A cadeia de lojas "Magnit": a história da fundação da empresa e a abertura da primeira loja

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

A história da criação da Tander JSC, a maior varejista de alimentos da Magnit, é instrutiva e interessante. É uma das lojas mais visitadas e prósperas da Rússia, superando redes como Pyaterochka, Perekrestok e Karusel em popularidade.

Um pouco sobre o fundador da empresa

A empresa, amplamente conhecida na Federação Russa, é propriedade de Sergey Galitsky, fundador e atual presidente desta rede de supermercados. Foi com este homem que a história da Magnit começou.

Nascido em 14 de agosto de 1967 no Território de Krasnodar, Sergei Galitsky gostava muito de xadrez. Como resultado, ele recebeu o título de campeão da cidade de Sochi. Depois do exército, em 1987, ingressou na Universidade de Kuban na Faculdade de Economia para planejar a economia nacional. Hoje, a fortuna de Sergey é igual a um bilhão de dólares, mas uma vez ele trabalhou como carregador, depois como balconista, passando para o cargo de vice-gerente do banco Krasnodar.

O hobby de longa data de Sergey ajudou mais de uma vez, porque foi o xadrez que desenvolveu o pensamento lógico e habilidades emmatemática, sem a qual é simplesmente impossível fazer qualquer coisa nos negócios.

Histórico da criação do "Ímã"

Fundada em 1995, a empresa Tander, liderada por Sergei Galitsky, foi obtida pela divisão da empresa TransAsia, criada por ex-colegas. Esta última empresa atuava no fornecimento de produtos químicos e cosméticos das marcas mundialmente famosas Johnson & Johnson e Avon.

Em 1998, foi inaugurada a primeira mercearia, seguida da abertura de outros pontos de venda em pequenas cidades, o que garantiu que não houvesse concorrência dos grandes supermercados. A área de lojas chegou a 400 praças, mas com o tempo, tendo se unido a outras empresas comerciais, cresceu em uma rede comercial. Sergei Galitsky chamou suas lojas com preços baixos de "perto da casa".

10 anos de desenvolvimento na história da Magnit não foram em vão. Portanto, hoje a rede comercial com um faturamento de 1,5 bilhão ultrapassou seu maior concorrente, Pyaterochka. O dono da empresa com uma fortuna de 460 milhões encabeçou a lista das pessoas mais ricas e influentes do mundo segundo a Forbes.

O número de lojas no final de 2006 chegou a 1.900, e em 2010 já eram mais de 4 mil. O primeiro hipermercado "Magnit" foi inaugurado em 2007, mas hoje já existem 50 deles em toda a Rússia, onde trabalham cerca de 100.000 funcionários.

Rede de varejo

Se considerarmos indicadores individuais de desempenho da rede, entãoDeve-se notar que ao longo das duas décadas da história da Magnit, Tander se tornou líder entre os varejistas de alimentos na Federação Russa. Até o momento, possui 10.700 mercados, 237 hipermercados, 189 lojas familiares e 3.100 lojas de cosméticos em mais de 2.500 cidades da Federação Russa.

O bom funcionamento do transporte de mercadorias une 35 centros de distribuição e envio de mercadorias aos clientes.

A rede de distribuição funciona de forma eficiente, levando em consideração as especificidades das mercadorias, prazo de validade e implementação. As entregas são realizadas no prazo, pois a empresa possui frota própria de veículos com 6.000 unidades de equipamentos necessários para a entrega das mercadorias. Além disso, até agora o número de empregos só está aumentando. Portanto, o direito da Magnit de se considerar o maior empregador da Rússia é totalmente justificado. Além disso, a empresa é considerada a "Empregadora Mais Atraente", segundo pesquisa realizada pelo portal independente Superjob.

No entanto, o crescimento infinito é impossível, então um declínio na taxa de crescimento da Magnit é bastante previsível. Por exemplo, em 2011 era de 42,13%, e em 2016 já era de 13,07%. No momento, as ações da empresa são vendidas na bolsa MICEX ao preço de 9280 rublos por ação. Ao mesmo tempo, os especialistas preveem que um novo declínio, que será o maior da história da cadeia Magnit, é esperado no próximo ano.

Prêmios e reconhecimento

Os resultados da bolsa de valores de Londres mostraram que no final de 2012 o valor da empresa ultrapassava 21 bilhões em dólares. Para 15anos de história da cadeia de lojas Magnit, ultrapassou todos os concorrentes e liderou a lista das melhores lojas de varejo da Rússia.

Em 2014, a rede superou as marcas de varejo mais caras da Europa. A Forbes afirma que, em 2016, a empresa conquistou o título de empresa inovadora, entrando no top 100 das empresas inovadoras. A RBC a colocou em oitavo lugar na classificação Top 500.

