Como se tornar um guia turístico? Responsabilidades, recomendações e feedback
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Anonim

A questão de como se tornar um guia turístico não é tão difícil. Você pode dominar esta profissão com rapidez suficiente, sujeito à capacidade de trabalhar com pessoas e se adaptar às mudanças nos requisitos no campo do turismo. Também é importante estar pronto para desenvolver e aprender constantemente.

Crianças em excursões
Crianças em excursões

Diferenças entre guia turístico e guia turístico

Muitas pessoas confundem os conceitos de "guia" e "guia". Como eles são diferentes?

Um guia é uma pessoa que mostra os pontos turísticos de um país ou cidade para um grupo de excursão, que pode ser composto por duas ou três pessoas, ou trinta ou mais. Muitas vezes, o guia acompanha o grupo no ônibus durante a viagem, conta alguns fatos interessantes sobre a história ou cultura do país ou cidade ao longo do caminho, dá conselhos úteis, descreve a rota que o ônibus segue e muito mais. Se o grupo de excursão for principalmente crianças, pode ser responsabilidade do guia garantir sua segurança. No entanto, como regra, os guias recebem uma sobretaxa neste caso e nunca são deixados sozinhos comcrianças: devem ser professores, cuidadores, conselheiros ou pais.

O guia realiza passeios pelo local - em galerias de arte, museus, casas de arte. Ele tem um programa menos ativo, já que os grupos vão ao museu ou galeria diretamente ao seu local de trabalho, então o curso do passeio é sempre o mesmo - ao longo do percurso de salão em salão.

Grupo de excursão
Grupo de excursão

O que faz um guia turístico

Tanto o guia quanto o guia devem ser capazes de transmitir informações corretamente ao público. Um grupo de turistas ou visitantes de uma instituição cultural solicitam esses serviços para obter as informações mais úteis e acessíveis apresentadas em uma linguagem compreensível.

O guia ajuda você a se orientar, se necessário, explica como chegar a uma determinada sala de arte, fala sobre as exposições apresentadas, relata a história e a época de criação das mais interessantes delas.

O guia apresenta aos turistas a cidade ou país. Se a excursão for no exterior, ele informa ao grupo turístico sobre as características nacionais do país, sua cultura e dá conselhos úteis. Sua principal tarefa é mostrar ao grupo pontos turísticos e roteiros turísticos interessantes, as principais instituições culturais. Também é dever do guia ajudar os turistas na busca por qualquer local de entretenimento local. Em outras palavras, se o passeio for dedicado aos castelos de Lviv, e o turista perguntar onde você pode beber cerveja após o passeio, o guia deve saber a resposta para essa pergunta.

Se o passeio for fora do local, o guiamuitas vezes começa a cumprir os deveres tanto de guia quanto de guia turístico, e os turistas muitas vezes confundem esses conceitos, conforme mencionado no início. Portanto, no futuro, chamaremos a palavra "guia" de representante tanto dessa como daquela profissão.

Atrações de São Petersburgo
Atrações de São Petersburgo

Quais qualidades um guia turístico deve ter

Muitas vezes parece que um bom guia deve literalmente ter um chamado para sua profissão, porque há tantas qualidades e habilidades que poucas pessoas podem dominá-las rapidamente.

As principais qualidades e habilidades de um bom guia turístico são as seguintes:

  • Resistência ao estresse. O guia funciona, mas os turistas estão descansando e, portanto, muitas vezes as pessoas se deparam com pessoas que descansam com muita violência ou de tal maneira que os outros estão se esforçando para descansar. O guia deve ser capaz de acalmar educadamente e culturalmente o turista furioso e extinguir os conflitos que surgem durante o passeio. Além disso, você precisa ser capaz de mudar seus próprios problemas e preocupações do dia a dia para o trabalho.
  • Conhecimento profundo de uma cidade, país ou instituição cultural. Além do programa principal da excursão, pode ser necessário fornecer informações adicionais aos turistas, por exemplo, se alguém fizer perguntas. Uma resposta no estilo: "Não sei em que ano este quadro foi pintado" é um indicador de baixo nível de profissionalismo.
  • Conhecer várias línguas estrangeiras.
  • Excelentes habilidades de falar em público.
  • Boa condição física para suportar toda a excursão. Especialmente importante para aqueles que realizam excursões emcidades.
  • Interesse pelo seu trabalho. É muito difícil fazer com que as pessoas se interessem pelas exposições ou pontos turísticos da cidade se você falar sobre eles com a entonação "gostaria de dar um passeio mais cedo."

