Qlean.ru: comentários de uma empresa de limpeza em Moscou

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

O setor de serviços apresenta cada vez mais novas surpresas - surgem constantemente tipos de negócios bastante interessantes que trazem não apenas lucro, mas também benefícios para as pessoas. Apenas um desses modelos de negócios é o conceito da empresa, sobre o qual falaremos hoje. Conheça Qlean.ru. Comentários indicam que este serviço está envolvido na limpeza por dinheiro. Hoje chama-se "limpeza" e, acredite, o formato do trabalho desta empresa é significativamente diferente do que costumávamos associar ao serviço de "limpeza". Leia mais sobre isso neste artigo.

Limpeza limpa

A ideia do serviço é bastante original. Aqui você será oferecido não apenas para arrumar o apartamento, mas também para fazê-lo em um “estilo ecológico”, ou seja, usando substâncias especiais inofensivas. Segundo os autores do projeto, trata-se de produtos de limpeza e detergentes que não irão prejudicar a saúde dos clientes do serviço. Aqueles que deixam comentários sobre o Qlean.ru afirmam que essa é outra das vantagens claras da empresa, pela qual vale a pena trabalhar apenas com ela.

Além do respeito ao meio ambiente, o conforto também é oferecido aqui. O esquema de trabalho é muito simples - você precisa fazer um pedido e especificar exatamente quando deseja que a limpeza dos funcionários do Qlean.ru comece. As revisões demonstram que, via de regra, sem demora, uma pessoa do serviço chegará no horário especificado e colocará as coisas em ordem. De acordo com o site, eles podem fazer isso até “amanhã de manhã.”

Serviços

Imediatamente surge a pergunta: “Quem precisa de limpeza profissional? Quem vai pagar para limpar o apartamento dele?” Nós respondemos - esta opção é de interesse para a mais ampla gama de pessoas. Comecemos pelos escritórios. Acontece que é mais lucrativo usar uma assinatura do Qlean.ru (o serviço de pedido de limpeza doméstica permite que você o emita e, assim, coopere com ele regularmente), para que a equipe venha periodicamente para restaurar a ordem; do que sempre contratar faxineiros regulares.

Outra opção é a f alta de tempo devido à correria e a bagunça resultante no seu apartamento. Por que não usar o serviço enquanto os proprietários estão fora no fim de semana ou indo trabalhar?

Na verdade, você pode até ter preguiça de colocar as coisas em ordem em seu próprio apartamento, devido ao qual a relevância da ordem Qlean.ru aumenta. Os comentários que conseguimos encontrar, pelo menos, indicam que existem muitas pessoas assim.

Garantias

Sim, se estamos falando de limpeza em casa ou no escritório, em qualquer caso, refere-se à presença de outra pessoa, deixada desacompanhada pelo proprietário do local. Isso também pode servir como uma espécie de argumento contra trabalhar com o serviço. Mas a empresa oferece uma série de garantias que vão tranquilizar o cliente.

Primeiro, é uma seleção cuidadosa de pessoal. Para se convencer disso, basta ler as avaliações dos funcionários dedicados ao Qlean.ru. As pessoas não são tiradas aqui “da rua” - cada candidato é testado. Consiste em duas partes - a primeira é projetada para testar conhecimentos e habilidades práticas (algo como quais substâncias são mais adequadas para trabalhar em uma superfície específica). A segunda diz respeito às qualidades psicológicas e pessoais do funcionário - é ela que visa selecionar apenas pessoal consciente.

Segundo, a informação: “Tudo sobre a limpeza Qlean” (conseguimos encontrar no site oficial do serviço) refere-se ao fato de que aqui eles asseguram a responsabilidade de cada um de seus funcionários. Obviamente, estamos falando de como o dano será ressarcido (caso isso tenha ocorrido por culpa do empregado). O site afirma que a empresa tem responsabilidade pessoal segurada por até 5 milhões de rublos. Talvez este seja um argumento mais convincente do que testes e verificações.

Terceiro, finalmente, existe uma regra que permite que você não pague se não gostar de algo nos serviços prestados. Talvez o funcionário não tenha assumido a tarefa com muita responsabilidade ou seu trabalho tenha sido de baixa qualidade. Então o serviço não tira dinheiro de você e a limpeza das instalações é gratuita.

Como a empresa funciona

Assim, a organização do serviço é bastante simples: o cliente liga e pede para limpar seu apartamento, especificando quanto tempo gostaria de fazerordem - é quando o funcionário Qlean chega. O feedback de Qlean mostra que a gerência presta muita atenção para garantir que a equipe não se atrase nos pedidos. Isso garante um alto nível de pontualidade.

