Branding - o que é?

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

O mercado de massa está intrinsecamente ligado às tecnologias de marketing e publicidade que permitem que as marcas promovam seus produtos com mais eficiência. Hoje em dia é difícil encontrar um citadino que não consiga nomear várias marcas de diferentes áreas do mercado consumidor. Além disso, os compradores ativos certamente também poderão apontar as qualidades positivas dos produtos de um determinado fabricante. Tudo isso é resultado do uso de ferramentas de marketing, que são baseadas no branding. Trata-se de todo um conjunto de ferramentas e métodos que visam aumentar a demanda por um produto de determinada marca. Via de regra, esse processo é realizado por grandes empresas que atuam no mercado consumidor global, mas existem outras áreas de aplicação dessas tecnologias que visam construir a imagem de um objeto para fins não comerciais.

Visão geral da marca

Uma marca geralmente é entendida diretamente como um fabricante que produz um determinado produto. Mas isso não é totalmente justo. Tal associação, ao contrário, se adequa ao conceito de marca. Por sua vez, o branding é um processo durante o qual uma determinada imagem de um objeto é formada no público-alvo. Um objetivo é concebido - introduzir um complexo de propriedades positivas ecaracterísticas do produto, o que permite que as empresas saiam à frente da concorrência.

Por exemplo, quando se trata de carros, os profissionais de marketing na criação de uma marca confiam em qualidades como confiabilidade, segurança, conforto e facilidade de operação. Essas características devem estar associadas ao comprador com uma marca específica. Deve-se entender também que, aos olhos do próprio consumidor, o branding é uma forma de reconhecer os produtos. Obviamente, no processo de escolha de um produto de uma ampla gama, o comprador deve ser guiado pelas informações sobre a oferta. Como resultado, são as emoções e associações formadas pela marca que vêm à tona.

Metas e objetivos do branding

Na maioria dos casos, o branding visa aumentar as vendas. Isso é alcançado aumentando o interesse pelos produtos e, mais importante, uma imagem favorável da marca. Hoje, mais e mais produtos são produzidos sob a mesma marca. Por exemplo, a empresa americana CAT, especializada na produção de equipamentos de construção, transferiu os direitos de uso de sua marca para um fabricante britânico de dispositivos móveis pouco conhecido. Como resultado, surgiu no mercado o telefone CAT, associado ao alto desempenho e confiabilidade. Mas, como já observado, esse método de promoção nem sempre visa o sucesso comercial. Em particular, o branding de territórios pode ter como objetivo criar uma imagem favorável entre a população local. Para isso, podem ser utilizadas as mesmas ferramentas de marketing do mercado consumidor.mercado.

Etapas da criação de uma marca

O trabalho começa com operações analíticas voltadas ao estudo do mercado e do público-alvo. Se for planejado desenvolver uma marca existente, suas posições atuais no segmento são estudadas. Segue-se o planejamento, durante o qual são formuladas as características essenciais da marca e também desenvolvida uma estratégia de gestão. Em seguida, os especialistas formam um sistema de identificação verbal e visual, bem como uma imagem.

Então, se o branding dos territórios na área do resort está sendo desenvolvido, então características como respeito ao meio ambiente, infraestrutura desenvolvida, vida confortável, etc. público-alvo, significa promoção. Nesta fase, são utilizados os canais de comunicação de marketing, a partir dos quais se constrói uma forte relação entre o consumidor e a marca.

Tecnologias de marca

Dependendo do segmento de mercado e das condições de venda, diferentes tecnologias de branding podem ser utilizadas. Os universais incluem meios de comunicação e informação, que são a base para a promoção de bens para as massas. Existem também abordagens mais especializadas usadas pelos profissionais de marketing. Assim, as tecnologias de branding de bens de consumo geralmente envolvem vários tipos de comparações e posicionamentos. No primeiro caso, os produtos são comparados com um produto desatualizado da geração passada ou com ofertas generalizadas de concorrentes.

Clarotal comparação deve deixar uma vantagem para a marca promovida. Quanto ao posicionamento, pode afetar uma variedade de qualidades. Por exemplo, as posições em termos de preço determinam se um produto pertence ao segmento budget, mid-range, premium, etc. Isso facilita o processo de seleção do consumidor, pois ele pode identificar facilmente o produto e correlacioná-lo com seu requisitos.

Princípios da marca

Especialistas identificam dois princípios principais nos quais se baseia o trabalho dos profissionais de marketing nessa direção. Em primeiro lugar, trata-se da correspondência das necessidades do mercado com a oferta, que é fornecida pelos seus participantes. O segundo princípio envolve a conformidade das características de qualidade dos produtos com as expectativas e exigências do consumidor de massa. Na verdade, as tecnologias de branding são desenvolvidas com foco nesses princípios. Há também muitas opiniões segundo as quais o conjunto de configurações iniciais para promoção não deve ser apenas baseado nas necessidades do comprador, mas também atender às expectativas da sociedade como um todo.

Recursos da marca russa

A situação do mercado interno demonstra uma notável defasagem nas atividades de marketing das empresas estrangeiras. Por um lado, isso identificou nichos quase vazios nos quais não há grandes marcas russas, mas, por outro lado, novos participantes devem enfrentar uma concorrência bastante séria na forma de marcas estrangeiras mais conhecidas e anunciadas. Em geral, as peculiaridades do branding na Rússia se devem à fracacomunicação com o consumidor. Mas essa situação está mudando e, apesar do domínio de gigantes mundiais no mercado, o fabricante nacional tem suas vantagens. Em primeiro lugar, o próprio fato da origem russa das mercadorias é atraente. Em segundo lugar, esses produtos são mais baratos.

Marca moderna

Pela primeira vez, as tecnologias de branding no sentido moderno foram aplicadas na década de 1930. Nas décadas seguintes, os conceitos de criação de imagens sobre o produto não mudaram, mas as ferramentas para realizar tais tarefas foram aprimoradas. Hoje, o desenvolvimento da marca envolve mudanças mais radicais. Por exemplo, existe uma clara segmentação de produtos, multimarcas, bem como a utilização de tecnologias publicitárias mais rigorosas. Segundo muitos especialistas, em um futuro próximo, os produtos de cada segmento se tornarão quase únicos, ou seja, o consumidor não terá escolha entre produtos de qualidade semelhante, mas poderá adquirir imediatamente algo que atenda plenamente às suas necessidades.

Conclusão

Você pode considerar o branding como um conjunto de ferramentas de marketing ou um conjunto de ferramentas de publicidade, mas mesmo isso não será suficiente para explicar sua natureza. Ainda assim, o branding é um processo de desenvolvimento da percepção mental. Você pode usar seu resultado para qualquer finalidade. Afinal, não é à toa que o branding está intimamente relacionado a propriedades como imagem e reputação. Outra coisa é que é na esfera dos interesses comerciais que ela traz os maiores dividendos e, portanto,originado em um mercado competitivo. É improvável que os métodos e princípios essenciais de criação de imagens de consumidores mudem no futuro próximo, mas as abordagens tecnológicas nessa direção inevitavelmente se desenvolverão.