2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38
Os empreendedores mais ricos do planeta incluem o fundador de uma marca bem conhecida na indústria de TI, Michael Dell. As citações deste talentoso empresário tornaram-se as teses favoritas de muitos daqueles que embarcaram no caminho da atividade livre. Portanto, faz sentido estudar a história de sucesso de uma personalidade tão notável.
Uma marca que todos conhecem
Michael Dell - esse nome deve ser conhecido por todos que pelo menos uma vez decidiram comprar um bom laptop ou, em casos extremos, um monitor. A Dell Computer é um dos principais fabricantes de equipamentos de informática. Mas ela nem sempre foi famosa. Em 1984, quando tudo estava apenas começando, o capital da empresa era de apenas US$ 1.000. Em outras palavras, tudo começou mais do que modestamente.
Por 20 anos de desenvolvimento persistente e competente de sua prole, Michael Dell foi capaz de levar os ativos da empresa a um nível que excede significativamente a marca de vários bilhões. Definitivamente - tal resultado merece atenção.
Como tudo começou
Michael Dell, cuja biografia está repleta de curiosidades, nasceu em 1965 na pitoresca cidade de Houston (Texas). Os pais do futuro bilionáriopassou por dificuldades financeiras, pois seu pai trabalhava como corretor da bolsa e sua mãe era dentista. Graças a isso, a infância do menino foi segura.
No entanto, o crescimento de Michael não era mimado por brinquedos, que ele, é claro, queria ter. Esse fato o levou a levantar fundos de forma independente para organizar o entretenimento. Aos 12 anos, o menino se abriu para a filatelia e ativou o comércio e troca de selos em leilões especiais. Nesta fase, Michael teve a primeira ideia para um negócio. Trata-se de criar o seu próprio leilão para a venda de selos. O jovem Dell conseguiu convencer vários conhecidos filatelistas a confiar nele seus recursos e colocá-los em leilão. Como resultado, com a ajuda do anúncio colocado, o empreendedor iniciante conseguiu ganhar $ 2.000.
Mais tarde, Dell se apresentou novamente, mas já em uma pescaria. Enquanto todos estavam pescando com equipamento normal, Michael decidiu conectar vários anzóis com um tecido especial e, assim, aumentar a probabilidade de captura. De acordo com os resultados da pesca, sua captura foi a maior. Essa abordagem formou a seguinte posição no futuro proprietário de uma empresa multibilionária: se você acha que alguma ideia é boa, não deixe de experimentá-la na prática.
Construindo um Empreendedor
Michael Dell, percebendo as oportunidades que abrem vendas competentes, enquanto estudava no ensino médio, decidiu continuar ganhando. Nisso ele foi ajudado pelo jornal da cidade, que lhe permitiu vender assinaturas. Foi exatamente isso que o jovem Dell fez.
No entanto, ele nãouse o método clássico porta-a-porta. Em vez disso, ele decidiu dar um passo em direção ao jogo em equipe. Ficou assim: Michael identificou os recém-casados como seu público-alvo e contratou conhecidos, cujas funções incluíam entregar os endereços dos representantes do público-alvo. Além disso, o aspirante a empresário formou um banco de dados de contatos e começou a enviar cartas registradas aos recém-casados com a oferta de receber uma assinatura de duas semanas do jornal como presente de casamento. Esse marketing direto resultou em US$ 18.000 ganhos.
Com esse dinheiro, Michael Dell, cuja história de sucesso estava perto de um grande avanço, comprou um BMW e pôde desfrutar de dirigir o carro lendário aos 17 anos.
Mas os pais de Michael não apreciaram um presente empresarial tão brilhante e continuaram a esperar que seu filho fosse para a faculdade de medicina. A influência de seu pai e sua mãe valeu a pena, e Dell se tornou um estudante na Texas State University depois do ensino médio.
Entrando no caminho do negócio de escala
O estudo não poderia se tornar uma alternativa digna de empreendedorismo, e logo Michael começou a atualizar os computadores, aumentando seu desempenho para suas próprias necessidades. Logo havia clientes que também queriam melhorar seus PCs.
A moda dos computadores pessoais era característica da época, pelo que todos os alunos desejavam adquirir tais equipamentos. Mas por causa do alto custo, eles não podiam se dar ao luxo de tal luxo. E aquiMichael Dell apareceu com sua capacidade de ver necessidades e preenchê-las da melhor maneira possível.
A essência da ideia da Dell era comprar componentes extras de revendedores IBM e usá-los para montar computadores completos. O que ele fez em seu dormitório.
Como era de se esperar, Michael foi além da clientela estudantil e colocou anúncios no jornal. Esse anúncio sugeria que os clientes em potencial comprassem computadores otimizados para o usuário e, além disso, eram 15% mais baratos em relação aos preços dos revendedores oficiais. O resultado era previsível: médicos, escritórios de advocacia e empresários começaram a encomendar computadores de Michael Dell. O resultado de tais atividades foi a fundação da PC's Limited. Logo as coisas correram tão bem que Michael deixou o caminho do estudante e se dedicou inteiramente aos negócios. Como resultado, em 1984 a empresa passou a se chamar Dell Computer, marca conhecida em todo o mundo.
Escala de atividade
Michael Dell, cujas fotos são familiares para qualquer pessoa interessada em gigantes dos negócios, desenvolveu sua empresa com recursos bastante modestos. No início, ele contratou apenas um funcionário. Suas responsabilidades incluíam controle financeiro e administração. O próprio fundador estava ocupado atualizando os PCs IBM e preparando-os para venda.
Graças a uma abordagem individual às necessidades do cliente e preços acessíveis para o produto final, o volume de negóciosNo primeiro mês de atividade, a empresa atingiu US$ 180.000, e após dois meses ultrapassou esse nível em mais de uma vez e meia.
Logo, Michael percebeu que as verdadeiras alturas financeiras estavam por trás da criação da produção de produtos sob sua própria marca. Neste momento, acaba de ser lançada uma nova tecnologia, que possibilitou simplificar significativamente o processo de produção. Ao contratar um dos engenheiros da IBM por uma semana e meia por US$ 2.000, Michael recebeu o primeiro computador poderoso lançado sob a marca Dell. Já em 1992, o nível de vendas da empresa era de US$ 2 bilhões.
Vida Privada
Passo em direção à família que Dell formou em 1989, casando-se com Susan, que o ajudou a se livrar da modéstia excessiva. Michael Dell recebeu quatro filhos de presente de sua esposa.
A esposa do bilionário também esteve envolvida na decisão de fundar a instituição de caridade, que começou em 1999. Essa iniciativa resultou na doação de dezenas de milhões de dólares para esforços de ajuda humanitária.
Conclusão
Por isso, vale a pena citar Michael Dell: “O cliente não pode simplesmente ficar satisfeito. O cliente deve estar satisfeito.”
O exemplo deste excelente empreendedor prova que, se você adivinhar as necessidades do cliente e preenchê-las corretamente, o sucesso financeiro do negócio não demorará a chegar.
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