Banco "Soyuz": comentários de clientes, manutenção, serviços e taxas de juros

2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38

Esta organização financeira foi fundada em 1993, na época foi estabelecida na forma de um banco comercial de ações conjuntas "Alina Moscow". No entanto, em 1999, o banco foi adquirido por uma das maiores seguradoras do país, a Ingosstrakh, em conexão com a qual a instituição foi renomeada Ingosstrakh-Soyuz, um banco comercial por ações. Em 2003, incluiu outras organizações comerciais - são o Sibregion Bank, o Avtovazbank e o People's Savings Bank. As avaliações dos clientes do Soyuz Bank são apresentadas no final do artigo.

No futuro, a instituição financeira recebeu o nome de Soyuz Bank OJSC. Hoje, o principal proprietário do banco é a seguradora Ingosstrakh, que detém 95,86% das ações do banco.

Às vezes, nas avaliações dos clientes do Soyuz Bank, observa-se que esta não é a maior instituição financeira da Rússia. No entanto, atualmente conta com 36 divisões territoriais, que estão localizadas em diferentes partes do país, emincluindo algumas grandes cidades culturais e industriais, como Tyumen, Novosibirsk, Rostov-on-Don, Moscou, Krasnoyarsk, Nizhny Novgorod, Samara e outras.

A principal especialização é a prestação de serviços financeiros de varejo para clientes particulares e corporativos, médias e pequenas empresas.

Existem todas as categorias de clientes na base de clientes do banco. O Banco Soyuz oferece uma variedade de produtos. As áreas prioritárias de atuação são a atuação com diversos setores empresariais, bem como a prestação de serviços a clientes especiais. Para pessoas jurídicas, existe uma ampla gama de produtos financeiros padrão, um grande número de operações bancárias. O Soyuz Bank oferece a clientes particulares empréstimos, depósitos, transferências de dinheiro, cartões plásticos, internet banking.

Foi desenvolvida uma rede de agências do Banco Soyuz, representada por 36 agências em várias cidades da Rússia. O serviço é realizado hoje por cerca de 1300 especialistas. Nota-se que esta instituição financeira possui um grande número de caixas eletrônicos próprios - são 217 aparelhos para operações com cartões plásticos bancários.

Finanças

Na classificação russa dos bancos em termos de indicadores financeiros, o Soyuz Bank ocupa a 77ª posição. Seu capital autorizado no total é de mais de 80 bilhões de rublos. A carteira de empréstimos é de aproximadamente 30 bilhões de rublos. O valor total dos depósitos de pessoas físicas é de cerca de 27 bilhões de rublos.

Se falamos de confiabilidade, as agências de classificação russas dão a este bancoclassificação "BBB-". De acordo com a escala internacional e nacional, ela caracteriza o banco como bastante estável e confiável. E isso significa que a instituição financeira tem boa capacidade financeira, está muito estável nas atuais posições de mercado, mas tem um baixo indicador de eficiência e capitalização. O rating da organização bancária foi afetado pela crise de 2008, quando a organização estava prestes a perder sua licença, mas graças a medidas efetivas do Banco Central, conseguiu sair rapidamente de uma situação difícil. Deve-se notar que o desempenho financeiro da empresa foi recuperado em apenas alguns meses.

Site oficial do banco

Existe um site oficial do Banco Soyuz na Internet, que fornece informações completas sobre seus serviços e produtos para clientes corporativos, pessoas físicas, representantes de pequenas e médias empresas, organizações financeiras. Resumidamente falando sobre os produtos e serviços desta instituição, oferece uma ampla gama de diferentes programas para pessoas jurídicas e clientes particulares. Os indivíduos podem abrir um depósito aqui, obter um empréstimo, incluindo uma hipoteca, e emitir um cartão de plástico. Clientes corporativos têm a oportunidade de abrir um cheque especial, uma conta, usar garantias bancárias, abrir um projeto salarial, etc. A interface do site oficial deste banco é clara mesmo para os usuários não mais ativos da Internet. Várias avaliações de clientes do Soyuz Bank em Moscou e outras cidades confirmam isso.

Além disso, os clientes da empresa recebema possibilidade de usar o Internet banking, mas está disponível exclusivamente para portadores de cartões plásticos.

Escritórios bancários

Hoje, o banco tem muitos escritórios em várias cidades da Rússia, incluindo Rostov-on-Don, São Petersburgo, Irkutsk, Tyumen, Nizhny Novgorod, Chelyabinsk, Sochi, Moscou. O Bank Soyuz atende clientes apenas no território onde estão localizadas suas divisões. A lista completa das cidades em que há escritórios da instituição pode ser encontrada no site.