Claro que a maioria dos guias turísticos quer lidar com grupos de visitantes, de preferência aqueles que viajam para o exterior. Esta é uma ótima oportunidade para melhorar suas habilidades, visitar outro país e o nível salarial é muito maior.

Como muitas pessoas sonham em se tornar um guia turístico no exterior, a concorrência nessa área é muito alta.

Primeiro, os candidatos a trabalho em outro país precisam ganhar experiência enquanto realizam passeios pela cidade em seus países de origem.

Centro de Moscou
Centro de Moscou

City Tours

Guias de turismo geralmente se reúnem com seu grupo em um determinado ponto. Os turistas podem vir em grupo organizado de ônibus, ou podem chegar um a um ou por empresas, dependendo da natureza, horário e local do passeio.

Além disso, o guia guia o grupo ao longo da rota turística, ao longo do caminho falando sobre pontos turísticos e lugares interessantes.

Como se tornar um guia turístico já é ensinado nas primeiras aulas em qualquer faculdade de turismo de negócios, pois a maioria dos alunos tem interesse nessa área de atuação.

Assim que um jovem guia tem a oportunidade de demonstrar suas habilidades na prática, você precisa dar tudo de si. A primeira experiência nem sempre será a mais bem sucedida, mas você precisa ser capaz de levar em conta seus erros eprática.

Nos passeios pela cidade, é importante poder manter todo o grupo à vista, e fazer isso não apenas pelo controle, mas também pela comodidade de cada turista: se alguém se sentir supérfluo em uma excursão, ele é improvável que tenha uma impressão agradável. A linguagem corporal e a linguagem visual vêm com a experiência.

Dependendo das qualidades pessoais e profissionais, bem como com base na experiência e profissionalismo, o guia pode começar a subir na carreira, inclusive viajando com grupos em excursões ao exterior por períodos curtos ou longos.

E como praticamente todos os especialistas que atendem aos requisitos profissionais e de qualificação podem teoricamente se tornar um guia turístico em Moscou, São Petersburgo, Paris ou Praga, tudo é levado em consideração ao selecionar os candidatos para o cargo.

Galeria Tretyakov
Galeria Tretyakov

Guia em museus e galerias

Esta posição é muito mais fácil, pois não há necessidade de passar muito tempo nas condições de sol escaldante ou geadas severas, e é muito mais fácil manter o grupo à vista. Só as pessoas que se interessam muito pela arte, que estudam suas características e cronologia com muito prazer, estão interessadas em como se tornar um guia em um museu. Como regra, para eles, esse trabalho será um passatempo bastante agradável, especialmente se eles amam e sabem compartilhar seus conhecimentos.

Os jovens raramente vão trabalhar como guia turístico em um museu, a menos que seja alguma instituição cultural moderna, criativa ou extravagante. Por exemplo, é mais comum veruma jovem guia turística no Museu de Arte Moderna do que na Galeria Tretyakov.

A propósito, como se tornar um guia turístico na Galeria Tretyakov é bastante prestigiado, guias experientes que conhecem bem a história e a cultura da pintura se candidatam a empregos lá.

Passeios em Moscou

Moscou é a capital da Rússia, então um grande número de pessoas a visitam todos os dias. Portanto, é muito importante que o setor cultural da cidade treine os funcionários do turismo sobre como se tornar um guia em Moscou para impressionar os hóspedes.

