2024 Autor: Howard Calhoun | [email protected]. Última modificação: 2023-12-17 10:38
Todos nós, que não ocupamos os cargos mais importantes em uma empresa ou organização, via de regra, demonstramos insatisfação com certas qualidades e comportamentos de nossos superiores. E, claro, cada um de nós se assegura de que, se eu estivesse em seu lugar, seria um bom chefe, em que os funcionários não têm alma. No entanto, quando alcançamos a posição desejada, ficamos com medo e constantemente nos perguntamos como nos tornarmos um líder melhor. Hoje propomos descobrir o que um verdadeiro líder deve ser e quais qualidades ele deve ter.
Como se tornar um bom líder e liderar pessoas?
Especialistas identificam várias habilidades básicas com as quais uma pessoa poderá ter sucesso na posição de chefe. Via de regra, em grandes organizações, eles tentam promover pessoas que já possuem a maioria das habilidades necessárias para cargos-chave. As habilidades que f altam terão que ser desenvolvidas no processo de trabalho. Oferecemos uma visão mais detalhada de cada um deles.
Motivação do funcionário
Um bom líder é, antes de tudo, uma pessoa que sabe respostas claras para as seguintes perguntas. Para queSua organização precisa dessas pessoas? O que os mantém em sua empresa e os impede de sair para os concorrentes? O que faz os funcionários permanecerem na sua organização mesmo após tempos difíceis? Um chefe talentoso, é claro, entende que a razão aqui não é dinheiro. Mais precisamente, não só eles. Há muitas outras razões que você, como líder, precisa entender. Portanto, para ser um bom professor de turma, você deve seguir as recomendações:
- Lembre-se que somos movidos principalmente por nossos valores e respeito por nós mesmos. Então, se você mostrar respeito a cada um de seus colaboradores, independente do cargo, pode ter certeza que a equipe vai te responder com 100% de retorno.
- Na medida do possível, tenha uma conversa franca com seus funcionários. Tente descobrir o quanto eles gostam de seu trabalho diário, se eles obtêm satisfação com isso. Esta informação irá ajudá-lo ainda mais.
- Ofereça aos seus funcionários algumas vantagens importantes. Portanto, se seus funcionários estão preocupados com sua própria saúde e condicionamento físico, dê a eles a oportunidade de visitar a academia. Se a prioridade para eles é a família, então deixe-os levar as crianças para a escola de manhã e buscá-los à tarde. Acredite, as pessoas apreciarão seu cuidado com elas, o que terá um efeito extremamente positivo tanto no microclima da equipe quanto na produtividade e eficiência do trabalho.
Estabeleça metas
Se você está se perguntando como se tornarum bom líder de um departamento de vendas ou de outro departamento ou mesmo de uma organização, então tenha em mente que um aspecto muito importante é a capacidade do chefe de identificar claramente os objetivos do trabalho. Assim, cada funcionário deve entender claramente o que o chefe espera dele. Tendo objetivos específicos, será mais fácil para uma pessoa se concentrar no trabalho atual. Portanto, comunique claramente suas expectativas e prazos a cada um de seus subordinados, bem como explique o que você fará com os resultados obtidos e para que precisa deles.
Avaliação de desempenho
Apesar do fato de que a grande maioria das pessoas recebe críticas de forma negativa, é um elemento essencial de um fluxo de trabalho bem estabelecido. No entanto, faça todos os esforços para explicar aos seus funcionários que uma conversa com uma pequena avaliação dos resultados de seu trabalho não é de forma alguma motivo para encontrar falhas em seu trabalho. Defina um cronograma para essas discussões com antecedência para que os funcionários possam planejar seu tempo.
Delegação de responsabilidade
Este ponto é um dos mais importantes quando se fala sobre como se tornar um líder melhor. Então, é claro, se você se tornar um chefe, estará fazendo bem o seu trabalho. No entanto, isso não significa que você tem que fazer tudo sozinho. Uma das tarefas do líder é ensinar outros funcionários a trabalhar bem. Você precisa começar pequeno. A princípio, dê aos subordinados tarefas que, emem caso de execução incorreta, será fácil de corrigir. Gradualmente, treine seus funcionários e capacite-os. Ao mesmo tempo, leve em consideração seus pontos fortes e fracos e passe para tarefas mais complexas e responsáveis. Isso ajudará seus funcionários não apenas a crescer profissionalmente, mas também aumentar seu valor para a empresa.