Endereços das agências do Banco Soyuz em Moscou e outras cidades não serão difíceis de encontrar: basta acessar o site oficial na seção apropriada. Caso o cliente tenha dúvidas relacionadas aos serviços e produtos desta instituição financeira, ele pode utilizar a linha direta, cuja ligação é gratuita para todas as regiões do país. Além disso, existem outros números de telefone, como suporte técnico e suporte técnico. Os operadores podem realizar algumas operações. Por exemplo, de acordo com comentários sobre o Soyuz Bank em Yekaterinburg, os clientes têm a oportunidade de bloquear um cartão de plástico ou ativá-lo, esclarecer informações sobre produtos, serviços, dívidas de empréstimos etc. remotamente.

No entanto, deve-se ter em mente que os funcionários do call center não podem realizar transações financeiras, especialmente nos casos em que é exigida assinatura em documentos ou presença pessoal do cliente.

Parceiros

A julgar pelos comentários do "Soyuz Bank" em Kirov,muitos titulares de cartões da organização estão interessados na pergunta: onde posso sacar dinheiro sem comissão? Aqui vale de imediato ress altar que este banco não possui tais parceiros. Portanto, os portadores de cartão só poderão utilizar os aparelhos desta instituição financeira, caso contrário terão que pagar uma taxa.

Serviços bancários

Tipos de serviços bancários para pessoas físicas:

• contribuições;
• hipotecas e empréstimos para carros;
• empréstimo ao consumidor;
• programas de investimentos e seguros;
• cartões bancários;
• câmbio de moedas;
• serviço remoto.

Tipos de serviços prestados a pessoas jurídicas:

• leasing e fatoração;
• RKO;
• finanças corporativas;
• serviço de corretor;
• adquirindo.

Empréstimos ao consumidor

Os empréstimos ao consumidor desta instituição financeira são representados pelos seguintes produtos:

1. "Amplas oportunidades" - até 1,5 milhão de rublos, taxa de juros de 15,5% e prazo - até 84 meses.
2. "Valores compartilhados" (exclusivamente para clientes): valor máximo - até 3 milhões de rublos, taxa de juros - de 12,5% por até 7 anos.
3. Os clientes também recebem um empréstimo com um benefício aumentado "Suas regras" com uma taxa de juros de 14,5% e um valor máximo possível de 1,5 milhão de rublos. O prazo máximo do empréstimo é de 7 anos.

Comentários sobre o Banco Soyuz em Moscou são contraditórios, pois os empréstimos são calculados comogeralmente para mutuários ricos. Antes de pedir dinheiro emprestado, é recomendável correlacionar seus desejos com oportunidades e solvência.

Cartões de crédito de débito

Nesta área de atendimento, a organização bancária oferece os seguintes produtos:

1. O cartão Black Edition é um produto premium para viajantes. Seu limite é de até 1,5 milhão de rublos e o período sem juros é de 115 dias.
2. Cartão Platinum "Meu bônus" para compras do dia a dia, podendo receber pontos adicionais de até 8% do valor das compras. Também é possível receber juros sobre o saldo dos fundos. Uma característica distintiva deste cartão de crédito são os períodos gratuitos.
3. Um cartão lucrativo que apresenta cashback e taxas de saldo mais altas.
4. O Banco Soyuz emite cartões de débito que funcionam com todos os sistemas de pagamento.
5. Cartões de salário.

Crédito hipotecário

Banco Soyuz oferece condições bastante favoráveis para empréstimos hipotecários. O valor da hipoteca pode ser de até 30 milhões de rublos e a taxa de juros varia de 8 a 13%, dependendo do programa de empréstimo escolhido. O prazo do empréstimo é de 25 anos (máximo).

O site oficial da organização possui uma calculadora especial que permite calcular o valor de uma hipoteca para um indivíduo. Se o cliente quiser escolher a oferta de hipoteca mais vantajosa: para comprar um apartamento em um prédio novo ou outro imóvel residencial com pagamentos em excesso mínimos, é necessáriovocê deve usar uma calculadora.

Com base nas avaliações, o Soyuz Bank JSC oferece baixas taxas de juros em empréstimos hipotecários, o que o torna muito popular entre os mutuários que desejam comprar sua própria casa.