Hoje a empresa é uma das cinco marcas mais caras da Rússia. Com uma capitalização de mercado de até US$ 19 bilhões em capital de giro, está classificada em 18º lugar na lista da Brand Finance das empresas mais influentes e respeitadas do ano passado.

Sergey sempre acreditou que se deve trabalhar com prazer. Somente neste caso, uma pessoa dá o melhor de si e recebe, consequentemente, o melhor lucro do negócio. Você sempre precisa procurar o que tem capacidade e desejo. Assim, em uma reunião aberta em Skolkovo, foram anunciados os méritos de Galitsky, dos quais a nomeação "Pessoa do Ano - 2017", "Herói do Trabalho do Kuban", o título "Empresário do Ano" concedido a ele em 2011 e, claro, um relógio nominal dos países presidentes por sua contribuição para o desenvolvimento econômico do país em 2006.

Controle de qualidade

A indiscutível manutenção da qualidade do produto no nível adequado envolveu uma série de trabalhos complexos. A continuidade do processo em qualquer uma de suas etapas, seja na escolha de um fabricante ou na venda de mercadorias, exige um criterioso controle de qualidade.produtos.

Qualidade também implica atendimento ao cliente no nível adequado. Portanto, o atendimento deve ser o melhor, criando condições confortáveis para a compra de mercadorias.

O princípio do sistema de controle implica legalidade, orientação ao cliente e prevenção de produtos perigosos nas prateleiras das lojas.

Este último envolve várias questões organizacionais, após as quais é fácil rastrear um produto de baixa qualidade.

Sistema de armazenamento e transporte

Sistema de transporte próprio bem estabelecido, parque industrial, centros de distribuição nos permitem manter a qualidade do produto em um determinado nível. Isso evita que produtos ruins cheguem às prateleiras dos supermercados.

Auditoria de empresas fornecedoras de produtos

Ao longo da história da Magnit, os colaboradores da empresa aprenderam a avaliar os riscos decorrentes do fornecimento de bens de baixa qualidade, nomeadamente, a verificar os armazéns e as instalações de produção quanto ao cumprimento das normas e regulamentos sanitários, em de acordo com a lei. Se necessário, regras e requisitos são desenvolvidos em conjunto com o fornecedor para evitar o menor risco.

Pesquisa de produtos em laboratórios

Desde o início da história da Magnit, a empresa mantém parcerias com os principais institutos credenciados para testes. Os produtos são verificados quanto à qualidade e requisitos declarados na legislação.

Exame de degustação

Degustação é o mais importanteparte do cheque. Ele permite que você acompanhe as menores alterações nas características de sabor dos produtos.

Linha direta

Esta é uma ótima oportunidade para obter feedback do consumidor e, posteriormente, melhorar a qualidade do serviço e do produto. A insatisfação por parte do consumidor é submetida a uma análise equilibrada e, se for realmente justificada, o produto pode desaparecer completamente das prateleiras das lojas.

Produtos de produção própria

Ao longo de sua história, a loja Magnit apoiou o desenvolvimento de sua própria marca comercial na venda de um determinado produto, as chamadas marcas próprias. Muitas vezes, esse produto é um alimento pronto, que é produzido ali mesmo, nas cozinhas da própria loja. O armazenamento ou transporte de tais produtos está excluído.

As seguintes medidas visam atender aos padrões de segurança e qualidade alimentar exigidos por lei:

• use novos equipamentos modernos;
• técnica de fabricação é envelhecida;
• apenas matérias-primas de qualidade são usadas;
• o nível de profissionalismo dos funcionários está aumentando;
• o controle é exercido em qualquer fase de produção e durante a venda das mercadorias.

Nenhum produto preparado nas cozinhas dos supermercados aparecerá no departamento de culinária antes de passar pelo controle interno. Foi aprovado um determinado procedimento para a realização de inspeções dentro do empreendimento, a fim de avaliar o grau de cumprimento das normas sanitárias e higiênicas onde ocorre tal produção. Neste caso, é um especialista.auditoria interna mais conexão de câmeras de vídeo.

Fechando

Vale dizer que, ao longo de sua longa e bem-sucedida história, a Magnit conseguiu conquistar a liderança absoluta entre as principais redes de supermercados da Rússia. E tudo isso aconteceu graças às excelentes características gerenciais do fundador da empresa, Sergei Galitsky. Hoje, ele continua a melhorar o trabalho de seus filhos, tornando milhares de pessoas e milhões de consumidores em toda a Rússia felizes donos de um bom trabalho, que têm acesso a produtos frescos e de alta qualidade todos os dias.