JSC "Tinkoff Insurance" - CASCO: comentários, termos de registro, calculadora

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

Seguro de propriedade na vida moderna é uma coisa necessária. Agora você pode segurar tudo - vida, imóveis, carros, um sorriso e até um brinquedo. Há também um grande número de empresas que estão envolvidas neste tipo de atividade financeira. Mas os especialistas aconselham entrar em contato com os grandes - eles têm menos problemas com pagamentos, fecham com menos frequência e são mais fáceis de contatar em situações controversas. Uma delas é a Tinkoff Insurance - JSC (sociedade anônima), especializada em seguros de veículos, imóveis, saúde e emissão de seguros necessários para viagens ao exterior (sem esse seguro, você simplesmente não terá visto). No artigo vamos te contar o que é a empresa, as características do seguro nela e as inovações na lista de serviços.

Sobre a empresa

Inicialmente, o Tinkoff foi fundado como um banco em 2006 por Oleg Tinkov. Agoraa organização está envolvida em um grande número de transações financeiras (depósitos, empréstimos, pagamentos e transferências, investimentos), emitindo cartões bancários de débito e crédito. Atualmente, o Tinkoff Bank é uma das maiores empresas do mercado russo de emissão de cartões bancários.

Há vários anos, a empresa começou a desenvolver o Internet banking, e agora se concentra nesse recurso na publicidade (o slogan "Tinkoff é o maior banco online do mundo da Rússia"). Esta organização possui um Internet banking muito bem desenvolvido: sites com um grande número de seções e serviços, cujos aplicativos podem ser preenchidos sem sair do computador, aplicativos móveis, que também possuem funcionalidade ampla e acessível. Os aplicativos da "Tinkoff" podem ser baixados da AppStore ou PlayMarket solicitando a solicitação do mesmo nome.

Seguro

A "Tinkoff Insurance" é uma JSC (sociedade anônima), especializada em serviços de seguros desde 1993. Desde 2013, é propriedade da Tinkoff e também é chefiada por Oleg Tinkov. Toda a carga recai sobre o site, já que todas as apólices de seguro são emitidas via internet, já que a empresa não possui escritórios de varejo. Ao mesmo tempo, o recurso é claro, agradável aos olhos em termos de cor e não sobrecarregado de textos: tudo é curto e direto ao ponto, e se você precisar saber mais, basta abrir o link apropriado, que é fácil de encontrar. A empresa recebeu um alto nível de confiabilidade e uma classificação estável. Está desenvolvendo com sucessoanunciado e em constante expansão da lista de clientes.

Lista de serviços

A Tinkoff Insurance oferece diversos tipos de serviços de seguros. Estes incluem:

• Seguro ao viajar para o exterior (sem esse seguro, os vistos não são emitidos, para obter um documento você precisa de um passaporte de um cidadão da Federação Russa, uma apólice médica e também é importante saber a direção da viagem e o período para o qual você irá).
• Seguro imobiliário (você pode segurar um apartamento, uma casa, edifícios adicionais na forma de garagem, despensas, etc., um quarto alugado, decoração de interiores, equipamentos de engenharia, bens móveis) contra incêndio, inundações, desastres naturais, interferência ilegal de terceiros.

• Seguro de saúde contra acidentes de transporte, mordidas de animais, lesões durante esportes profissionais ou radicais, imprevistos e em caso de internação urgente em estabelecimento médico.
• Seguro de veículos (emissão de apólices OSAGO, CASCO). Esta espécie será discutida abaixo.

OSAGO

Agora, para carros usados baratos, as pessoas geralmente elaboram apenas uma política da OSAGO, pois seu registro é obrigatório sob a lei da Federação Russa. A Tinkoff Insurance tem esse serviço. Como a OSAGO, de acordo com as regras gerais, protege apenas em caso de acidente, você pode emitir OSAGO + CASCO. Será mais caro, mas há descontos para essa combinação de programas de seguro e a confiabilidade será maior.

CASCO

Esta política é agoratorna-se mais procurado. Isso se deve ao fato de a CASCO proteger contra roubo e outras situações desagradáveis, mas a OSAGO, como mencionado acima, não. Vamos ver o que é um CASCO relativamente barato da Tinkoff Insurance.