Até o momento, este banco possui seis programas desse tipo de empréstimo. A quantidade de pagamentos mensais depende em grande parte de quão bem a hipoteca é calculada e como o programa é escolhido corretamente. A calculadora de hipoteca no modo automático permite determinar:

• o valor dos juros acumulados para cada mês;
• valor máximo do empréstimo hipotecário;
• pagamentos mensais;
• o valor do pagamento a maior em porcentagem;
• o valor do pagamento a maior em dinheiro;
• o valor dos pagamentos para todo o período;
• opção de reembolso antecipado.

Usando essas informações, você pode ter uma ideia sobre o programa escolhido, avaliar sua própria capacidade de pagar o empréstimo e pagar as deduções e decidir se é aconselhável solicitar um empréstimo hipotecário.

Banco Soyuz fornece as seguintes condições para potenciais mutuários obterem uma hipoteca:

• adiantamento;
• com comprovante de renda;
• com fiador;
• sem entrada;
• sem certificados de renda do local de trabalho;
• condições pessoais (família jovem ou jovens profissionais).

Ao solicitar uma hipoteca, o banco pode oferecer duas formasamortizações de dívidas: com ajuda de anuidade ou pagamentos diferenciados. A calculadora de hipotecas calcula especificamente os pagamentos de anuidades, uma vez que estão em alta demanda entre a população. É melhor se familiarizar com as revisões de hipotecas do Soyuz Bank com antecedência.

Você pode obter um empréstimo semelhante:

• para alojamento secundário;
• em um terreno para desenvolvimento;
• para um novo prédio;
• para a construção de uma casa particular.

Empréstimos para automóveis

Crédito de carro "Banco Soyuz" tem condições favoráveis. O cliente pode comprar um carro novo e um usado. O valor do empréstimo atinge um máximo de 5 milhões de rublos. Todos os programas de empréstimo de carro prevêem um pagamento inicial de 15%. A taxa de juros varia de 10,7 a 13,2%. Comentários sobre um empréstimo de carro no Soyuz Bank são em sua maioria positivos.

Contribuições

Banco Soyuz oferece aos clientes os seguintes depósitos:

1. "Máximo", cujo prazo em moeda russa pode ser estendido até 1100 dias, é realizado em 5, 25-6, 75% ao ano.
2. "Juros confiáveis" por um período de 12 meses a uma taxa de juros de 7% em rublos.
3. "Duplo benefício" - um depósito em rublos por um ano a 7,75%.
4. "Clássico" - um depósito, nos termos do qual você pode investir em dólares, rublos ou euros por um período de 3 meses. até 3 anos. A taxa varia de acordo com a urgência do depósito.
5. "Acumulado" - é possível reabastecer e retirar parcialmente fundos em rublos, euros e dólares. Aposta mínima -a partir de 5,5%, prazo - até 4 anos.
6. "Confortável" - prevê a retirada parcial de dinheiro e uma taxa de juros reduzida.

Agora vamos dar uma olhada nas avaliações dos clientes do Soyuz Bank.

O que os clientes dizem em seus comentários?

O feedback do cliente sobre os empréstimos do Soyuz Bank nos permite formar uma opinião final sobre esta instituição financeira como um parceiro confiável. A avaliação média do serviço é de 2,57 pontos em 5. Embora haja muitas reclamações sobre o Banco Soyuz.

Se você fizer um estudo aprofundado das avaliações dos clientes sobre o Banco Soyuz, poderá descobrir que os funcionários da empresa nem sempre são altamente qualificados e muitas vezes incapazes de fornecer serviços do mais alto nível. Apesar disso, refira-se que a organização está constantemente a trabalhar para melhorar a qualidade do serviço prestado aos seus clientes, respetivamente, as pessoas que contactem o banco e se deparem com a incompetência dos colaboradores devem contactar a direção da instituição com uma reclamação, para que eles responderão imediatamente. Há também comentários relacionados aos serviços e produtos deste banco, incluindo problemas enfrentados pelos clientes que solicitaram empréstimo.

No entanto, também há comentários positivos de clientes sobre o Soyuz Bank, e eles estão associados principalmente a inúmeros agradecimentos aos funcionários do banco.

Como resultado, deve-se notar que esta instituição financeira é bastante estável. Este banco pode ser considerado como uma instituição financeira confiávelparceiro. Oferece uma ampla gama de serviços, o que significa que cada potencial cliente pode encontrar aqui um produto ou serviço que melhor se adapte às suas necessidades. Um empréstimo de carro no Soyuz Bank é considerado muito conveniente e lucrativo, e as avaliações dos clientes confirmam isso.