É o guia que faz a primeira impressão dos convidados sobre a capital, e há um turista - um estrangeiro, então também sobre o país como um todo. Esta é a principal característica das excursões às capitais dos países. Não só a rota turística em si é bastante longa, mas também o público é diversificado, entre os quais pode haver estrangeiros. Vale a pena falar sobre a importância de conhecer uma língua estrangeira neste caso?

Durante um passeio turístico, como em qualquer outra cidade, você precisa ter tempo para mostrar o maior número possível de pontos turísticos.

Características das excursões em São Petersburgo

São Petersburgo é uma cidade especial, permeada pelo espírito da cultura e da poética. Via de regra, os turistas vêm para aprimorar seus conhecimentos de pintura, escultura e poesia, para apreciar a arquitetura característica da cidade, para visitar os lendários locais históricos.

Noite Pedro
Noite Pedro

Já que muitos querem se tornar um guia em São Petersburgo justamente por causa do alto nível de espiritualidaderesidentes locais e visitantes de fora da cidade, os candidatos devem ser capazes de sentir literalmente o espírito da cidade. Idealmente, se o guia for um residente de São Petersburgo, ele poderá familiarizar os turistas com o caráter da cidade literalmente por dentro.

Guias de treinamento

Na verdade, nem todo guia tem um diploma de educação na área de negócios de turismo. Alguns especialistas frequentam cursos que podem durar de vários meses a um ano, aprendem rapidamente uma profissão, recebem um documento adequado e podem candidatar-se a um emprego nesta área. Tal educação não pode ser considerada sem sentido, uma vez que os graduados em turismo raramente se especializam em excursões. Em geral, as universidades ensinam gestão em turismo, hotelaria e restauração, o que, aliás, pode ser uma vantagem, e não um requisito obrigatório para um guia.

É por isso que a questão de como se tornar um guia turístico sem uma educação básica na área de turismo é absolutamente normal e não estúpida. E ainda é desejável concluir pelo menos cursos na profissão.

Guia de turismo com equipamento
Guia de turismo com equipamento

Perspectivas para um guia turístico

Como se tornar um guia em Moscou não é o maior sonho da maioria dos especialistas russos, é seguro dizer que a indústria do turismo está progredindo e se desenvolvendo.

Um bom guia turístico pode muito bem crescer profissionalmente para o chefe de um departamento de uma empresa de viagens ou um chefe de nível superior. Sobre seus ombros pode estar a responsabilidade de compilar rotas turísticas para outros.guias turísticos. Este trabalho é adequado para pessoas calmas que preferem uma agenda comedida na vida.

E quem quer continuar viajando está se perguntando como se tornar um guia turístico no exterior. Essa oportunidade também está intimamente ligada ao crescimento profissional.

Dicas para jovens guias turísticos

  • Determinar a direção desejada do trabalho (excursões em museus, galerias, saídas de campo, viagens ao exterior, etc.).
  • Compare seus desejos e capacidades, identifique os pontos fracos.
  • Desenvolva e aprenda continuamente, participe de cursos de atualização. Muitas vezes, esses cursos são oferecidos por agências de viagens nas quais os guias trabalham.
  • Estude a área em que trabalha: história da arte, exposições, cidades, atrações, principais características, fatos interessantes e muito mais.

Comentários sobre a profissão

De acordo com a maioria dos guias turísticos, esta profissão é muito mais difícil do que parece à primeira vista. Mas suas vantagens na forma de novas experiências constantes se sobrepõem e nivelam todas as dificuldades.

Aqueles que sonhavam em se tornar um guia turístico em São Petersburgo tiveram essa oportunidade graças ao grande interesse pela história da cidade. Os gerentes das agências de viagens dão preferência aos funcionários que estão entusiasmados para liderar excursões e contar aos turistas sobre a cidade com os olhos ardentes.

CV

Esperamos que neste artigo muitos tenham encontrado a resposta para a questão de como se tornar um guia turístico. A principal dificuldade deste trabalho é o seu ritmo. Você precisa ser capaz de manter-se constantemente em boa forma, ser capaz deexpresse seus pensamentos com competência e beleza e habilmente esconda seu cansaço dos turistas.

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