Para que as pessoas da empresa possam entrar na sala para limpeza, o cliente deve estar presente pessoalmente ou deixar a chave em local acessível. No futuro, o colaborador limpa as instalações, utilizando apenas produtos amigos do ambiente e que não agridam a saúde de quem aqui vive ou trabalha. Depois disso, o cliente aceita o trabalho realizado e faz uma avaliação de como o serviço foi prestado. Como já observado, se ele notar violações realmente graves por parte do limpador, pode surgir a questão de um reembolso.

A propósito, no que diz respeito ao pagamento, o serviço pode ser considerado bastante avançado nesse quesito. Ele oferece vários métodos de pagamento, incluindo cartão de crédito.

Clientes

Quem está colaborando com a Qlean? Comentários de uma empresa de limpeza (Moscou) mostram que a lista de clientes do serviço, em regra, é de pessoas físicas - proprietários de apartamentos na cidade onde o serviço opera. Essas recomendações também podem ser encontradas no site oficial - as pessoas descrevem o quão satisfeitas ficaram depois de colocar as coisas em ordem em sua casa. Muitos também apontam que no início eles tinham medo de deixar alguém que não conheciam entrar no apartamento sem supervisão, mas depois acreditaram em Qlean.

“Cleaners.rf” (cerca delimpeza e limpeza) - um portal que discute as questões mais prementes no campo da limpeza por dinheiro, também contém análises sobre como funciona a empresa descrita por nós. E aqui todos escrevem que estão satisfeitos com o trabalho das faxineiras, mas no início também temiam por suas coisas.

Encomendar serviços

Se você ainda deseja que seu apartamento esteja em ordem, basta fazer um pedido no site usando um formulário online especial. Aqui você precisa indicar seu número de telefone, dados sobre o quarto (o número de banheiros e a ordem geral do apartamento), bem como a data e hora em que o funcionário deve chegar. Tudo, está feito! Depois disso, sua casa ficará muito mais limpa e arrumada sem nenhum esforço de sua parte!

Preços

No início você pode pensar que a limpeza vai custar muito dinheiro, que o serviço é projetado para pessoas ricas e não será fácil para uma pessoa comum solicitar esses serviços. No entanto, esta opinião é errônea. No site oficial da Qlean, é indicado um preço aproximado, pelo qual você deve se orientar. Em particular, a manutenção de um apartamento de um quarto custará a partir de 1600 rublos, um apartamento de dois quartos - de 2 mil e um apartamento de três quartos - de 2400 rublos. O custo específico é individual, em muitos aspectos depende do layout do apartamento, seu arranjo, o grau de desordem. Além disso, não se esqueça de que você pode economizar dinheiro usando o código promocional Qlean.ru e os descontos de limpeza, que geralmente são mimados aqui.

Comentários de funcionários

Hoje a empresa emprega muitas pessoas - elas trabalham com o princípio de “quemconseguiu - ele pegou. Isso significa que existe uma certa “fita” na qual todos os pedidos são feitos. Um funcionário que está confiante de que vai dar conta da tarefa apresenta sua candidatura e, assim, consegue emprego. Como mostram as recomendações deixadas por pessoas com experiência na empresa, as dificuldades são muitas. Vamos falar sobre eles.

Emprego

Como mencionado acima, um dos momentos difíceis é conseguir esse emprego. Se a tarefa da administração da empresa é identificar o “melhor dos melhores”, então o objetivo do candidato é entrar nesse grupo de pessoas. Se uma pessoa não sabe ou não entende por que foi recusada, isso pode irritá-la ou ofendê-la, o que acontece. Por isso, a empresa, ao contratar faxineiros, adere a uma espécie de “equilíbrio”: encontrar um profissional e ao mesmo tempo não exagerar na seleção.

Verificando trabalho

O segundo ponto a ser observado é a entrega do trabalho. É lógico supor que o cliente deve aceitar o resultado da limpeza e depois disso colocar a necessária avaliação do trabalho do faxineiro. É verdade que pode haver dificuldades neste assunto. Em particular, há comentários de clientes inadequados que podem encontrar falhas por qualquer motivo e deixar uma recomendação negativa sobre o trabalho de um limpador, mesmo por mau humor. Infelizmente, nada pode ser feito sobre isso - a empresa protege sua reputação devolvendo dinheiro nesses casos. Ao mesmo tempo, o limpador recebe um “menos” em sua classificação e, ao que parece, funciona de graça. Necessárioentenda que isso pode acontecer.

Conclusões

Mas, em geral, é difícil dizer algo ruim sobre o serviço Qlean.ru. A empresa começou a desenvolver atividades interessantes em uma área que não é muito familiar para todos nós. Eles foram bem sucedidos, criando um grande número de empregos e limpando dezenas de milhares de apartamentos. O serviço continua a operar e expandir. Ele foi até mesmo escrito por vários meios de comunicação de alto perfil para chamar a atenção do público.

Se você de repente tiver o desejo de experimentar o que é limpar a habitação por um custo mínimo, solicite os serviços da Qlean. Eles farão tudo de forma rápida, eficiente e com um sorriso no rosto!