todas as operações no site sejam tão simples que até o usuário mais inexperiente possa lidar com elas. E se você vier ao departamento, aqui os funcionários lhe darão toda a assistência necessária.

Negativo

Ao mesmo tempo, vale reconhecer que alguns clientes enfrentam deficiências na operação desse sistema. O resultado é um feedback negativo. Neste caso, eles não aconselham ninguém a usar este serviço.

Recentemente, os usuários se deparam com situações desagradáveis quando lhes é negado o recebimento de dinheiro enviado do exterior, citando suas ligações com organizações terroristas. Além disso, em tais situações, estamos falando de dinheiro bastante pequeno. Por exemplo, cerca de 100-150 dólares. Claro, isso raramente acontece, mas acontece. Se um cliente é suspeito de tais conexões, deve-se estar preparado para o fato de que pode ser extremamente difícil provar seu caso.

Revisões indignadas relacionadas à alta comissão ao enviar transferências de dinheiro são muito mais comuns. Especialmente quando comparado a outros serviços semelhantes. Há um sentimento de que a empresa se considera monopolista nesse mercado, pois mantém taxas nesse patamar. Embora na realidade este não seja o caso. A concorrência nesta área é bastante elevada, pelo que a empresa tem cada ano menos clientes. Como resultado, muitos enviam dinheiro via Western Union somente se não houver outras empresas de transferência de dinheiro na cidade do destinatário.

Outra desvantagem são as correções de bugs. Como em todos os outros sistemas de pagamento, se houver um erro nos dados do usuário ou remetente, a transferência não é emitida até que todas as informações sejam corrigidas e devidamente corrigidas. No entanto, se em outros sistemas isso pode ser feito automaticamente, na Western Union isso requer o preenchimento de um formulário especial (é bom que seja em formato eletrônico) e o envio por fax. Tudo isso é muito longo e inconveniente. Essa atitude demonstra que os clientes não são atendidos o suficiente.