Comunicação
As qualidades de um bom líder são impensáveis sem habilidades de comunicação e abertura para seus subordinados. Por isso, deixe claro e lembre periodicamente aos colaboradores que, caso tenham alguma dúvida ou dificuldade, sempre podem entrar em contato diretamente com você. A comunicação criada dessa maneira ajudará você a aprender rapidamente sobre os problemas e, consequentemente, resolvê-los rapidamente.
Além disso, mostre interesse genuíno em seus subordinados. Você não deve se comunicar com eles usando um tom exclusivamente comercial. Pergunte aos funcionários como eles se sentem, como passaram a noite de ontem, para quem torceram durante o último jogo de futebol, etc. Conte-nos um pouco sobre você. Em outras palavras, conecte-se com eles. Acredite, as pessoas apreciam a atenção a si mesmas e com certeza vão te responder com lealdade. No entanto, não vá muito longe. Portanto, não pergunte aos subordinados sobre coisas muito pessoais, como vida familiar, crenças religiosas, etc.
Aprenda com os erros
Primeiro de tudo, deixe seus funcionários cometerem erros. Claro, não se deve fechar os olhos para tais fenômenos, no entanto, como se costuma dizer, dar uma surrasubordinados para cada ninharia também não deve ser. Caso contrário, as pessoas terão medo de chegar até você com seu problema ou até mesmo tentar esconder o fato de um erro, que pode ter o impacto mais negativo nos resultados de sua organização como um todo. Portanto, lembre-se de que somos todos humanos e temos o direito de cometer erros.
Outro princípio importante que ajuda a responder à pergunta "como se tornar um líder melhor" é a capacidade de admitir seus próprios erros. Então, se algo não sair como você esperava, não se acanhe e discuta o que aconteceu com a equipe, tentando descobrir o que deveria ter sido feito para alcançar o resultado. Essa abordagem mostrará aos funcionários que você também pode cometer erros e também ensinará como corrigir suas próprias falhas.
Use o igualitarismo
Se você está pensando seriamente em como se tornar um líder melhor, preste muita atenção a este item. Afinal, a maioria de nós não é tão igualitária quanto pensamos. Muitas vezes, destacamos favoritos e favoritos em um nível subconsciente, sem perceber. Como resultado, todos sabemos que não é incomum que um chefe reconheça em grande parte os méritos daquelas pessoas que constantemente o lembram de si mesmas e expressam sua devoção e lealdade de todas as maneiras possíveis. Ao mesmo tempo, a contribuição dos funcionários que realizam seu trabalho de forma modesta e meticulosa é muitas vezes subestimada. Portanto, recomponha-se e tente dar às pessoas o que lhes é devido, não em conexão com a atitude delas em relação a você, mas de acordo com os resultados de suastrabalho.
Além disso, sempre siga a regra de que absolutamente todos os seus subordinados devem ser bem tratados. Acredite, isso terá um impacto extremamente positivo tanto no microclima da equipe quanto nos resultados do trabalho.
Pode o belo sexo ser um grande chefe?
Esta questão tem sido muito atual ultimamente. Portanto, se você está pensando em como se tornar um bom líder para uma mulher, leve em consideração que não há nenhum segredo especial aqui. No entanto, a prática mostra que são as mulheres que costumam ser chefes mais eficazes do que representantes da metade forte da humanidade. Isso é bem fácil de explicar. Afinal, uma mulher ao longo de sua vida tem que se concentrar simultaneamente em um número maior de tarefas e objetivos do que um homem. Assim, isso se reflete em sua capacidade de liderar.
Qualidades adicionais de um bom líder
Lembre-se sempre que o respeito, a compreensão e o reconhecimento dos nossos méritos nos faz avançar. Nesse sentido, seja sempre o mais leal possível aos seus subordinados. Assim, um bom líder sempre conhece seus funcionários pelo nome e também está ciente de seus assuntos. Sempre apoie seus funcionários, ajudando-os em tempos difíceis. Que suas portas estejam sempre abertas. Além disso, as qualidades de um bom líder são inconcebíveis sem honestidade e responsabilidade com os subordinados. Não esconda o estado das coisas delesou seus planos. Acredite, todas as pessoas apreciam a confiança depositada nelas.
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