Em primeiro lugar, protege contra incêndio, explosão ou raio e desastres naturais (inundações, furacões, terremotos, etc.). Em segundo lugar, a apólice da Tinkoff Insurance CASCO, cujas avaliações são geralmente positivas (discutiremos isso abaixo), oferece proteção em caso de acidente, a menos, é claro, que você seja o culpado do acidente e não haja outras situações imprevistas na estrada (fora de animais selvagens ou domésticos na estrada, por exemplo).

Embora as condições do seguro digam que você pode receber pagamentos de indenização mesmo em caso de culpa. Mas é melhor verificar com a seguradora sobre isso, pois os casos são individuais. Em terceiro lugar, a apólice protege sua bagagem e animais de estimação que você carrega no carro. Em quarto lugar, você está seguro contra a queda de objetos no carro. O mais importante é a proteção contra roubo (furto) durante a CASCO. Se o seu carro foi roubado por terceiros, você pode definitivamente obter uma compensação monetária. Além disso, a CASCO para um carro compensa os custos de assistência técnica (reboques), assessoria jurídica e táxis em caso de necessidade urgente.

Como calcular o custo de uma apólice

O custo da apólice "Tinkoff Insurance" CASCO pode ser calculado acessando o site e selecionando a opção apropriada "Calcular custo" na página principal. Será aberta uma janela na qual você precisará selecionar sequencialmente a região onde o carro é usado, o ano de fabricação, marca, modelo, tipo de transmissão (caixa de câmbio) e o custo aproximado do carro hoje, na sua opinião. Em seguida, você precisa preencher a seção com dados sobre o motorista: experiência de condução, idade e detalhes de contato (nome, número de telefone e e-mail). Estes últimos são necessários para enviar o custo da apólice CASCO e um cálculo detalhado ao potencial segurado.

Termos de registro

Condições detalhadas para emissão de apólice de seguro e celebração de contrato podem ser encontradas no regulamento que se encontra no site. Aqui estão os pontos principais.

Para solicitar uma apólice, você deve fornecer os seguintes documentos:

• Passaporte de um cidadão da Federação Russa ou documentos constituintes, se o seguro for emitido por uma pessoa jurídica.
• Documentos para o carro (certificado de registro na polícia de trânsito MREO, TCP, procuração, se houver, contrato de doação, etc.).
• Carteira de motorista.
• Documento comprovativo do custo da viatura (contratos, recibos).
• Contrato de seguro atual ou vencido.
• Declaração de acordo com o modelo.

O prazo do seguro é definido no contrato. Também estipula todas as importâncias seguradas, que podem ser pagas em quantias ou percentagens específicas. Este documento é rescindido unilateralmente em caso de não pagamento do prêmio do seguro (contribuição) em tempo hábil. A seguradora notifica o segurado por telefone. Se ocorrerqualquer alteração nos parâmetros especificados no contrato, o proprietário do carro é obrigado a notificar a seguradora sobre isso dentro de um mês.

Características do seguro em "Tinkoff"

• A primeira característica importante do seguro nesta empresa é a emissão de uma apólice através de um serviço online. Você não precisa ir a lugar nenhum, basta acessar a internet, abrir o site, calcular quanto custará a apólice ou emiti-la imediatamente inserindo todos os dados necessários e pagando com um cartão de banco de qualquer banco.
• O segundo recurso é a entrega da apólice em um endereço conveniente e em um horário conveniente. Você só precisa concordar com o correio e descobrir quanto custa a entrega. Às vezes eles entregam de graça.

• Terceira - possibilidade de pagamento mensal. Ou seja, você pode pagar a CASCO por um ano imediatamente ou fixar o pagamento no contrato uma vez por mês, então o valor especificado no contrato será debitado do seu cartão regularmente. Isso é conveniente, pois você pode interromper o pagamento e, consequentemente, a validade da apólice a qualquer momento, acessando sua conta pessoal no site e clicando em "parar".
• Quarto - você pode obter um cálculo detalhado do custo da apólice que deseja adquirir sem sair de casa.

Serviços Adicionais

Quando você recebe uma apólice da Tinkoff Insurance CASCO, cujas revisões serão apresentadas abaixo, você pode usar outros serviços gratuitos adicionais, que incluem:

• reboque que vai entregar os danificadoscarro do local do acidente até o posto de gasolina;
• saída de um agente de seguros na ocorrência de um sinistro (em caso de acidente, pode ajudar a elaborar um protocolo europeu para não esperar pela polícia de trânsito quando o dano ao carro for menor);
• política de entrega conforme mencionado acima.

