Como entrevistar de forma eficaz

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Vídeo: Como entrevistar de forma eficaz

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Anonim

A necessidade de recrutamento é muitas vezes enfrentada por pessoas que não possuem formação especial na área de RH, e a questão de como conduzir uma entrevista torna-se a principal para eles. Antes de decidir como conduzir uma entrevista, você deve se familiarizar com os tipos de entrevistas existentes: britânica, alemã, americana e chinesa. Essas técnicas se concentram em diferentes aspectos do profissionalismo de um candidato, mas, na maioria das vezes, os recrutadores preferem combinar os recursos de todos os quatro.

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Tendo decidido como conduzir uma entrevista, o entrevistador deve decidir sobre os critérios de seleção de um especialista para uma vaga específica, ajustar a descrição do trabalho levando em consideração a experiência anterior, selecionar e anotar os currículos dos candidatos interessados que durante a entrevista não se esqueçam de esclarecer detalhes importantes. É melhor pensar nas perguntas da entrevista com antecedência e preparar uma lista, porque provavelmente a entrevista será realizada com vários candidatos, então você precisa ter certeza de que nada aconteceráesquecidas. A entrevista em si é dividida em três etapas: estabelecimento de contato, obtenção de informações e preenchimento da entrevista. Segundo os psicólogos, a decisão de quem conduz a entrevista depende muito da primeira impressão que se desenvolve nos primeiros minutos da reunião, mas nem sempre é correta. Portanto, no início da entrevista, antes de passar para a parte principal da entrevista, é recomendável dedicar algum tempo para criar uma atmosfera amigável e convidativa. A etapa de informação da entrevista, a mais longa no tempo, visa obter dados relativos não apenas à experiência e habilidades, mas também informações sobre as características psicológicas do candidato, por exemplo, suas habilidades de comunicação, posição de vida - ativa ou passiva, temperamento. Existem três tipos principais de perguntas que são feitas na entrevista: biográficas, situacionais, critérios. Curriculum vitae pede informações sobre dados factuais - onde a pessoa estudou, que experiência e habilidades ela possui; as questões de critérios visam descobrir como o candidato atende aos critérios para uma determinada posição; respostas a perguntas situacionais dão uma ideia do possível comportamento de uma pessoa no caso de vários problemas.

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Cada entrevistador escolhe como conduzir uma entrevista, perguntas a serem feitas. No entanto, existem orientações gerais. As perguntas abertas devem ser feitas sem avisos. As perguntas fechadas são boas para esclarecer informações. Ao falar com um candidato sobre experiência de trabalho,descobrir a relevância de suas habilidades e conhecimentos para os critérios de vaga. Ao mesmo tempo, deve-se lembrar que o conhecimento e as habilidades são apenas metade do sucesso - você precisa saber o que impulsiona uma pessoa, portanto, definitivamente deve fazer perguntas de natureza motivacional. Durante a entrevista, preste atenção aos gestos, expressões faciais - linguagem corporal, isso pode dar uma certa ideia das características psicológicas do candidato e até do quão sincero é o seu interlocutor.

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Ao final da entrevista, você poderá contar com mais detalhes sobre a vaga, após dar ao candidato a oportunidade de fazer perguntas de seu interesse. Assim, você pode descobrir o quanto uma pessoa está preparada para a entrevista, se ela coletou informações sobre a empresa e o cargo e, portanto, o quanto ele está interessado nessa posição, por outro lado, você demonstrará sua abertura. Deve-se ter em mente que uma entrevista pode servir a dois propósitos: avaliar o quão adequado um determinado candidato é para você ou, isso também acontece, convencer o candidato de que essa posição é exatamente o que ele precisa. Portanto, como conduzir uma entrevista - a escolha da estratégia de comportamento também pode depender de você precisar de um candidato específico ou apenas escolher o melhor.

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