Quando ocorre um evento segurado

Quando ocorrer um evento segurado, você deve informar a seguradora no prazo de 1 dia. O prazo para apresentação de documentos é de 14 dias corridos a partir da data do incidente. Após esse período, a seguradora tem todo o direito legal de recusar o pagamento de qualquer dinheiro e, mesmo através dos tribunais, nem sempre você poderá obter uma decisão inversa. Se o motivo do atraso na notificação for válido, então, fornecendo um documento que o confirme (licença médica, documento de viagem, etc.), a seguradora prolonga o prazo por um determinado número de dias (nos termos do contrato ou a seu critério). discrição) para que você possa corrigir a situação e fornecer todo o pacote de documentos necessários, que inclui:

• passaporte do proprietário do carro;
• PTS;
• carteira de motorista;
• certificado de matrícula do veículo;
• protocolo que comprove o fato de acidente, furto, dano ao carro por terceiros ou objetos caídos, colisão com animal, etc., atestado pela polícia de trânsito;
• se o carro for danificado ou perdido devido a um desastre natural, você precisa de um certificado da autoridade que lida com esse problema, por exemplo, o Ministério de Situações de Emergência;
• conclusão da estação de serviço, certificada por um especialista, na qual estão registados todos os detalhes e elementos da máquina,a ser substituído ou reparado, bem como os materiais necessários para isso, e o custo de todos os itens acima (se o reparo já foi pago, são fornecidos todos os documentos que confirmam o fato do pagamento, por exemplo, cheques, contratos).

A seguradora tem o direito de realizar um exame dos danos ao carro para avaliar os danos e o valor necessário para a restauração. Em alguns casos, a compensação é paga sem certificados, você pode saber mais sobre isso nas regras do seguro no site da Tinkoff Insurance CASCO. Comentários sobre o serviço podem ser lidos lá. Deve-se lembrar que CASCO barato protege contra um número muito menor de eventos segurados, então você precisa ler atentamente o contrato.

Vantagens do seguro na Tinkoff

• Não há necessidade de fila na agência da seguradora.
• Geralmente leva cerca de 3 dias para liquidar um evento segurado.
• Você pode pagar por CASCO por meses.
• Possibilidade de calcular antecipadamente o custo da apólice através do serviço "Tinkoff Insurance" CASCO. A calculadora é simples e calculará rapidamente o valor.
• Scans de documentos podem ser enviados via WhatsApp.
• Entrega da apólice no local e horário corretos.
• Extras grátis (veja acima).
• Registro favorável no programa OSAGO+CASCO.

Comentários sobre a empresa

Antes de comprar algo ou utilizar qualquer serviço, muitas pessoas buscam informações na Internet. Então nós olhamos e descobrimos o que sobre TinkoffSeguro Avaliações da CASCO. Na maioria das vezes, são avaliações positivas dos moradores das cidades onde o seguro de carro opera. As desvantagens são observadas em falhas periódicas no site, há mal-entendidos durante o registro e problemas subsequentes e, como resultado - avaliações negativas.

O aplicativo "Tinkoff", que está disponível para download nas lojas virtuais, também é muito bem avaliado (classificação média - 4, 8). As avaliações negativas estão relacionadas principalmente a falhas de aplicativos, algumas sem funcionalidade.

Como entrar em contato com a empresa

Para obter informações adicionais, fazer perguntas ou reclamar de mau funcionamento, ligue para a "linha direta": 8-800-500-47-28. Também no site há um botão "Feedback", através do qual você pode enviar sua pergunta, deixando seus dados de contato para receber uma resposta pessoal. Antes de fazer uma pergunta, leia a seção de perguntas e respostas, pois pode haver uma explicação para o seu problema.

Há também grupos nas redes sociais "VKontakte", Facebook, Instagram, Twitter e um canal de hospedagem de vídeos no YouTube. Todos eles têm o nome "Tinkoff Insurance". Endereço da sede: 125212, Moscou, Leningradskoye shosse, 39A, prédio 1. A localização das filiais também está amplamente disponível, assim como todos os outros detalhes da empresa.